Chế độ bảo vệ giao tiếp này như Mã hóa Email (Email Encryption) đã trở nên quan trọng đặc biệt cho email chứa thông tin nhạy cảm. Tuy nhiên, khi bạn cố gắng mở email được mã hóa trong Microsoft Outlook bằng chứng chỉ chỉ có khả năng mã hóa 3DES, bạn nhận được thông báo lỗi sau: Your Digital ID name cannot be found by the underlying security system (Tên ID số字 của bạn không thể được tìm thấy bởi hệ thống bảo mật nền tảng). Tại sao vấn đề này xảy ra và cách khắc phục như thế nào là điều chúng ta sẽ học trong bài viết này.
Your Digital ID name cannot be found by the underlying security system
Bắt đầu từ bản build Outlook 16.0.8518.1000, Microsoft đã nâng cấp thuật toán dự phòng mặc định từ 3DES sang AES256. Vì vậy, khi người dùng Outlook 16.0.0.8518.1000 hoặc mới hơn gửi email được mã hóa và bạn cố gắng mở nó bằng chứng chỉ chỉ có khả năng mã hóa 3DES, bạn sẽ thấy thông báo lỗi. Lỗi có thể tạm thời nhưng nếu nó tiếp tục tồn tại, bạn có thể thử khắc phục bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây.
Nhấn tổ hợp phím Win+R để mở hộp thoại RUN.
Trong trường trống của hộp gõ Regedit và nhấn Enter.
Khi Registry Editor (Trình chỉnh sửa Registry) mở ra, điều hướng đến địa chỉ đường dẫn sau –
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security.
Tiếp theo, ở ngăn bên phải, tạo giá trị DWORD mới – UseAlternateDefaultEncryptionAlg.
Nhấp đúp vào mục để chỉnh sửa giá trị. Thay đổi từ mặc định 0 thành 1.
Tương tự, tạo giá trị STRING mới – DefaultEncryptionAlgOID.
Nhấp đúp vào mục để chỉnh sửa giá trị.
Nhập giá trị sau – 1.2.840.113549.3.7. Chuỗi giá trị cung cấp OID cho thuật toán mã hóa 3DES.
Khi xong, đóng Registry Editor và Thoát.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này giúp ích.