Đầu năm nay, Microsoft giới thiệu Outlook.com mới với nhiều tính năng mới, và họ đã nâng cấp tài khoản web Outlook.com của tất cả người dùng dần dần. Nếu bạn dùng Microsoft Outlook làm ứng dụng email máy tính, bạn có thể phải kết nối lại Outlook client với tài khoản Outlook.com để truy cập email không gián đoạn. Nếu không làm, Outlook có thể ngừng đồng bộ với Outlook.com.
Microsoft đã đưa ra thông báo như sau:
[CẦN HÀNH ĐỘNG] Kết nối lại phiên bản máy tính của Outlook với tài khoản Outlook.com để đảm bảo truy cập email không gián đoạn. Nếu không kết nối lại, email Outlook.com sẽ sớm ngừng đồng bộ với Outlook 2016 và Outlook 2013. Sau khi kết nối lại, email Outlook.com sẽ tiếp tục đồng bộ với phiên bản máy tính của Outlook.
Kết nối lại Outlook với Outlook.com
Nếu cần kết nối lại Microsoft Outlook máy tính với tài khoản Outlook.com, bạn có hai tùy chọn:
- Tạo Hồ sơ mới (Profile), nếu đó là tài khoản chính hoặc duy nhất bạn truy cập
- Xóa tài khoản cũ và tạo thêm outlook.com như tài khoản mới, nếu bạn có nhiều tài khoản trong Microsoft Outlook.
Tạo Hồ sơ mới trong Outlook
Để tạo hồ sơ mới, mở Control Panel, gõ Mail trong hộp tìm kiếm và nhấp kết quả – Mail bạn thấy, để mở hộp sau.
Nhấp Hiển thị Hồ sơ (Show Profiles) rồi nhấp nút Thêm (Add).
Đặt tên hồ sơ và chọn OK.
Hộp sau sẽ mở, nơi bạn thiết lập outlook.com như bình thường.
Nhấp liên kết Thêm Tài khoản (Add Account) để mở trình thủ thuật tiếp theo và điền chi tiết. Nhấp Tiếp theo và làm theo trình thủ thuật.
Xóa tài khoản email & tạo lại
Nếu bạn dùng Microsoft Outlook đồng bộ nhiều tài khoản email, bạn phải xóa tài khoản và tạo mới.
Để xóa tài khoản email khỏi Outlook, mở Outlook, nhấp tab Tệp > Cài đặt tài khoản (Account Settings). Chọn tài khoản email rồi nhấp liên kết Xóa (Remove).
Sau khi làm xong, bạn phải tạo lại tài khoản này, như hướng dẫn trên.
Khi tài khoản được tạo, bạn phải khởi động lại Microsoft Outlook.
Cách này hiệu quả với tôi, hy vọng cũng hiệu quả với bạn.
Những gợi ý này cũng hữu ích nếu bạn thấy thông báo Vấn đề kết nối đến Máy chủ (Problem connecting to Server) trong Outlook.
Làm thế nào kết nối lại email Outlook của tôi?
Để kết nối lại email Outlook trong ứng dụng Outlook, bạn cần tạo hồ sơ mới trước. Nếu không, nó sẽ tiếp tục dùng hồ sơ cũ gặp vấn đề. Sau đó, dùng cách mặc định thêm địa chỉ email Outlook trong ứng dụng email Outlook trên máy tính. Lưu ý: bạn phải nhập địa chỉ email và mật khẩu để bắt đầu.
Làm thế nào đồng bộ Outlook với Outlook.com?
Để đồng bộ Outlook với Outlook.com, bạn phải thêm địa chỉ email @outlook.com hoặc @hotmail.com trước. Mở ứng dụng Outlook, nhập tên, email, mật khẩu. Khi nhấp nút Tiếp theo (Next), ứng dụng sẽ lấy tài khoản và hiển thị gần như ngay lập tức.
Bạn chỉ cần làm điều này nếu dùng Outlook 2016 hoặc Outlook 2013 truy cập tài khoản Outlook.com. Không cần kết nối lại các tài khoản email khác như Office 365, Exchange, v.v. Nếu gặp vấn đề,
Xem bài viết nếu gặp sự cố, Khắc phục sự cố sau khi kết nối lại Microsoft Outlook client với Outlook.com.