Máy in là một trong những thiết bị phổ biến nhất cho cả công việc chuyên nghiệp và sử dụng cá nhân. Lệnh in đơn giản và lấy bản in cứng rất hữu ích. Rắc rối xảy ra khi bạn ra lệnh in, nhưng nó in ra trang trắng. Ngạc nhiên thay, đây không phải vấn đề hiếm. Bài viết thảo luận sự cố Máy in HP in trang trắng cùng các giải pháp.
Tại sao máy in HP in trang trắng?
Nếu máy in HP in trang trắng, khả năng cao máy in đã hết mực. Cũng có thể do mực không đủ cao khiến máy in in trang trắng. Có thể do mực in bị lệch (misaligned) hoặc đầu in bẩn (dirty printhead). Chúng tôi đã thảo luận sửa lỗi cho tất cả các vấn đề này bên dưới.
Các cách khắc phục Máy in HP in trang trắng
Nếu bạn chắc chắn đã ra đúng lệnh in, thì bản in không nên trắng. Vì vậy, chúng ta xem xét các lý do phổ biến sau sự cố máy in in trang trắng. Có thể khắc phục bằng kiểm tra vật lý cũng như kiểm tra phần mềm.
1. Kiểm tra Mực in (Ink Cartridge)
Vấn đề này có thể không xảy ra ngay, nhưng khi máy in in trang trắng, có thể đã hết mực vì cartridge cần nạp lại sau một thời gian. Cartridge trống mực là nguyên nhân in trang trắng khi ra lệnh In. Bạn có thể kiểm tra phần mềm máy in HP để xem chỉ báo mức mực. Cũng có thể do cartridge mực bị tắc (clogged) không cho in. Bạn phải mang đến kỹ thuật viên và thay cartridge mới nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.
2. Cập nhật Driver Máy in
Nguyên nhân khác sau máy in HP in trang trắng là driver thiết bị lỗi thời. Driver thiết bị trong Windows 10 phải cập nhật thường xuyên để tất cả thiết bị hoạt động đúng với hệ thống. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn 2 phương pháp cập nhật driver máy in.
Driver thiết bị lỗi không giao tiếp được với hệ thống và dẫn đến sự cố. Phương pháp đầu tiên khắc phục sự cố dùng Device Manager cập nhật driver. Phương pháp thứ hai, dùng tiện ích cập nhật driver bên thứ ba khắc phục sự cố driver tự động.
Phương pháp 1: Cập nhật Driver Thủ công
Bước 1: Mở Device Manager từ Menu Start bằng cách gõ tên.
Bước 2: Dưới danh sách tất cả thiết bị, tìm máy in HP kết nối với máy tính.
Chọn nó và chuột phải, khi tùy chọn hiện ra, nhấp Cập nhật driver (Update driver).
Bước 3: Nó sẽ tìm driver thiết bị cho máy in HP trực tuyến. Khi tải xong, bạn sẽ in bình thường trở lại, khắc phục sự cố máy in in trang trắng.
Phương pháp 2: Cập nhật Driver Tự động dùng Smart Driver Care
Dùng Smart Driver Care cập nhật driver thiết bị khắc phục sự cố máy in HP in trang trắng là lựa chọn tốt hơn. Đây là công cụ bên thứ ba có cơ sở dữ liệu rộng lớn cho các bản cập nhật driver thiết bị trên Windows. Hỗ trợ Windows 10, 8.1, 8, 7 (32 và 64 bit). Nó khắc phục driver thiếu, hỏng, lỗi, không tương thích và lỗi thời cho máy in hoạt động bình thường trở lại.
Bước 1: Smart Driver Care có thể tải trên máy tính bằng nút tải bên dưới.
Bước 2: Bắt đầu cài đặt và chạy Quét toàn hệ thống (Full System Scan) bằng nút Quét (Scan) trên Smart Driver Care.
Bước 3: Báo cáo quét sẽ hiển thị danh sách tất cả driver thiết bị lỗi thời.
Bạn có thể tìm driver máy in HP trong danh sách này hoặc chọn tất cả và nhấp Cập nhật tất cả (Update All). Hành động này khởi động Smart Driver Care khắc phục tất cả vấn đề driver trên hệ thống.
Bước 4: Quá trình mất vài phút và nhắc khởi động lại máy tính, cho phép. Sau khởi động lại, tất cả driver cập nhật được áp dụng và sự cố máy in HP in trang trắng đã khắc phục.
3. Chạy Trình gỡ rối Máy in Windows
Dùng phương pháp Gỡ rối Windows khắc phục sự cố máy in HP. Vào Menu Start gõ gỡ rối (troubleshoot), ở đây thấy Cài đặt Gỡ rối (Troubleshooting Settings), mở nó.
Bây giờ, trên tab Cài đặt, đi đến bảng điều khiển bên phải và tìm Máy in (Printer). Nhấp vào để thấy nút Chạy trình gỡ rối (Run the Troubleshooter).
Nó bắt đầu phát hiện sự cố và khắc phục vấn đề khi bạn làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Kết luận:
Máy in HP in trang trắng có thể là vấn đề lớn gián đoạn công việc. Giải pháp trong bài viết giúp khắc phục sự cố máy in. Nếu không, bạn có thể cần tham khảo kỹ thuật viên để giúp thêm. Tuy nhiên, vấn đề cụ thể này có thể do driver lỗi thời, sẽ được khắc phục nhanh chóng bằng Smart Driver Care.
Hy vọng máy in HP in trang bình thường sau này. Chúng tôi muốn biết ý kiến bạn về bài viết để làm cho nó hữu ích hơn. Góp ý và bình luận hoan nghênh ở phần bình luận bên dưới. Chia sẻ thông tin với bạn bè và người khác bằng cách chia sẻ bài viết trên mạng xã hội.
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe bạn!
Chúng tôi có mặt trên Facebook, và Twitter. Mọi thắc mắc hoặc góp ý, hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất vui được phản hồi giải pháp. Chúng tôi thường xuyên đăng tải mẹo, thủ thuật, cùng câu trả lời cho các vấn đề phổ biến liên quan công nghệ. Bật thông báo để nhận cập nhật thường xuyên về thế giới công nghệ.
Chủ đề liên quan:
Cách cập nhật Driver Đồ họa trên Windows 10.
Cách cập nhật driver Video trên Windows 10.
Cách cập nhật driver máy in Epson trên Windows.
Cách cập nhật driver Wifi Dell cho Windows 10 và 7.