Microsoft Teams có thể mở các chương trình Office như tệp Word, PowerPoint và Excel ngay trong ứng dụng trên máy tính để bàn. Phương pháp mở tệp trong Microsoft Teams rất đơn giản; tất cả những gì bạn cần làm là chọn tệp bạn muốn xem và sau đó nhấp vào “ Mở ứng dụng trên máy tính để bàn ”, Nhưng rất tiếc, đôi khi Nhóm không thể mở tệp Office.
Lý do Nhóm không thể mở tệp trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn là gì?
Nếu Nhóm không thể mở tệp trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn của bạn, có thể bạn đang sử dụng cài đặt giao thức không chính xác, vì vậy hãy đảm bảo rằng nó chính xác.
Các nhóm không thể mở tệp trong ứng dụng Máy tính để bàn
Nếu Microsoft Teams không thể mở tệp Office trong ứng dụng Máy tính để bàn, hãy làm theo các giải pháp bên dưới.
- Kiểm tra Cài đặt Url của bạn
- Chạy dọn dẹp ổ đĩa
- Kiểm tra các bản cập nhật
- Sửa chữa hoặc Đặt lại Nhóm
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại nhóm
1] Kiểm tra Cài đặt Url của bạn
Khi mở tệp trong ứng dụng dành cho máy tính để bàn, Nhóm sử dụng giao thức URL để mở ứng dụng Office tương thích. Để kiểm tra giao thức URL của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới.
Nhập Nhóm Microsoft trong thanh Tìm kiếm.
Sau đó, nhấp vào Cài đặt ứng dụng ở bên phải hoặc nhấp chuột phải vào Nhóm ứng dụng và chọn Cài đặt ứng dụng .
Cuộn xuống Mặc định và nhấp vào Đặt ứng dụng mặc định .
Nhấp vào bất kỳ ứng dụng Microsoft Office nào trong phần “Đặt giá trị mặc định cho ứng dụng”.
Trên cửa sổ tiếp theo, hãy chọn một ứng dụng mặc định theo một giao thức, chẳng hạn như Url:Giao thức Excel
Một hộp thông báo sẽ xuất hiện, hỏi bạn muốn mở hộp này như thế nào?
Nhấp vào OK .
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo giải pháp bên dưới.
2] Chạy Dọn dẹp Ổ đĩa
Để chạy dọn dẹp ổ đĩa, hãy làm theo các bước bên dưới.
Nhập Disk Cleanup trong thanh tìm kiếm.
Sau đó, chọn ổ nơi đặt Teams.
Xóa Tệp internet tạm thời sau đó nhấp vào OK .
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo giải pháp khác bên dưới.
3. Kiểm tra các bản cập nhật của Nhóm
Có thể các ứng dụng Microsoft Teams muốn được cập nhật. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy làm theo các bước bên dưới.
Khởi chạy Nhóm .
Nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn và chọn Cài đặt trên menu.
Sau đó, ở dưới cùng bên trái trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Giới thiệu về nhóm .
Trên màn hình tiếp theo, các bản cập nhật sẽ xuất hiện trong Phiên bản , nếu có.
4] Sửa chữa hoặc đặt lại nhóm
Để Sửa chữa hoặc Đặt lại Nhóm, hãy làm theo các bước bên dưới.
Nhập Nhóm Microsoft trong thanh Tìm kiếm.
Sau đó, nhấp vào Cài đặt ứng dụng ở bên phải.
Cuộn xuống phần Đặt lại và nhấp vào phần Sửa chữa để sửa chữa nhóm, dữ liệu ứng dụng sẽ không bị ảnh hưởng.
Bên dưới nút sửa chữa là Đặt lại bấm vào nút đó để thiết lập lại đội. Khi bạn nhấp vào nút đặt lại, dữ liệu ứng dụng sẽ bị xóa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo giải pháp khác bên dưới.
5] Gỡ cài đặt và cài đặt lại nhóm
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, tùy chọn duy nhất là gỡ cài đặt và cài đặt lại Teams. Để cài đặt lại Nhóm, hãy làm theo các bước bên dưới.
Nhập Nhóm vào thanh tìm kiếm.
Nhấp chuột phải vào Nhóm và chọn Gỡ cài đặt .
Phương pháp khác là mở Cài đặt .
Trên Cài đặt nhấp vào giao diện Ứng dụng trên ngăn bên trái.
Sau đó nhấp vào Ứng dụng và tính năng ở bên phải.
Cuộn xuống cho đến khi bạn nhìn thấy Microsoft Teams , nhấp vào dấu chấm bên cạnh nó và chọn Gỡ cài đặt .
Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và tải xuống lại ứng dụng.
Sau khi cài đặt lại Teams, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem liệu bạn có thể mở tệp của mình trên màn hình Microsoft Teams hay không.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp Microsoft Teams mở tệp trong ứng dụng Máy tính để bàn.