Với giao diện mới, tính năng cải tiến và khả năng bổ sung, mỗi phiên bản Windows 10 tiếp theo đều tốt hơn. Thay đổi mới nhất trong Windows 10 bao gồm trợ lý số Cortana được cải tiến. Nhưng để dùng ứng dụng Cortana độc lập, bạn cần đăng nhập. Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề liên quan đến sự kiện đăng nhập Cortana hoặc không thể đăng nhập ứng dụng Cortana trên Windows 10 v2004 và mới hơn, hãy dùng bài này làm hướng dẫn khắc phục.
Không thể đăng nhập ứng dụng Cortana trên Windows 10
Trợ lý năng suất cá nhân Microsoft giúp tiết kiệm thời gian và tập trung vào điều quan trọng. Đôi khi, nó hiển thị lỗi không ngờ. Khi đó, bạn có thể làm theo nếu không đăng nhập được Cortana:
- Mở Registry Editor.
- Đi đến HKEY_USERS\.DEFAULT.
- Mở rộng Software, chọn Microsoft.
- Mở rộng Microsoft tìm IdentityCRL.
- Đi đến StoredIdentities.
- Kiểm tra sub-key cho email tài khoản Microsoft bạn thử đăng nhập.
- Xóa mục đó.
- Đóng Registry Editor và restart PC.
- Chuyển sang tài khoản Microsoft từ tài khoản cục bộ
Lưu ý: Phương pháp này yêu cầu thay đổi Registry. Hậu quả nghiêm trọng có thể xảy ra nếu chỉnh sửa sai. Hãy backup trước.
Mở Registry Editor điều hướng khóa:
Computer\HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
Dưới khóa 'StoredIdentities', bạn sẽ thấy sub-key cho email tài khoản Microsoft bạn dùng đăng nhập.
Chuột phải vào nó chọn 'Delete'.
Đóng Registry Editor và restart PC.
Bây giờ, vào ứng dụng 'Settings' thử chuyển sang Tài khoản Microsoft bằng Tài khoản cục bộ.
Khi đăng nhập tài khoản Microsoft, bạn cũng sẽ tự động đăng nhập Cortana.
Vài việc Cortana giúp bạn:
- Tham gia cuộc họp Microsoft Teams
- Quản lý lịch và cập nhật lịch trình
- Tạo và quản lý danh sách
- Đặt nhắc nhở và báo thức
- Tìm định nghĩa và thông tin
- Mở ứng dụng yêu thích.
Hy vọng giúp ích!
Bài này giúp nếu Cortana không có sẵn Windows 10.