Khắc phục lỗi Google Drive for Desktop không đồng bộ (sync) trên Windows PC

Bài viết này bao gồm những gì cần làm nếu Google Drive for Desktop không đồng bộ (sync) trên Windows 11/10. Không cần suy nghĩ lần hai, gần như không thể tìm thấy đối thủ cạnh tranh cho Google Drive. Từ lượng lưu trữ miễn phí lớn, bảo mật mạnh mẽ đến các gói trả phí rẻ, mọi thứ đều tuyệt vời về Google Drive. Nhưng trên hết, điều làm cho dịch vụ đám mây trở thành vua của thị trường là sự có sẵn trên hầu như tất cả các nền tảng. Google Drive có ứng dụng chuyên dụng cho Android, iOS và máy tính để bàn. Tuy nhiên, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, nó cũng có phần vấn đề riêng. Nhiều người dùng phàn nàn về ứng dụng máy tính của Google Drive. Để chính xác, người dùng gặp khó khăn khi đồng bộ Google Drive với Windows PC. Vì vậy, nếu bạn cũng đang gặp phải cùng vấn đề, hãy tiếp tục với hướng dẫn để giải quyết vấn đề.

Google Drive for Desktop không đồng bộ trên Windows PC

Nếu Google Drive for Desktop không đồng bộ dữ liệu trên Windows PC, đây là những gì cần làm.

1. Tạm dừng đồng bộ Google Drive (Pause Google Drive Syncing)
2. Thử mạng khác (Try different network)
3. Khởi động lại Google Drive (Restart Google Drive)
4. Xóa tệp Cache Google Drive (Clear Google Drive Cache files)
5. Thay đổi cài đặt Proxy Google Drive (Change Google Drive Proxy settings)
6. Thay đổi giới hạn Băng thông (Change Bandwidth Limitation)
7. Cho phép Google Drive qua cài đặt Windows Firewall (Whitelist Google Drive from Windows Firewall settings)
8. Kiểm tra trạng thái lưu trữ (Check the storage status)

Bây giờ, hãy xem chi tiết tất cả các giải pháp này.

1] Tạm dừng đồng bộ Google Drive (Pause Google Drive Syncing)

Bước đầu tiên là tạm dừng quá trình đồng bộ một cách tạm thời. Đây là một giải pháp thay thế đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục vấn đề. Bạn có thể làm như sau bằng cách làm theo các bước dưới đây.

1. Nhấp vào biểu tượng Google Drive có trong khay hệ thống (system tray).
2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng (gear icon) ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ.
3. Từ menu ngữ cảnh, chọn tùy chọn Tạm dừng đồng bộ (Pause syncing).
4. Bây giờ, khởi động lại PC > nhấp vào biểu tượng Google Drive từ khu vực system tray > Bánh răng > Tiếp tục đồng bộ (Resume Syncing).

Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.

2] Thử một mạng khác (Try a different network)

Chuyển sang một kết nối khác là một giải pháp đơn giản khác để khắc phục vấn đề. Như thể hiện ra, nếu bạn kết nối với một kết nối internet yếu, Google Drive sẽ gặp khó khăn trong việc đồng bộ dữ liệu trên Windows PC của bạn. Để khắc phục vấn đề này, hãy chuyển kết nối mạng của bạn, và kiểm tra xem có khác biệt không.

3] Khởi động lại Google Drive (Restart Google Drive)

Điều tiếp theo bạn có thể làm là thoát Google Drive từ khu vực system tray. Theo nhiều người dùng, khởi động lại Google Drive hoàn toàn đã giải quyết vấn đề sao lưu. Do đó, bạn có thể thực hiện cùng quy trình và kiểm tra xem nó có giúp ích cho bạn hay không. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo để hoàn thành công việc.

1. Nhấp vào khu vực system tray trên thanh tác vụ (taskbar).
2. Nhấp vào Google Drive.
3. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn tùy chọn Thoát (Quit) từ menu ngữ cảnh.
4. Đợi vài phút.
5. Mở menu Start và tìm kiếm Google Drive. Nó sẽ tự động phản ánh trong khu vực system tray trong vài giây.

Bây giờ, kiểm tra xem nó đã bắt đầu đồng bộ dữ liệu hay chưa.

4] Xóa tệp Cache Google Drive (Clear Google Drive Cache files)

Giống như bất kỳ ứng dụng Windows nào khác, Google Drive cũng tạo và lưu trữ dữ liệu cache. Các tệp này giúp cung cấp trải nghiệm người dùng nhanh hơn và mượt mà hơn. Nhưng cùng lúc, nếu dữ liệu này bị hỏng vì một lý do nào đó, chúng sẽ ném ra các vấn đề khác nhau, bao gồm cả vấn đề đồng bộ. Trong tình huống này, điều tốt nhất bạn có thể thử là xóa tất cả các tệp cache này. Để làm vậy, hãy làm theo các bước dưới đây.

