Excel có sẵn trực tuyến thông qua Excel Web App, Excel Online hoặc Office 365. Đôi khi, khi bạn cố gắng sao chép dữ liệu từ phiên bản trực tuyến sang bất kỳ thứ gì khác trên máy tính, bạn nhận được lỗi "Retrieving data, Wait a few seconds and try to cut or copy again" (Đang truy xuất dữ liệu, Vui lòng đợi vài giây và thử cắt hoặc sao chép lại).
Khi bạn mở phiên bản trực tuyến của file Excel, nó duy trì một bản sao của chính nó trong khu vực tạm thời của hệ điều hành. Nó đồng bộ với phiên bản trực tuyến mỗi khi bạn thực hiện thay đổi. Tương tự, khi bạn thực hiện sao chép hoặc cắt, nó cố gắng xác thực. Nếu không thể xác minh với phiên bản trực tuyến, nó giữ thao tác. Đó là lý do bạn gặp lỗi.
Đang truy xuất dữ liệu, Vui lòng đợi vài giây và thử cắt hoặc sao chép lại
Bây giờ bạn đã biết tại sao lỗi này xảy ra, hãy xem các giải pháp khả thi để vượt qua lỗi nếu không khắc phục được.
1] Tải bản sao ngoại tuyến (Download an Offline Copy)
Nhấp vào File > Save as > Download a copy (Tải xuống bản sao). Nó sẽ tải một bản sao file về máy tính. Sau đó bạn có thể chỉnh sửa, sao chép văn bản từ file và dán ở bất kỳ đâu. Nếu bạn có đăng ký Office 365, bạn có thể dùng ứng dụng Microsoft Office để làm việc ngoại tuyến và đồng bộ với phiên bản trực tuyến. Đảm bảo dùng cùng tài khoản Microsoft.
Lưu ý: Ngay cả khi bạn không có đăng ký Office 365, bạn có thể tải phiên bản di động của Excel từ Microsoft Store. Nó cho phép đọc và sao chép dữ liệu từ file. Cách khác là nhập file vào Google Sheets rồi sao chép dữ liệu từ đó.
2] Bỏ chọn văn bản (Deselect text selection)
Nếu bạn không muốn tải file, giải pháp tạm thời là bỏ chọn bất cứ thứ gì bạn đã chọn và đợi một lúc. Khi file Excel đã đồng bộ, bạn có thể thử sao chép lại. Nó nên hoạt động.
3] Đóng tab trình duyệt, và mở lại / Mở trong trình duyệt khác.
Vì đây là phiên bản trực tuyến, nếu bạn chỉnh sửa bất cứ gì, nó đồng bộ ngay lập tức trừ khi hiển thị thông báo lỗi. Vì vậy nếu bạn không có gì để mất, hãy đóng tab chứa file đang mở. Sau đó mở lại file bằng cách truy cập lại vị trí file. Bạn cũng có thể thử trình duyệt khác nếu cách này không hiệu quả.
Trong kỷ nguyên công nghệ này, chúng ta có nhiều giải pháp để mở file. Vì vậy nếu chỉ cần mở file, có nhiều ứng dụng. Nếu cái này không hoạt động, tải cái khác để hoàn thành công việc.
Hy vọng các mẹo này giúp bạn giải quyết vấn đề.