Microsoft Teams, có lẽ là một trong những ứng dụng nổi bật nhất trong ngành gọi video. Tuy nhiên, nổi bật không ngăn cản vấn đề cho người dùng, nhiều người phàn nàn ứng dụng tự khởi động lại trên máy tính. Vì vậy, nếu Microsoft Teams liên tục khởi động lại trên máy của bạn, chúng tôi đã viết về tất cả biện pháp tiềm năng để khắc phục.
Tại sao Microsoft Teams liên tục khởi động lại?
Nhiều biến số gây ra sự cố. Thường là do cache ứng dụng bị hỏng. Có cách dễ dàng xóa cache hỏng, đề cập sau. Nguyên nhân nghiêm trọng hơn: ứng dụng bị hỏng. Gói cài đặt bị hỏng có thể khiến ứng dụng khởi động lại hoặc crash.
Microsoft Teams liên tục khởi động lại
Nếu Microsoft Teams liên tục khởi động lại trên Windows, trước hết cập nhật Windows 11/10. Đảm bảo máy tính cập nhật trước khi khắc phục. Khi Teams khởi động lại, cuộc gọi quan trọng bị ngắt – vấn đề nghiêm trọng. Các giải pháp:
- Kết thúc ứng dụng Microsoft Teams
- Khởi động lại máy tính
- Xóa file Cache Microsoft Teams
- Sửa chữa hoặc Đặt lại Microsoft Teams
- Gỡ cài đặt và Cài đặt lại Microsoft Teams
Bắt đầu với giải pháp đầu.
1. Kết thúc ứng dụng Microsoft Teams
Kết thúc ứng dụng Microsoft Teams có thể giúp. Dùng Task Manager dừng tiến trình Teams, sau đó khởi chạy lại xem có còn khởi động lại đột ngột không.
- Nhấn Ctrl+Shift+Esc mở Task Manager.
- Tab Tiến trình, tìm Microsoft Teams.
- Nhấp chuột phải, chọn Kết thúc tác vụ.
Chạy Microsoft Teams lại và xem có còn tự khởi động lại không.
2. Khởi động lại máy tính
Khởi động lại cho máy tính bắt đầu mới – khởi động lại biết khắc phục nhiều sự cố đơn giản, hãy thử xem có giúp không.
3. Xóa file Cache Teams
Sự cố này có thể khắc phục bằng cách xóa cache Teams vì đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất. Xóa cache định kỳ là bắt buộc. Làm theo các bước xóa cache lỗi/hỏng:
- Nhấn Windows + R mở hộp thoại Chạy.
- Gõ 『%appdata%』 và nhấn Ok.
- Mở thư mục Microsoft.
- Xóa bất kỳ thư mục nào liên quan đến Teams
Xóa cache là giải pháp thường bị bỏ qua. Hy vọng bạn không còn phàn nàn Teams tự tắt.
4. Sửa chữa hoặc Đặt lại Microsoft Teams
Để Sửa chữa hoặc Đặt lại Microsoft Teams trong Windows 11/10, làm theo các bước:
- Mở Cài đặt
- Nhấp Ứng dụng > Ứng dụng và Tính năng.
- Tìm Microsoft Teams.
- Nhấp ba chấm dọc và nhấp Tùy chọn nâng cao.
- Từ bảng tiếp theo, chọn Sửa chữa hoặc Đặt lại.
5. Gỡ cài đặt và Cài đặt lại Microsoft Teams
Nếu xóa cache không hiệu quả, hãy gỡ Microsoft Teams. Gỡ cài đặt sẽ xóa tất cả file hỏng/lỗi.
Để gỡ Microsoft Teams trong Windows 11/10, làm theo các bước:
- Mở Cài đặt
- Nhấp Ứng dụng > Ứng dụng và Tính năng.
- Tìm Microsoft Teams.
- Windows 11: Nhấp ba chấm dọc và nhấp Gỡ cài đặt.
- Windows 10: Chọn Microsoft Teams và nhấp Gỡ cài đặt.
Cài lại, Microsoft Teams sẽ cài với phiên bản mới nhất.
Tại sao Teams của tôi bị crash?
Nhiều thứ làm crash MS Teams: file hệ thống hỏng, cache hỏng. Dù là nguyên nhân chính, nhưng nguyên nhân ít để ý bao gồm sự cố máy chủ và vấn đề thông tin đăng nhập. Vì vậy, kiểm tra tất cả để ngăn Teams crash.
Đọc tiếp: Khắc phục sự cố Microsoft Teams sử dụng bộ nhớ và CPU cao