Mã lỗi khôi phục 0xc000000e, Your PC needs to be repaired (Máy tính của bạn cần được sửa chữa), chỉ ra lỗi phần cứng hoặc cấu hình ổ đĩa không đúng, và có thể kèm theo các thông báo lỗi khác như:
- Thiết bị cần thiết không được kết nối hoặc không thể truy cập
- Thiết bị cần thiết không thể truy cập
- Mục đã chọn không thể tải
- Mục đã chọn không thể tải vì ứng dụng bị thiếu hoặc hỏng
- Lựa chọn boot thất bại vì thiết bị cần thiết không thể truy cập.

0xC000000E, hoặc STATUS_NO_SUCH_DEVICE, chỉ ra lỗi phần cứng hoặc cấu hình ổ đĩa không đúng. Kiểm tra cáp và kiểm tra ổ bằng tiện ích chẩn đoán từ nhà sản xuất ổ. Nếu dùng ổ PATA (IDE) cũ, mã trạng thái này có thể chỉ ra cấu hình master/slave không đúng.
Các nguyên nhân khác nhau cho các lỗi này là file winload.exe không truy cập được hoặc hỏng, hoặc vị trí boot cho hệ điều hành không thể định vị. Vì vậy, để boot vào và truy cập hệ điều hành, cần thực hiện các sửa chữa sau.
Khắc phục lỗi 0xc000000e trên Windows 11/10
Hãy liệt kê các sửa chữa chung cho tất cả kịch bản. Xem cái nào áp dụng cho trường hợp của bạn:
- Rebuild BCD (Tái xây dựng BCD).
- Sử dụng Automatic Repair Utility (Tiện ích sửa chữa tự động).
- Kiểm tra kết nối thiết bị vật lý.
- Kiểm tra cài đặt Windows 8.1/10 WHQL Support trong BIOS
- Reset cấu hình BIOS/UEFI.
- Đánh dấu ổ đĩa là Online.
1. Tái xây dựng file Boot Configuration Data
Để rebuild BCD, bắt đầu bằng tạo Bootable Windows Media (Media cài Windows có thể boot).
Sau khi boot từ nó, nhấp Repair your computer (Sửa máy tính) trên cửa sổ cài đặt Windows 11/10 đầu tiên. Chọn phân vùng hệ điều hành từ tùy chọn và nhấp Next.
Chọn Command Prompt (Dòng lệnh) trong hộp System Recovery Options. Thực thi lệnh sau:
bootrec /rebuildbcd
Khi dòng lệnh thành công tìm thấy cài đặt Windows, nhấn Y để cho phép boot từ danh sách. Điều này sẽ rebuild BCD.
2. Chạy Automatic Repair Utility
Bạn cũng có thể thử chạy Automatic Repair. Kiểm tra xem có khắc phục xung đột gây ra lỗi không.
3. Kiểm tra kết nối thiết bị vật lý
Bạn nên kiểm tra xem có thiết bị nào khác kết nối với máy tính không. Lý do là cấu hình BIOS hoặc UEFI có thể được cấu hình sao cho thiết bị ngoài gắn vào có độ ưu tiên boot cao hơn ổ cứng. Nếu vậy, ổ đĩa ngoài có thể là ổ máy tính cố boot vào.
Thường thì Pen Drive, thiết bị lưu trữ USB khác, CD, DVD, v.v. thuộc loại thiết bị này.
4. Kiểm tra cài đặt Windows WHQL Support trong BIOS
Mở BIOS và kiểm tra cài đặt Windows WHQL Support. Nếu bị tắt, đổi thành Enabled (Bật).
5. Reset cấu hình BIOS/UEFI
Bạn cũng có thể thử reset cấu hình BIOS. Điều này dẫn đến sắp xếp cấu hình boot như ý định nhà sản xuất. Điều này loại bỏ chặn trong quá trình boot.
6. Đánh dấu ổ đĩa là Online
Tạo Bootable Windows 10 Media. Sau khi boot từ nó, nhấp Repair your computer trên cửa sổ cài đặt Windows đầu tiên.
Chọn phân vùng hệ điều hành từ tùy chọn và nhấp Next.
Chọn Command Prompt trong hộp System Recovery Options.
Gõ:
diskpart
Điều này khởi động tiện ích Diskpart bên trong Command Prompt.
Sau đó gõ:
list disk
hoặc
list volume
Các lệnh này giúp liệt kê tất cả ổ đĩa kết nối hoặc tất cả phân vùng trên các ổ đó.
Từ đây, chọn một lệnh tùy thuộc vào lệnh list bạn nhập.
Gõ:
select disk #
hoặc
select volume #
Nhấn Enter. Điều này chọn Ổ đĩa hoặc Phân vùng bạn muốn.
Cuối cùng, gõ:
online disk #
hoặc
online volume #
Rồi nhấn Enter. Điều này đánh dấu ổ đã chọn là Online.
Chắc chắn có điều gì đó ở đây giúp bạn!
