Bạn có nhận được lời nhắc đăng nhập mỗi khi bạn mở các chương trình Microsoft Office không? Nếu có, những gợi ý trong bài viết này có thể giúp bạn khắc phục. Sự cố này có thể xảy ra trên bất kỳ ứng dụng Microsoft Office nào, bao gồm Outlook, Word, Excel, v.v. Người dùng Microsoft Office khác nhau đã gặp sự cố này trên các ứng dụng Office khác nhau. Theo họ, Microsoft Office liên tục yêu cầu họ đăng nhập khi họ mở Outlook, PowerPoint, Excel hoặc ứng dụng Office khác.
Microsoft Office liên tục yêu cầu đăng nhập
Nếu Microsoft Office liên tục yêu cầu bạn đăng nhập, bạn có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố.
- Cập nhật Microsoft Office
- Ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản Cơ quan hoặc Trường học của bạn
- Kiểm tra xem “ Luôn nhắc thông tin đăng nhập ”Tùy chọn có bị vô hiệu hóa hay không
- Xóa thông tin đăng nhập của bạn
- Thay đổi cài đặt OneDrive
- Đặt lại OneDrive
- Tạo các giá trị mới trong Registry
- Xóa thư mục Identity trong Registry
- Xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache khỏi Trung tâm Tải lên Office
- Chạy sửa chữa trực tuyến
Hãy xem chi tiết tất cả các bản sửa lỗi này.
1] Cập nhật Microsoft Office
Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản Microsoft Office mới nhất hay không. Các bước sau sẽ giúp bạn điều đó:
- Mở ứng dụng Microsoft Office mà bạn đang gặp sự cố.
- Đi tới “ Tệp> Tài khoản . ”
- Nhấp vào Tuỳ chọn Cập nhật thả xuống và chọn Cập nhật ngay bây giờ . Bạn sẽ tìm thấy menu thả xuống này trong Thông tin sản phẩm phần.
Sau khi cập nhật Office, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
2] Ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản Cơ quan hoặc Trường học của bạn
Ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản Cơ quan hoặc Trường học của bạn và xem nó có hữu ích không. Để làm như vậy, bạn phải mở Cài đặt Windows 11/10. Các bước tương tự được liệt kê bên dưới:
- Mở Cài đặt.
- Chuyển đến “ Tài khoản> Truy cập cơ quan hoặc trường học . ”
- Chọn tài khoản Cơ quan hoặc Trường học của bạn và nhấp vào nút Ngắt kết nối nút.
Thao tác này sẽ xóa tài khoản Cơ quan hoặc Trường học khỏi máy tính Windows 11/10 của bạn. Bây giờ, hãy thêm lại tài khoản Cơ quan hoặc Trường học của bạn.
3] Kiểm tra xem " Luôn nhắc thông tin đăng nhập ”Tùy chọn có bị vô hiệu hóa hay không
Nếu bạn gặp sự cố này trên Outlook, hãy kiểm tra xem tùy chọn “Luôn nhắc thông tin đăng nhập” có bị tắt hay không. Thực hiện theo các bước được viết bên dưới:
- Mở Microsoft Outlook.
- Đi tới “ Tệp> Thông tin> Cài đặt Tài khoản . ”
- Nhấp vào Cài đặt tài khoản một lần nữa.
- Chọn Outlook của bạn tài khoản trong Email và nhấp vào Thay đổi .
- Bây giờ, hãy nhấp vào Cài đặt khác .
- Chọn tab Bảo mật và bỏ chọn “ Luôn nhắc thông tin đăng nhập ”Trong tùy chọn Nhận dạng người dùng phần.
Nếu tùy chọn đã được bỏ chọn hoặc chuyển sang màu xám, bạn phải xóa thông tin đăng nhập của mình trong Trình quản lý thông tin đăng nhập .
4] Xóa thông tin đăng nhập của bạn
Xóa thông tin đăng nhập Microsoft Office khỏi Trình quản lý thông tin xác thực đã giúp ích cho nhiều người dùng. Bạn cũng nên thử điều này. Chúng tôi đã liệt kê các bước bên dưới:
- Mở Bảng điều khiển.
- Thay đổi Xem theo chế độ thành Danh mục .
