Thông báo "Windows needs your current credentials" xuất hiện khi đăng nhập, dù nhập đúng mật khẩu/PIN. Lỗi xảy ra trên Windows 7, 8, 10. Nguyên nhân: Group Policy sai cấu hình, virus/malware, file hệ thống hỏng, hoặc tài khoản không được xác thực đúng.
Quét virus/malware
Dùng phần mềm diệt virus uy tín quét toàn bộ hệ thống. Xóa 위협 phát hiện, khởi động lại và thử đăng nhập.
Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu lỗi xuất hiện sau khi cài phần mềm/dịch vụ mới.
- Tìm Recovery trong Start → Open System Restore.
- Chọn Next → chọn điểm khôi phục trước khi lỗi xảy ra.
- Hoàn tất và khởi động lại.
Sửa cấu hình Group Policy (cho Windows Pro/Enterprise)
- Windows + R → gpedit.msc → Enter.
- Điều hướng: Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon.
- Kích đúp Always wait for the network at computer startup and logon.
- Nếu đang Enabled → chuyển sang Disabled hoặc Not Configured.
- Apply/OK, khởi động lại máy.
Xác thực lại tài khoản người dùng
- Menu Start → chuột phải ảnh hồ sơ → Change Account Settings.
- Tab Your Info → nhấn Verify (Xác minh) → làm theo hướng dẫn.
- Khởi động lại máy.
Nâng cấp Windows 10 Home lên Pro (Trial)
Một số người dùng Home báo lỗi này, nâng cấp lên Pro (dùng key generic VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T) đã khắc phục.
- Windows + I → Update & Security → Activation.
- Nhấn Change Product Key → nhập key trên → Next → Start Upgrade.
- Chờ quá trình nâng cấp hoàn tất, máy sẽ khởi động lại vài lần.
Cài đặt lại Windows (Clean Install / Repair Install)
Nếu các cách trên thất bại, có thể file hệ thống bị hỏng nghiêm trọng. Nên làm Repair Install (In-place upgrade) để giữ dữ liệu, hoặc Clean Install nếu đã backup.