Nếu bạn cố truy cập microphone trong Google Meet, nhưng nó không hoạt động trên Windows 11/10, các mẹo khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn sửa vấn đề. Có một số lý do Google Meet không thể phát hiện thiết bị đầu vào âm thanh kết nối với máy tính của bạn.
Google Meet là người chơi mới trên thị trường hội nghị video. Tuy nhiên, nó là một trong những giải pháp hội nghị video tốt nhất và giống như ứng dụng hội nghị video trực tuyến khác, nó yêu cầu microphone và loa. Tuy nhiên, nếu microphone không hoạt động với Google Meet, nguyên nhân có thể là:
- Thiết bị đầu vào lỗi được chọn làm microphone mặc định.
- Windows chặn trình duyệt truy cập microphone.
- Bạn vô tình chặn trình duyệt truy cập microphone của mình.
Ngoài ra, có thể có một số vấn đề nội bộ gây ra vấn đề này.
Microphone Google Meet không hoạt động
Để khắc phục sự cố Microphone Google Meet không hoạt động, làm theo các bước:
- Kiểm tra cài đặt âm thanh Google Meet
- Kiểm tra quyền truy cập microphone
- Cho phép Google Meet dùng microphone trong trình duyệt
- Kiểm tra kết nối vật lý
- Chạy trình khắc phục sự cố Speech
Xem chi tiết các bước.
1. Kiểm tra cài đặt âm thanh Google Meet
Trang web chính thức Google Meet cho phép người dùng chuyển đổi giữa nhiều microphone và loa. Do đó, người dùng luôn có trải nghiệm tốt nhất. Tuy nhiên, nếu bạn chọn thiết bị lỗi làm microphone mặc định, Google Meet không phát hiện được âm thanh. Kết quả, bạn không thể nói với người khác trong hội nghị video qua Google Meet. Để xác minh cài đặt này, làm theo các bước sau.
Mở trang web chính thức Google Meet (meet.google.com) và nhấp vào biểu tượng bánh răng cài đặt ở góc trên bên phải. Bạn tìm thấy sau khi đăng nhập tài khoản Google. Trong tab Audio, đảm bảo thiết bị hoạt động được chọn trong phần Microphone.
Nếu không, chuyển từ thiết bị hiện tại sang thiết bị khác để kiểm tra xem microphone có vấn đề không. Nếu hoạt động, bạn sẽ thấy thanh âm thanh bên cạnh dấu microphone.
2. Kiểm tra quyền truy cập microphone
Người dùng có thể quản lý quyền ứng dụng và tắt quyền truy cập microphone từ Windows Settings. Nếu bạn làm vậy trước đó, Google Meet không phát hiện microphone khi cần. Do vậy, bắt buộc xác minh xem bạn có quyền truy cập microphone đúng không.
Để kiểm tra quyền truy cập microphone trên Windows 11, làm theo các bước:
- Nhấn Win+I mở Windows Settings.
- Chuyển sang tab Privacy & security (Quyền riêng tư & bảo mật) bên trái.
- Nhấp menu Microphone bên phải.
- Bật/tắt nút Microphone access để bật.
- Bật/tắt nút Let desktop apps access your microphone (Cho phép ứng dụng desktop truy cập microphone) để bật.
Tuy nhiên, nếu bạn dùng Windows 10, làm như sau:
Để bắt đầu, mở Windows 10 Settings bằng Win+I. Sau đó, điều hướng đến Privacy > Microphone. Ở đây bạn kiểm tra vài cài đặt.
- Đảm bảo quyền truy cập microphone trên thiết bị là ON. Để chắc chắn, nhấp nút Change (Thay đổi) dưới Allow access to the microphone on this device (Cho phép truy cập microphone trên thiết bị này), tìm nút toggle ON. Nếu không, làm như nói.
- Cuộn xuống cuối trang tìm tiêu đề Allow desktop apps to access your microphone (Cho phép ứng dụng desktop truy cập microphone của bạn). Cũng xác minh nút toggle là ON. Bạn có thể thấy danh sách ứng dụng đang dùng microphone real-time.