- Nhấp vào Tài khoản Người dùng .
- Bây giờ, hãy nhấp vào Trình quản lý thông tin xác thực và sau đó chọn Thông tin đăng nhập Windows .
- Xóa tất cả thông tin đăng nhập có tên MicrosoftOffice.
Sau khi xóa thông tin đăng nhập, hãy mở ứng dụng Microsoft Office. Bạn sẽ nhận được lời nhắc đăng nhập. Nhập thông tin đăng nhập của bạn và đăng nhập. Bây giờ, hãy đóng ứng dụng Office rồi mở lại. Nó sẽ không yêu cầu bạn đăng nhập lại.
Đọc :Sửa lỗi Access bị từ chối đối với nguồn cài đặt Office.
5] Thay đổi cài đặt OneDrive
Tùy chọn đồng bộ cho tệp Office trong OneDrive cho phép bạn làm việc trên tệp Office với những người khác và chia sẻ tài liệu cùng một lúc. Trong một số trường hợp, người dùng có thể gặp sự cố với các ứng dụng Office như bị treo hoặc đóng đột ngột, yêu cầu lời nhắc đăng nhập lặp đi lặp lại, v.v. do xung đột đồng bộ hóa.
Thay đổi cài đặt OneDrive để tắt tính năng này và xem liệu điều này có khắc phục được sự cố của bạn hay không. Thực hiện theo các hướng dẫn được liệt kê bên dưới:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive.
- Đi tới “ Trợ giúp &Cài đặt> Cài đặt . ”
- Chọn Văn phòng tab.
- Bỏ chọn hộp kiểm “ Sử dụng các ứng dụng Office để đồng bộ hóa các tệp Office mà tôi mở Hộp kiểm ”.
- Nhấp vào OK.
6] Đặt lại OneDrive
Đặt lại OneDrive để khắc phục sự cố OneDrive. Trước khi đặt lại OneDrive, bạn phải xóa thông tin đăng nhập OneDrive khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.
Để xóa thông tin đăng nhập OneDrive, hãy mở Bảng điều khiển rồi đi tới “ Tài khoản người dùng> Trình quản lý thông tin xác thực> Thông tin đăng nhập Windows . ” Bây giờ, hãy xóa tất cả thông tin đăng nhập có tên OneDrive. Sau khi xóa thông tin đăng nhập OneDrive, hãy đặt lại OneDrive.
7] Tạo giá trị mới trong sổ đăng ký
Đây là bản sửa lỗi đăng ký cho sự cố bạn đang gặp phải với các ứng dụng Microsoft Office. Do đó, trước khi bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống và sao lưu sổ đăng ký của mình.
Thực hiện các bước dưới đây một cách cẩn thận. Bất kỳ mục nhập sai nào trong Windows Registry đều có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho hệ thống của bạn.
Nhấn Win + R các phím để khởi chạy Run hộp lệnh. Nhập regedit và bấm OK. Nhấp vào Có trong lời nhắc UAC.
Sao chép đường dẫn sau và dán vào thanh địa chỉ của Registry Editor. Sau đó, nhấn Enter.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
Đảm bảo rằng bạn đã chọn Danh tính phím ở phía bên trái. Bây giờ, hãy nhấp vào không gian trống ở phía bên phải và chuyển đến “ Mới> Giá trị DWORD (32-bit) . ” Nhấp chuột phải vào giá trị mới được tạo và đặt tên là EnableADAL . Nhấp đúp vào EnableADAL và nhập 0 trong Dữ liệu giá trị . Sau đó, nhấp vào OK.
Tương tự, tạo một Giá trị DWORD (32-bit) khác trong khóa Danh tính với tên DisableADALatopWAMOverride và nhập 1 trong Dữ liệu giá trị . Nhấp vào OK.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có nhận được lời nhắc đăng nhập lặp đi lặp lại hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy truy cập đường dẫn đăng ký sau và tạo thêm một Giá trị DWORD (32-bit) ở đó.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
Bây giờ, hãy tạo một Giá trị DWORD (32-bit) mới có tên là ExcludeExplicitO365Endpoint . Thay đổi Dữ liệu giá trị đến 1 . Bấm OK để lưu cài đặt. Sau đó, khởi động lại Outlook.