1. Nhấn phím tắt Windows + R để mở hộp thoại Run.
2. Sao chép-dán mã dưới đây và nhấn enter.

   %LOCALAPPDATA%\Google

3. Chuột phải chỉ vào thư mục DriverFS và chọn tùy chọn Xóa (Delete).

Đó là tất cả. Bây giờ, khởi động lại hệ thống của bạn, và kiểm tra xem Google Drive đã bắt đầu đồng bộ tệp Windows của bạn hay chưa.

5] Thay đổi cài đặt Proxy Google Drive (Change Google Drive Proxy settings)

Cài đặt proxy sai cấu hình là một lý do chính khác gây ra vấn đề đã nêu. Để khắc phục vấn đề, hãy làm theo các bước dưới đây.

1. Nhấp vào biểu tượng Google Drive ở system tray.
2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn tùy chọn Tùy chọn (Preferences).
3. Nhấp vào biểu tượng bánh răng một lần nữa hiện trước ảnh hồ sơ của bạn.
4. Nhấp vào tùy chọn Kết nối trực tiếp (Direct connection) hiện dưới cài đặt Proxy (Proxy settings).
5. Nhấp vào Lưu (Save) để áp dụng các thay đổi đã thực hiện.

6] Thay đổi giới hạn Băng thông (Change Bandwidth Limitation)

Google Drive đi kèm với tùy chọn giới hạn băng thông tải lên và tải xuống. Mặc dù đây là một tính năng ấn tượng, nhưng cùng lúc, nó cũng có thể có tác động tiêu cực. Ngay khi Google Drive đạt đến giới hạn băng thông tải lên, nó sẽ tự động dừng quá trình đồng bộ. Để khắc phục vấn đề, bạn phải bỏ giới hạn băng thông tải lên. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo.

1. Điều hướng đến Google Drive > Bánh răng > Tùy chọn (Preferences) > Bánh răng.
2. Dưới cài đặt Băng thông (Bandwidth settings), bỏ chọn tùy chọn Tốc độ tải lên (Upload rate).
3. Nhấp vào Lưu (Save) để áp dụng các thay đổi đã thực hiện.

Kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn hay không.

7] Cho phép Google Drive qua cài đặt Windows Firewall (Whitelist Google Drive from Windows Firewall settings)

Nếu Google Drive bị chặn trong cài đặt Windows Firewall, bạn sẽ gặp vấn đề đồng bộ trên Windows PC. Bạn sẽ phải cho phép Google Drive từ cài đặt Windows Firewall để khắc phục vấn đề. Cách thực hiện như sau.

1. Mở menu Start và tìm kiếm Windows Defender Firewall.
2. Nhấp vào tùy chọn Cho phép ứng dụng hoặc tính năng qua Windows Defender Firewall (Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) ở bảng điều khiển bên trái của màn hình.
3. Nhấp vào tùy chọn Thay đổi cài đặt (Change settings).
4. Nhấp vào Cho phép ứng dụng khác (Allow another app).
5. Nhấp vào Duyệt (Browse) trong menu ngữ cảnh xuất hiện.
6. Điều hướng đến nơi bạn đã cài đặt Google Drive và chọn tệp DriveFS.exe.
7. Nhấp vào Thêm (Add), và sau đó OK.

Khởi chạy Google Drive và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.

8] Kiểm tra trạng thái lưu trữ (Check the storage status)

Nếu bạn có gói miễn phí của Google Drive, bạn sẽ được cung cấp 15 GB lưu trữ miễn phí. Và chúng ta đều biết bây giờ việc lấp đầy 15 GB rất dễ dàng. Vì vậy, trong trường hợp bạn đã vượt quá giới hạn lưu trữ, Google Drive sẽ không thể đồng bộ thêm bất kỳ tệp nào từ Windows. Trong trường hợp đó, điều tốt nhất bạn có thể thử là giải phóng dung lượng hoặc chuyển sang gói trả phí.

Liên quan: Khắc phục lỗi Google Backup and Sync

Tại sao Google Drive của tôi không đồng bộ với máy tính để bàn?

Có thể có nhiều lý do khiến Google Drive không đồng bộ trên Windows PC của bạn. Nhưng trên hết, lý do chính có thể là thiếu hụt dung lượng lưu trữ. Nếu bạn đã vượt quá giới hạn lưu trữ, Google Drive sẽ không thể đồng bộ dữ liệu thêm. Cùng với đó, cài đặt proxy sai cấu hình, băng thông bị giới hạn và tệp cache bị hỏng bất cứ thứ gì cũng có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề đã nêu.