3. Cho phép Google Meet dùng microphone trong trình duyệt
Khi mở trang Google Meet lần đầu, nó yêu cầu cho phép truy cập microphone và camera. Chúng bắt buộc cho hội nghị video. Tuy nhiên, nếu bạn chặn quyền truy cập đó trước, bạn không dùng được microphone bây giờ. Dù dùng Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, hoặc trình duyệt khác, cài đặt này giống nhau. Chúng tôi nêu bước xác minh quyền truy cập trong Google Chrome, nhưng bạn làm tương tự trong trình duyệt khác.
Nhấp biểu tượng ba chấm và chọn Settings (Cài đặt) từ danh sách. Sau đó, vào tab Privacy and security (Quyền riêng tư và bảo mật) và nhấp tùy chọn Site Settings (Cài đặt trang web). Tìm meet.google.com và nhấp vào nó. Mở rộng danh sách thả xuống Microphone, chọn Allow (Cho phép).
Bây giờ, kiểm tra xem Google Meet phát hiện microphone hay không.
4. Kiểm tra kết nối vật lý
Nếu bạn dùng máy tính để bàn, có khả năng CPU có hai cổng khác nhau – Microphone và Speaker. Nếu bạn dùng cổng Speaker và muốn dùng làm microphone, nó không hoạt động vì lý do rõ ràng. Do đó, khuyến nghị kiểm tra lại kết nối vật lý.
Đọc thêm: Microphone Skype không hoạt động.
5. Chạy trình khắc phục sự cố Speech
Nếu có vấn đề nội bộ với microphone, Windows 11/10 sẽ giải quyết. Tất cả bạn cần làm là chạy trình khắc phục sự cố Speech trên máy tính. Vì Windows 11/10 đã có sẵn các trình khắc phục sự cố phổ biến, bạn làm theo các bước sau để chạy nó.
Windows 11
Thật tiếc, Windows 11 không có trình khắc phục sự cố Speech. Tuy nhiên, bạn có thể thử dùng trình khắc phục sự cố Recording Audio (Ghi âm). Làm như sau:
- Nhấn Win+I mở Windows Settings.
- Đảm bảo bạn ở tab System (Hệ thống).
- Nhấp menu Troubleshoot (Khắc phục sự cố) bên trái.
- Nhấp tùy chọn Other troubleshooters (Trình khắc phục sự cố khác).
- Tìm trình khắc phục sự cố Recording Audio.
- Nhấp nút Run (Chạy).
- Làm theo hướng dẫn màn hình.
Windows 10
Đầu tiên, nhấn Win+I mở Windows Settings. Sau đó, vào Update & security > Troubleshoot.
Ở bên phải, bạn tìm thấy trình khắc phục sự cố Speech. Chọn nó và nhấp nút Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
Bây giờ, làm theo hướng dẫn màn hình để tìm vấn đề có thể.
Nếu là vấn đề nội bộ, trình khắc phục sự cố sẽ sửa. Ngược lại, bạn sẽ thấy gợi ý trên màn hình.
Hy vọng các giải pháp này hoạt động.
Liên quan: Không tìm thấy Camera trong Google Meet.
Tại sao microphone Google Meet không hoạt động?
Có nhiều lý do microphone Google Meet không hoạt động trên Windows 11 hoặc Windows 10. Ví dụ, có thể phần cứng hoặc microphone bị lỗi. Ngoài ra, bạn cần kiểm tra quyền Microphone trong Windows Settings cũng như trình duyệt Google Chrome.
Làm thế nào để bật microphone trên Google Meet?
Để bật Microphone trên Google Meet, bạn cần bật quyền truy cập Microphone từ Windows Settings và Google Chrome hoặc trình duyệt khác bạn dùng. Làm như sau: nhấn Win+I mở Windows Settings vào Privacy & security > Microphone và bật/tắt nút Microphone access và Let desktop apps access your microphone để bật chúng.