Nếu bạn muốn sử dụng phiên bản dòng lệnh của Hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ của Microsoft (SaRA) trên máy tính Windows 11/10, đây là cách bạn có thể thực hiện điều đó. Nó phù hợp để chẩn đoán từ xa các vấn đề liên quan đến Microsoft Office. Đây là cách bạn có thể tải xuống và thiết lập SaRA trên máy tính Windows 11/10.
Có thể có những lúc bạn muốn cung cấp hỗ trợ cho một máy tính từ xa liên quan đến các ứng dụng Microsoft 365. Nếu không thể tải xuống Microsoft Support và Recovery Assistant do một số lý do, bạn có thể sử dụng phiên bản dòng lệnh để hoàn thành công việc.
Cách sử dụng phiên bản dòng lệnh của Hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ Microsoft
Để sử dụng phiên bản dòng lệnh của Microsoft Support và Recovery Assistant, hãy làm theo các bước sau:
- Tải xuống SaRA từ trang web chính thức.
- Giải nén thư mục DONE.
- Tìm kiếm cmd trong hộp tìm kiếm trên Thanh tác vụ và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nhấp vào nút Có.
- Sử dụng cd để điều hướng đến thư mục DONE.
- Nhập một lệnh như:
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
Lúc đầu, bạn phải tải xuống Microsoft Support và Recovery Assistant từ trang web chính thức. Sau khi tải xuống, giải nén XONG và giữ nó ở một nơi khác.
Tiếp theo, bạn phải mở Command Prompt với tư cách quản trị viên. Đối với điều đó, hãy tìm kiếm cmd trong hộp tìm kiếm trên Thanh tác vụ, nhấp vào nút Chạy với tư cách quản trị viên và chọn tùy chọn Có tùy chọn.
Sau đó, bạn phải điều hướng đến thư mục XONG. Giả sử bạn có thư mục đó trên màn hình của mình. Để làm điều đó, hãy nhập lệnh sau:
cd C:\Users\username\Desktop\DONE
Bây giờ, bạn có thể nhập các lệnh để sử dụng phiên bản dòng lệnh của Hỗ trợ khôi phục và Hỗ trợ của Microsoft. Các lệnh sau có sẵn để sử dụng:
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula
Trong lệnh trên, -S là một công tắc biểu thị loại chẩn đoán / kịch bản bạn muốn thực hiện hoặc trải qua. Có các công tắc khác như -AcceptEula , -Hiển thịEULA , -Giúp đỡ và -? .
Tùy thuộc vào vấn đề, SaRA sẽ quyết định những gì cần làm tiếp theo. Theo hành động đã thực hiện, nó có thể hiển thị nhiều thông báo khác nhau trong cửa sổ Command Prompt và một số trong số chúng giống như sau:
Quét ngoại tuyến được thực hiện vì Outlook không chạy hoặc đang chạy trên cao (với tư cách Quản trị viên). Xem
trong% localappdata% \ saralogs \ UploadLogs. Quét toàn bộ đã được thực hiện. Xem
trong% localappdata% \ saralogs \ UploadLogs.
Và như vậy.
Điều tốt nhất về công cụ này là bạn không phải chọn hành động. Hỗ trợ của Microsoft và Hỗ trợ khôi phục tự động chọn hành động theo cách riêng của nó.
Hỗ trợ phục hồi và hỗ trợ của Microsoft là gì?
Microsoft Support and Recovery Assistant là một công cụ chẩn đoán và khắc phục sự cố, cho phép bạn thực hiện các bài kiểm tra khác nhau để tìm ra các vấn đề liên quan đến Microsoft 365, Outlook, v.v. Có thể chạy ứng dụng cũng như sử dụng nó như một công cụ dòng lệnh.
Tại sao Microsoft Support và Recovery Assistant lại mất nhiều thời gian như vậy?
Đôi khi, có thể có nhiều sự cố mà Hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ của Microsoft cần khắc phục để mang lại cho bạn trải nghiệm người dùng tốt hơn. Trong khi khắc phục nhiều sự cố, SaRA có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường trên máy tính của bạn.
Công cụ SaRA hoạt động như thế nào?
Microsoft Support and Recovery Assistant hoặc SaRA chạy quá trình quét trên máy tính của bạn để xác định lỗi liên quan đến ứng dụng Outlook, Microsoft 365, v.v. Nếu phát hiện thấy bất kỳ điều gì đáng kể, bạn cần thực hiện nhiều hành động khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề. Đôi khi, bạn có thể phải mở SaRA với đặc quyền của quản trị viên để thực hiện nhiệm vụ mà nó phải làm.
Làm cách nào để chạy Hỗ trợ khôi phục và Hỗ trợ của Microsoft?
Có hai phương pháp để chạy Hỗ trợ của Microsoft và Hỗ trợ khôi phục trên máy tính Windows 10 hoặc Windows 11 - sử dụng chế độ GUI hoặc công cụ dòng lệnh. Để tìm hiểu thêm về chế độ GUI của Microsoft Support và Recovery Assistant, bạn có thể làm theo hướng dẫn này. Để tìm hiểu thêm về phương pháp dòng lệnh, bài viết này là dành cho bạn.
Đây là cách bạn có thể chạy hoặc sử dụng phiên bản dòng lệnh của Microsoft Support và Recovery Assistant. Nếu thích, bạn có thể tải xuống từ docs.microsoft.com.