Trong Microsoft Teams, việc có logo làm nhận diện nhóm là tốt. Bạn có thể tùy chỉnh ảnh của mình hoặc tải hình ảnh đơn giản làm avatar. Hình ảnh bạn chọn làm avatar sẽ xuất hiện bên cạnh tên nhóm.
Làm thế nào để thay đổi logo trên Microsoft Teams?
Thay đổi avatar trong Microsoft Teams rất dễ dàng, nhưng đôi khi có thể có lỗi khiến việc thay đổi avatar trở nên khó khăn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã giải thích các phương pháp để khắc phục sự cố này.
Tại sao không thể thay đổi ảnh Microsoft Team?
Trong một số trường hợp, một cá nhân có thể muốn thay đổi avatar của mình thành hình ảnh khác bằng cách di chuột qua avatar và nhấp Thay đổi ảnh hồ sơ (Change profile photo), nhưng khi cố gắng lưu hình ảnh mới, Teams sẽ cảnh báo rằng có vấn đề khi lưu ảnh.
Các thông báo lỗi đi kèm bạn có thể thấy là:
- Chúng tôi vẫn đang thiết lập nhóm của bạn, bạn có thể thay đổi ảnh khi chúng tôi xong – Trong trường hợp này, bạn chỉ cần chờ vài phút – sau đó thử lại, có thể sau 15 phút.
- Tùy chọn ảnh bị vô hiệu hóa bởi chính sách này – Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ quản trị viên hệ thống và yêu cầu họ thực hiện các thay đổi cần thiết.
- Có vấn đề khi lưu ảnh, Vui lòng thử lại – Trong trường hợp này, bạn có thể thử các gợi ý được đề cập trong bài viết này.
Microsoft Teams không thể thay đổi ảnh nhóm
Nếu bạn không thể thay đổi hoặc lưu logo/hình ảnh nhóm trong Microsoft Teams, hãy thử các gợi ý sau:
- Chỉnh sửa kích thước và định dạng ảnh
- Chỉnh sửa ảnh hoặc tên nhóm và mô tả
- Tải ảnh lên OWA
1] Chỉnh sửa kích thước và định dạng ảnh
Đôi khi, vấn đề có thể do kích thước hình ảnh bạn đang cố gắng tải lên làm logo nhóm, chẳng hạn như tải ảnh 100x100 pixel. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thay đổi kích thước ảnh thành 99x99, 256x256, 512x512 hoặc 128x128.
Có các phương pháp khác để chỉnh sửa và định dạng kích thước ảnh.
Mở ứng dụng Paint.
Trên ứng dụng Paint, nhấp Tệp (File).
Chọn Lưu dưới dạng (Save as) và chọn định dạng tệp khác. Bạn có thể kiểm tra các định dạng tệp khác để xem cái nào sẽ hoạt động.
Phương pháp thứ hai là tải ảnh mới lên Microsoft Teams cho web hoặc di động nếu ứng dụng máy tính để bàn không tải lên được.
2] Chỉnh sửa ảnh hoặc tên nhóm và mô tả
Nếu tài khoản của bạn là một phần của thuê bao Giáo dục (Education tenant), hãy thử đổi tên ảnh và thay đổi mô tả của nó. Bạn cần thay đổi một chữ cái hoặc từ để ảnh hồ sơ có thể cập nhật.
3] Tải ảnh lên OWA
Đi đến Outlook.live.com và nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn.
Di chuột qua ảnh hồ sơ và Chọn Thêm hoặc thay đổi ảnh của bạn (Add or change your picture).
Trình duyệt sẽ mở tab mới và kết nối bạn với Tài khoản Microsoft của bạn.
Nhấp nút Thêm ảnh (Add a photo) để tải ảnh hồ sơ, hoặc nhấp vào nút Ảnh mới (New photo) để thay thế ảnh hiện tại bằng ảnh mới.
Lưu ảnh mới và đăng xuất khỏi teams, khởi chạy lại ứng dụng và xem sự cố có vẫn tồn tại không.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn thay đổi logo nhóm trong Microsoft Teams.