Một số người dùng Windows 7 và Windows 8.1 đang gặp phải mã lỗi Dừng C000021A lưu trữ trình tự khởi động. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng sự cố bắt đầu xảy ra sau khi họ cập nhật phiên bản BIOS của mình.
Sau khi điều tra vấn đề, hóa ra là có một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra lỗi c000021a trên máy tính Windows. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:
- Sự cố cơ bản về bộ nhớ - Hóa ra, sự cố này cũng có thể do lỗi logic hoặc một loại sự cố khác liên quan đến bộ nhớ. Trong trường hợp này, cơ hội tốt nhất để sửa mã lỗi là triển khai quét CHKDSK để khắc phục các sự cố liên quan đến ổ cứng HDD hoặc SSD của bạn.
- Tệp hệ thống bị hỏng - Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể gặp phải vấn đề này do một số loại lỗi tệp hệ thống ảnh hưởng đến sự ổn định của hệ điều hành của bạn. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố trong hầu hết các trường hợp bằng cách chạy một số tiện ích có khả năng giải quyết lỗi tệp Windows (DISM và SFC). Nếu điều đó vẫn chưa đủ, bạn sẽ cần thực hiện một quy trình biến đổi hơn như cài đặt sạch hoặc cài đặt sửa chữa.
- Dữ liệu BCD bị hỏng - Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, mã lỗi cụ thể này cũng có thể liên quan đến lỗi trong Dữ liệu cấu hình khởi động của bạn. Trong trường hợp này, cách duy nhất để khắc phục sự cố là xây dựng lại dữ liệu BCD từ dấu nhắc CMD nâng cao bằng một loạt lệnh.
- Thay đổi hệ điều hành gần đây - Nếu bạn chỉ bắt đầu gặp sự cố này gần đây, rất có thể bạn đang gặp phải sự cố này do một thay đổi gần đây mà trình điều khiển, bản cập nhật hoặc ứng dụng đã thực hiện cho hệ thống của bạn. Để khắc phục, bạn cần sử dụng điểm khôi phục hệ thống để đưa máy tính của mình trở lại trạng thái khỏe mạnh.
Phương pháp 1:Chạy quét CHKDSK
Trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi nào khác bên dưới, bạn nên bắt đầu bằng cách điều tra sự cố liên quan đến bộ lưu trữ HDD / SSD. Trong trường hợp này, quét CHKDSK bằng tiện ích Check Disk sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố trong phần lớn các trường hợp.
Làm điều này sẽ đảm bảo rằng bạn loại bỏ mọi trường hợp của khu vực ổ cứng SSD / HDD bị hỏng sẽ bị loại bỏ, điều này có thể khắc phục sự cố c000021a mã lỗi.
Hãy nhớ rằng CHKDSK có mặt trên mọi phiên bản Windows gần đây, bao gồm cả Windows 7 và Windows 8.1, vì vậy bạn sẽ có thể bắt đầu Kiểm tra đĩa quét bất kể phiên bản windows của bạn. Điều này có khả năng sửa chữa phần lớn các trường hợp lỗi của lỗi logic có thể gây ra mã lỗi Dừng.
Để bắt đầu quét CHKDSK hiệu quả nhất có thể, bạn cần thực hiện việc đó từ dấu nhắc Lệnh nâng cao. Trong trường hợp bạn chưa thực hiện việc này trước khi làm theo hướng dẫn này về cách chạy quét CHKDSK từ CMD nâng cao .
Nếu bạn đã làm điều này và bạn vẫn thấy mã lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Chạy quét SFC và DISM
Nếu Kiểm tra đĩa tiện ích không khắc phục được sự cố trong trường hợp của bạn, điều tiếp theo bạn nên làm là sử dụng một số tiện ích (SFC và DISM) có khả năng sửa lỗi tệp hệ thống có thể gây ra sự mất ổn định chung của hệ điều hành.
Trình kiểm tra tệp hệ thống và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai là 2 công cụ tích hợp được trang bị để khắc phục các trường hợp hỏng phổ biến nhất có thể kích hoạt c000021a mã lỗi.
Trong trường hợp bạn chưa thực hiện việc này, hãy bắt đầu bằng cách quét Trình kiểm tra tệp hệ thống vì bạn có thể làm điều đó mà không yêu cầu kết nối internet đang hoạt động.
Lưu ý: SFC hoạt động bằng cách sử dụng bộ nhớ đệm được lưu trữ cục bộ để thay thế các mục tệp hệ thống bị hỏng bằng các mục tương đương lành mạnh. Điều rất quan trọng là tránh làm gián đoạn quá trình quét SFC này sau khi bạn bắt đầu nó - Việc gây gián đoạn có khả năng tạo ra các lỗi logic bổ sung.
QUAN TRỌNG :Nếu đang sử dụng ổ cứng HDD truyền thống thay vì ổ SSD hiện đại hơn, bạn có thể mất hơn 1 giờ để thực hiện thao tác này. Tiện ích này có xu hướng đóng băng tạm thời - Nếu điều này xảy ra, đừng đóng cửa sổ và đợi theo dõi thời gian thực quay trở lại.
Cuối cùng khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu c000021a mã lỗi cuối cùng đã được sửa.
Trong trường hợp không, hãy tiếp tục bằng cách bắt đầu quét DISM .
Lưu ý: DISM sử dụng một thành phần của Windows Update để thay thế các phiên bản tệp Windows bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh được tải xuống qua internet. Vì nó dựa vào kết nối internet, bạn cần đảm bảo rằng kết nối của mình ổn định trước khi bắt đầu thao tác này.
Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và sử dụng máy tính bình thường để xem liệu bạn có còn nhìn thấy c000021a không mã lỗi.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển xuống Phương pháp 3.
Phương pháp 3:Xây dựng lại dữ liệu BCD
Hóa ra, sự cố này cũng có thể do dữ liệu BCD bị hỏng đang can thiệp vào hoạt động khởi động. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh nâng cao để xây dựng lại Dữ liệu cấu hình khởi động và sửa trình tự khởi động.
Phương pháp này đã được xác nhận là hoạt động bởi rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng (đặc biệt nếu sự cố đang xảy ra ở mọi lần khởi động thông thường)
Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để bắt đầu quy trình sửa chữa BCD từ trình đơn Khắc phục sự cố của phiên bản Windows của bạn:
Lưu ý :Các hướng dẫn bên dưới sẽ hoạt động ngay cả khi bạn không thể khởi động máy tính thông thường nữa.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước về cách tạo lại dữ liệu BCD bằng cách sử dụng Khắc phục sự cố menu:
- Điều đầu tiên, hãy chèn phương tiện cài đặt Windows cài đặt tương thích và nhấn phím bất kỳ để làm cho máy tính của bạn khởi động từ đó.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động thành công từ đĩa phương tiện cài đặt Windows, hãy nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn.
- Sau khi bạn ở bên trong trình đơn Khôi phục , nhấp vào Khắc phục sự cố, sau đó nhấp vào Command Prompt từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
Lưu ý :Nếu bạn mở Command Prompt từ menu khôi phục, nó sẽ tự động mở với quyền quản trị viên.
- Bên trong cửa sổ Dấu nhắc lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi cái để bắt đầu quá trình xây dựng lại Dữ liệu cấu hình khởi động :
Bcdedit /export C:\BCD_Backup ren c:\boot\bcd bcd.old Bootrec.exe /rebuildbcd BootRec.exe /fixmbr BootRec.exe /fixboot sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows chkdsk c: /r exit
- Chờ cho đến khi thao tác hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu máy tính của bạn có thể khởi động bình thường sau khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất hay không.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống
Nếu không có phương pháp nào ở trên khắc phục được sự cố cho bạn và sự cố bắt đầu xảy ra sau khi bạn thực hiện một hành động nhất định, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống.
Khôi phục Hệ thống là một tiện ích được định cấu hình theo mặc định để tạo ảnh chụp nhanh thường xuyên về trạng thái máy tính của bạn. Nếu xảy ra sự cố, bạn có thể sử dụng chúng để đưa máy tính của mình trở lại trạng thái mà PC của bạn đang hoạt động bình thường.
Lưu ý: Trừ khi bạn sửa đổi hành vi mặc định của Khôi phục Hệ thống (hoặc một công cụ quản lý tài nguyên đã làm điều đó cho bạn), bạn sẽ có nhiều ảnh chụp nhanh để lựa chọn - Theo mặc định, tiện ích này được định cấu hình để tạo ảnh chụp nhanh mới tại các sự kiện hệ thống quan trọng như cài đặt cập nhật, phiên bản trình điều khiển mới, v.v.
Nếu bạn muốn sử dụng hệ thống cũ hơn để khôi phục ảnh chụp nhanh nhằm sử dụng c000021a lỗi, hãy nhớ rằng sau khi bạn làm như vậy, mọi ứng dụng, trình điều khiển, trò chơi đã cài đặt hoặc một loại thay đổi hệ thống khác sẽ được hoàn nguyên.
Nếu bạn hiểu cách hoạt động của tiện ích này và những gì nó có thể làm cho bạn, hãy làm theo các hướng dẫn sau để bắt đầu quy trình Khôi phục Hệ thống .
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Cài đặt sạch / Sửa chữa cài đặt
Nếu bạn đã làm theo mọi cách khắc phục tiềm năng ở trên và không có cách nào trong số chúng cho phép bạn sửa c000021a mã lỗi, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hệ thống không thể được giải quyết theo cách thông thường bằng các tiện ích tích hợp sẵn như SFC hoặc DISM.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại mọi thành phần Windows bằng cài đặt sạch hoặc quy trình cài đặt sửa chữa .
Nếu bạn đang tìm kiếm cách khắc phục dễ dàng nhất, bạn nên thực hiện cài đặt sạch , nhưng hãy nhớ rằng thủ tục này không xảy ra mà không có thỏa hiệp. Nếu đi theo lộ trình này, bạn có thể mất mọi tệp cá nhân (phương tiện, ứng dụng, trò chơi) mà bạn hiện đang sử dụng trên ổ đĩa hệ điều hành chưa được sao lưu. Tuy nhiên, ưu điểm chính là bạn không cần phương tiện cài đặt tương thích để bắt đầu hoạt động này.
Tuy nhiên, nếu bạn đang theo đuổi phương pháp tập trung, bạn sẽ cần phương tiện cài đặt tương thích để bắt đầu cài đặt sửa chữa (quy trình sửa chữa tại chỗ) . Nếu bạn so sánh thao tác này với cài đặt sạch thì nó tẻ nhạt hơn đáng kể, nhưng ưu điểm chính là bạn có thể giữ tất cả các tệp cá nhân của mình hiển thị trên ổ đĩa hệ điều hành (phương tiện cá nhân, ứng dụng, trò chơi và thậm chí một số tùy chọn của người dùng.