Một số người dùng Windows tìm thấy một lỗi nhắc họ giải quyết vấn đề sau: 'What needs your attention – This PC can't be upgraded to Windows 10' (Cần sự chú ý của bạn – Máy tính này không thể nâng cấp lên Windows 10). Lỗi này xảy ra khi người dùng đang cố gắng cài đặt hoặc nâng cấp lên Windows 10.
Sau khi xem xét vấn đề sâu hơn, nó cho thấy thông báo Lỗi có thể khác nhau. Lỗi có thể dựa trên các yếu tố chính sau:
- Thiết bị của bạn có driver, ứng dụng hoặc dịch vụ không tương thích. (với phiên bản Windows 10 này)
- Thiết bị của bạn có một số phần mềm Antivirus hoặc phần mềm cheat game được cài đặt, ví dụ: Battleye/AVG.
Phương pháp 1: Cập nhật Driver của bạn
Như kết quả, vấn đề này rất có thể xảy ra do driver lỗi thời trên máy tính của bạn. May mắn thay, bạn vẫn có thể nâng cấp máy tính của mình lên Windows 10 bằng cách cập nhật tất cả driver của bạn. Làm theo các bước dưới đây để tiếp tục:
- Thứ nhất, cập nhật tất cả driver của bạn lần lượt.
- Thứ hai, quay lại cửa sổ nâng cấp. Sau đó, Làm mới (Refresh) nó để tiếp tục cài đặt.
Lưu ý: Chọn tùy chọn giữ lại tất cả file của bạn.
Phương pháp 2: Thực hiện kiểm tra tương thích cho Ứng dụng và Driver
Lỗi này dự kiến xảy ra do ứng dụng hoặc driver không tương thích với phiên bản Windows này. Bạn có thể cần xóa hoặc di chuyển các ứng dụng hoặc file như vậy (trước khi cài đặt bản cập nhật). Tất cả những gì bạn cần làm là kiểm tra các file log nâng cấp ẩn. Bạn phải tìm ra file/app/driver hoặc dịch vụ nào đang kích hoạt lỗi này. Làm theo hướng dẫn dưới đây nếu bạn không chắc về cách làm:
- Thứ nhất. mở File Explorer. Sau đó, nhấp vào tab View.
Lưu ý: Đảm bảo hộp kiểm cho Hidden Items (Mục ẩn) được đánh dấu là đã chọn.
- Nhấp vào This PC. Nhập '*_APPRAISER_HumanReadable.xml' trong hộp tìm kiếm. Sau đó, nhấn Enter.
- Nhấp chuột phải vào file kết thúc bằng '*_APPRAISER_HumanReadable.xml'. Mở nó với Notepad.
- Nhấn Ctrl + F. Sau đó, nhập 'DT_ANY_FMC_BlockingApplication' để tìm giá trị là 'True'.
- Nhấn Ctrl + F. Nhập 'LowerCaseLongPathUnexpanded' để tìm đường dẫn file. (File cần được xóa hoặc di chuyển sang vị trí khác)
- Sao chép đường dẫn file hoặc ghi nhớ nó.
- Mở File Explorer. Sau đó, nhấp vào thanh tìm kiếm. Dán đường dẫn file bằng cách nhấn Ctrl + V.
- Cuối cùng, Xóa file hoặc thử di chuyển nó sang ổ đĩa khác. (Khi bạn đã điều hướng đến vị trí của file)
Có khả năng bạn có thể thấy các hướng dẫn này khó khăn để làm theo. Do đó, bạn có thể dễ dàng thực hiện các bước trên bằng cách tải xuống và chạy Zip Batch File.
- Cuối cùng, quay lại nâng cấp Windows. Làm mới nó để tiếp tục cài đặt.
Phương pháp 3: Xóa phần mềm Cheat hoặc thư mục Antivirus
Mã lỗi này rất có thể xảy ra do xung đột với một số phần mềm được cài đặt trên máy tính của bạn. Phần mềm đó có thể là một số Hệ thống bảo vệ cheat game hoặc Antivirus, ví dụ: Battleye hoặc AVG. Nếu bạn vẫn tìm thấy Battleye hoặc AVG trong cửa sổ file batch (được đề cập ở phương pháp 2), bạn có thể cần cập nhật tất cả các game bạn thường chơi trên máy tính. Tương tự, nếu bạn đã xóa game hoặc bạn không có game nào, thì tất cả những gì bạn cần làm là xóa các thư mục game đó khỏi máy tính của bạn:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Battleye
HOẶC
C:\Program Files (x86)\Battleye
Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và cập nhật một lần nữa.
Phương pháp 4: Nâng cấp Windows 10 sử dụng Media Creation Tool
Nếu không có giải pháp nào hoạt động, điều đó không có nghĩa là bạn không còn có thể nâng cấp máy tính của mình. Bạn vẫn có thể, nhưng bạn sẽ cần cân nhắc cài đặt lại Windows 10 lên bản build mới nhất. Bạn có thể làm điều này bằng cách tải xuống và cài đặt công cụ Windows 10 Media Creation Tool trực tiếp từ trang web Microsoft.
Sử dụng Media Creation Tool, bạn có thể cập nhật máy tính của mình theo hai cách khác nhau:
A: Cài đặt trực tiếp và Nâng cấp Windows 10 Pro trên PC, bằng cách chọn tùy chọn 'Upgrade this PC now'.
B: Chọn tùy chọn Create Installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) cho PC khác.