Điều này sẽ khắc phục sự cố.
8] Xóa thư mục Identity trong Registry
Nếu việc tạo Giá trị mới trong Sổ đăng ký không khắc phục được sự cố của bạn, thì việc xóa thư mục Danh tính có thể hữu ích. Nhiều người dùng đã chấp nhận rằng giải pháp này đã khắc phục được sự cố của họ. Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký, tốt hơn hết bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống và sao lưu sổ đăng ký. 
Các bước thực hiện như sau:
Đầu tiên, xóa thông tin đăng nhập MicrosoftOffice khỏi Trình quản lý thông tin xác thực. Chúng tôi đã nói về điều này trước đây trong bài viết này.
Sau khi xóa thông tin đăng nhập, hãy mở Registry Editor và đi đến đường dẫn sau.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
Mở rộng Chung và tìm kiếm Danh tính thư mục. Khi bạn tìm thấy nó, hãy xóa nó. Sau khi xóa thư mục Identity, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
9] Xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache khỏi Trung tâm Tải lên Office
Sự cố có thể xảy ra do các tệp được lưu trong bộ đệm ẩn bị hỏng trong Trung tâm Tải lên Office. Trung tâm Tải lên Office là một phần của Microsoft Office và được cài đặt tự động trên hệ thống của bạn khi bạn cài đặt Microsoft Office. Trung tâm Tải lên Office cho phép người dùng theo dõi các tệp của họ được tải lên máy chủ. Nếu các tệp được lưu trong bộ nhớ cache trong Trung tâm Tải lên Office bị hỏng do bất kỳ lý do nào, bạn sẽ gặp sự cố với các ứng dụng Microsoft Office.
Xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache trong Trung tâm Tải lên Office và xem nó có hoạt động không. Các bước tương tự được viết dưới đây:
- Nhấp vào Tìm kiếm của Windows và nhập Trung tâm Tải lên Office 2016 (thay thế phiên bản cho phù hợp).
- Nhấp vào Trung tâm Tải lên Office từ Kết quả Tìm kiếm.
- Nhấp vào Cài đặt .
- Bây giờ, nhấp vào Xóa tệp đã lưu trong bộ nhớ cache trong Cài đặt bộ nhớ cache phần.
10] Chạy sửa chữa trực tuyến Office
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, hãy chạy Sửa chữa trực tuyến cho Microsoft Office. Để chạy sửa chữa trực tuyến, bạn phải có kết nối internet.
Tại sao Office liên tục yêu cầu mật khẩu của tôi?
Microsoft Office liên tục yêu cầu bạn nhập mật khẩu khi Bảo mật mạng đăng nhập cài đặt trong Bảo mật tab của hộp thoại Microsoft Exchange được đặt thành giá trị khác với Xác thực ẩn danh . Sự cố này thường liên quan đến các phiên bản Microsoft Office cũ hơn nhưng hiếm khi xảy ra trên các phiên bản mới nhất.
Để khắc phục sự cố này, bạn phải chọn Xác thực ẩn danh trong cài đặt bảo mật mạng Đăng nhập. Người dùng có phiên bản Office mới hơn có thể không tìm thấy tùy chọn này. Do đó, họ có thể thử các bản sửa lỗi khác như xóa thông tin đăng nhập của mình, xóa thư mục Identity trong Registry, v.v.
Bạn cũng có thể thử các giải pháp được mô tả ở trên trong bài viết này.
Làm cách nào để Microsoft ngừng yêu cầu tôi đăng nhập?
Nếu Microsoft Office liên tục yêu cầu bạn đăng nhập, trước tiên, bạn nên cập nhật nó. Nếu cập nhật Office không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử các bản sửa lỗi khác như xóa thông tin đăng nhập của bạn, đặt lại OneDrive, xóa tệp đã lưu trong bộ đệm khỏi Trung tâm tải lên của office, v.v.
Chúng tôi đã giải thích chi tiết tất cả các bản sửa lỗi này ở trên trong bài viết này.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
Đọc tiếp theo :Khắc phục sự cố Office không nhận ra lệnh mà nó được đưa ra thông báo lỗi.