Hướng dẫn này bao gồm các cách giải quyết khác nhau mà bạn có thể thử nếu gặp lời nhắc Không thể xử lý video này trong Google Drive . Google Drive là một dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến có sẵn cho hầu hết mọi thiết bị. Nó cung cấp một giao diện tối giản và rất dễ làm quen với các chức năng của nó. Điểm tuyệt vời nhất của Google Drive là nó cung cấp 15 GB dung lượng trống, tương đối nhiều hơn bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào khác. Nếu đã sử dụng Google Drive trong một thời gian dài, chắc hẳn bạn đã ít nhất một lần nhìn thấy lời nhắc “Không thể xử lý video này”. Hướng dẫn này trình bày tất cả các giải pháp hiệu quả mà bạn có thể thử để loại bỏ thông báo nhắc nhở này. Vì vậy, hãy bắt đầu.
Tại sao Google Drive không thể phát video?
Giống như bất kỳ dịch vụ lưu trữ đám mây nào khác, Google Drive cho phép bạn phát trực tuyến các video đã tải lên. Bạn có thể sử dụng tính năng này để phát bất kỳ video nào mà không gặp khó khăn khi tải xuống thiết bị của mình. Nhưng trong trường hợp hiếm hoi nhất, Google Drive không phát được video và đưa ra thông báo lỗi - Không thể xử lý video này . Có thể có nhiều lý do đằng sau vấn đề. Nhưng trong số tất cả, những cái chính được liệt kê dưới đây.
- Google Drive sẽ không phát video đã tải lên nếu kích thước của video lớn hơn giới hạn cho phép.
- Định dạng video không được hỗ trợ có thể là lý do đằng sau sự cố đã đề cập.
- Nếu kết nối với kết nối Internet yếu, bạn cũng sẽ gặp phải sự cố.
- Trình duyệt lỗi thời cũng có thể gây ra sự cố.
- Nếu dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng, Google Drive sẽ không phát video đã tải lên.
Cách khắc phục Google Drive Không thể xử lý video này
Dưới đây là các giải pháp khác nhau mà bạn có thể thử nếu Google Drive không thể xử lý video.
- Kiểm tra định dạng video
- Kiểm tra trạng thái kết nối
- Tải xuống bản cập nhật trình duyệt mới nhất
- Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của trình duyệt
- Tắt Tăng tốc phần cứng
- Xóa các tiện ích mở rộng không cần thiết
Bây giờ, hãy kiểm tra tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.
1] Kiểm tra định dạng video
Mặc dù Google Drive là một nền tảng tương thích cao và nó hỗ trợ hầu hết các định dạng và độ phân giải video, nhưng bạn phải biết một số hạn chế của nó. Đầu tiên, độ phân giải video tối đa mà Google Drive hỗ trợ để phát lại video là 1920 x 1080 pixel . Thứ hai, Google Drive tương thích với các định dạng video như - WebM, MPEG4, 3GPP, MOV, AVI, WMV, FLV, MTS và OGG.
Nếu video mà bạn đang cố gắng phát không phù hợp với một trong hai yêu cầu trên, Google Drive sẽ không phát video. Trong trường hợp như vậy, bạn không thể làm gì khác hơn là chuyển đổi định dạng video hoặc thay đổi độ phân giải của video.
2] Kiểm tra trạng thái kết nối
Điều tiếp theo mà bạn nên kiểm tra là bạn đã kết nối với kết nối internet mạnh hay chưa. Hóa ra, Google Drive yêu cầu bạn kết nối với kết nối internet mạnh khi bạn cố gắng phát video đã tải lên. Nếu không đúng như vậy, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề đã đề cập.
3] Tải xuống bản cập nhật trình duyệt mới nhất
Nếu bạn đang truy cập Google Drive qua một trình duyệt đã lỗi thời, không có gì ngạc nhiên khi bạn đang gặp phải vấn đề đã đề cập. Như một giải pháp, hãy tải xuống bản cập nhật trình duyệt mới nhất để khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo để cập nhật Google Chrome trên Hệ thống.
- Mở Google Chrome trên Hệ thống của bạn.
- Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Nhấp vào tùy chọn Trợ giúp và từ trình đơn ngữ cảnh, hãy chọn Giới thiệu về Google Chrome .
- Bây giờ, Google Chrome sẽ kiểm tra xem có bản cập nhật nào khả dụng hay không. Nếu được tìm thấy, nó sẽ tự động bắt đầu quá trình tải xuống.
Sau khi bạn đã tải xuống bản cập nhật, hãy khởi động lại Google Chrome. Truy cập Google Drive và thử phát cùng một video. Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
4] Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của trình duyệt
Dữ liệu bộ nhớ đệm đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động trơn tru của ứng dụng. Nhưng đồng thời, nếu những dữ liệu bộ nhớ đệm này bị hỏng vì một lý do nào đó, chúng sẽ tạo ra các lỗi khác nhau, bao gồm cả lỗi mà bạn hiện đang gặp phải. Bạn sẽ phải xóa dữ liệu bộ nhớ cache của ứng dụng để giải quyết vấn đề. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo để xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Google Chrome.
- Khởi chạy Google Chrome và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Di chuột qua Công cụ khác và từ trình đơn ngữ cảnh, hãy chọn Xóa dữ liệu duyệt web .
- Đánh dấu chọn Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache và nhấp vào tùy chọn Xóa dữ liệu tùy chọn.
Bây giờ, hãy khởi động lại Hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, bạn có thể thử xóa dữ liệu trình duyệt của mình. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thứ trước khi thực hiện quy trình. Đây là cách nó được thực hiện.
Mở Chrome> Dấu ba chấm> Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web> Dấu kiểm Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác > Xóa dữ liệu.
Khởi động lại Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
5] Tắt Tăng tốc phần cứng
Hầu hết các trình duyệt, bao gồm cả Google Chrome, đều có tính năng tăng tốc phần cứng. Nó cho phép trình duyệt truy cập GPU đã cài đặt để trình bày kết quả video. Về mặt tiêu cực, nó cũng có thể là thủ phạm đằng sau vấn đề được đề cập. Vì vậy, đây là cách tắt tăng tốc phần cứng trên Chrome.
- Mở Chrome và nhấp vào dấu ba chấm.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Chọn phần quà Nâng cao ở bảng điều khiển bên trái của màn hình.
- Từ menu ngữ cảnh, chọn Hệ thống.
- Tắt công tắc có nội dung:“ Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn . ”
Mở Google Drive và thử phát video. Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
6] Xóa các tiện ích mở rộng không cần thiết
Các tiện ích mở rộng không cần thiết có thể là một lý do quan trọng khác gây ra sự cố. Để khắc phục sự cố, hãy tắt hoặc xóa tất cả các tiện ích mở rộng không cần thiết và đây là cách thực hiện.
- Mở Chrome và chọn biểu tượng tiện ích mở rộng có trước Biểu tượng hồ sơ của bạn.
- Nhấp vào Quản lý tiện ích mở rộng .
- Tìm kiếm các tiện ích mở rộng không cần thiết và nhấp vào nút Xoá bên dưới tên của nó.
Sau khi hoàn tất, hãy truy cập Google Drive và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Tại sao Google Drive không tải lên được?
Có thể có nhiều lý do khiến Google Drive gặp khó khăn khi tải tệp lên. Nhưng trong số tất cả, lý do chính có thể là không đủ dung lượng lưu trữ. Cùng với đó, sự cố cũng có thể xảy ra nếu bạn kết nối với kết nối internet yếu.