Nếu bạn đã mua tai nghe HyperX Cloud Alpha có mic để nâng cao trải nghiệm chơi game, đó có thể là một trong những quyết định sáng suốt nhất. Thiết bị này mang lại chất lượng âm thanh tốt nhất không lag khi nói qua mic. Tuy nhiên, nếu gặp vấn đề với mic như bạn bè không nghe thấy bạn hoặc có độ trễ, hướng dẫn này giúp khắc phục lỗi mic HyperX Cloud Alpha không hoạt động trên Windows 10.
Các phương pháp khác nhau khắc phục mic HyperX Cloud Alpha không hoạt động trên Windows 10
Có vài phương pháp khắc phục sự cố được khuyên trên diễn đàn game bởi chuyên gia giúp sửa lỗi mic HyperX Cloud Alpha trên Windows 10. Bạn không cần thử tất cả, hãy kiểm tra xem vấn đề giải quyết sau mỗi bước chưa. Cách này giúp loại bỏ các bước còn lại sau khi mic HyperX Cloud Alpha đã sửa được.
Giả định tất cả kết nối cắm đúng và cài đặt âm lượng đã bật tối đa, hãy bắt đầu khắc phục sự cố.
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố Mic
Microsoft đã tích hợp loạt trình khắc phục sự cố tự động theo hướng dẫn trên màn hình. Các bước chạy trình khắc phục mic trên Windows 10:
- Bước 1: Chuột phải vào biểu tượng Loa góc dưới bên phải thanh tác vụ, chọn Open Sound Settings từ menu ngữ cảnh.
- Bước 2: Cửa sổ Sound settings mở, chọn HyperX Cloud Alpha Mic dưới Choose Your Input Device và nhấp Troubleshoot.
- Bước 3: Nhấp Next, Windows sẽ tự động khắc phục sự cố mic Cloud Alpha trên hệ thống.
Phương pháp 2: Cho phép truy cập Microphone
Để đảm bảo bảo mật và quyền riêng tư trên Windows 10, Microsoft đã bật chính sách yêu cầu thiết bị bên ngoài có quyền thích hợp trước khi hoạt động tối ưu. Bước khắc phục tiếp theo liên quan đến cấp quyền truy cập mic Cloud Alpha cho ứng dụng cài đặt. Các bước:
- Bước 1: Gõ Microphone vào hộp tìm kiếm góc dưới bên trái thanh tác vụ.
- Bước 2: Từ kết quả hiển thị, nhấp Microphone Privacy Settings.

-
<
- Bước 3: Khi cửa sổ cài đặt mới mở, chuyển công tắc Allow Apps To Access Your Microphone (Cho phép ứng dụng truy cập mic) sang phải để bật.

- Bước 4: Cuối cùng, cuộn xuống chọn ứng dụng được phép dùng mic HyperX Cloud Alpha. Bật công tắc riêng lẻ cho từng app.

- Bước 5: Kiểm tra xem lỗi mic HyperX Cloud Alpha không hoạt động trên Windows 10 đã giải quyết chưa.
Phương pháp 3: Thay đổi cài đặt Mic
Bây giờ mic HyperX Cloud Alpha đã được cấp quyền, bạn đã chạy trình khắc phục Microsoft nhưng chưa giải quyết. Đã đến lúc thay đổi cài đặt mic hiện tại và sửa lỗi mic HyperX Cloud Alpha không hoạt động trên Windows 10. Các bước:
- Bước 1: Giống phương pháp trước, chuột phải biểu tượng Loa thanh tác vụ gần ngày giờ, chọn Sounds từ menu ngữ cảnh.

- Bước 2: Hộp thoại Sounds nhỏ mở, chọn tab Recordings. Hiển thị tất cả thiết bị âm thanh kết nối, nhấp HyperX Cloud Alpha mic rồi nhấp Set Default góc dưới phải.

Lưu ý: Đảm bảo khi mic Cloud Alpha đặt làm mặc định, hiển thị tên đúng với cường độ tín hiệu cao.
- Bước 3: Chuột phải HyperX Cloud Alpha mic chọn Properties. Nhấp tab Levels đảm bảo thanh trượt âm lượng 100%.

- Bước 4: Đóng tất cả cửa sổ nhấp Apply rồi OK đảm bảo mọi thay đổi có hiệu lực.
Lưu ý: Không nhấp X góc trên phải đóng cửa sổ mà không nhấp Apply và OK.
Điều này giúp khắc phục mic HyperX Cloud Alpha không hoạt động trên Windows 10.
Phương pháp 4: Cập nhật Audio Drivers
Bước khắc phục cuối cùng được nhiều chuyên gia game khuyến khích là cập nhật driver hệ thống, đặc biệt driver Audio. Driver là chương trình nhỏ thiết lập liên lạc giữa phần cứng và phần mềm. Do đó, cập nhật driver rất quan trọng đảm bảo hoạt động trơn tru, hoàn hảo của máy tính. Có hai cách cập nhật driver:
Tùy chọn 1: Cập nhật Driver thủ công
Để cập nhật driver thủ công, bạn phải xác định hãng và mẫu sound card, truy cập trang web chính thức nhà sản xuất. Tìm driver thiết bị trên web và tải xuống. Quy trình kết thúc bằng giải nén file hoặc thực thi và cài driver. Hai sound card phổ biến nhất:
- RealTek
- Nvidia
Bạn có thể nhấp vào chúng nếu sound card là một trong hai để mở trang hỗ trợ chính thức trên trình duyệt mặc định.
Tùy chọn 2: Cập nhật tự động

Tùy chọn thứ hai thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian và công sức là cập nhật driver tự động dùng Smart Driver Care. Ứng dụng này quét phần cứng và driver hiện có, tìm driver tương thích nhất trên internet. Nó cũng xác định driver thiếu, hỏng và thay thế. Các bước dùng Smart Driver Care:
- Bước 1: Nhấp nút dưới tải Smart Driver Care.
- Bước 2: Sau khi tải xong, cài app và khởi chạy.
- Bước 3: Bắt đầu quét sự cố driver, nhấp Start Scan Now.

- Bước 4: Danh sách sự cố driver hiển thị trên màn hình.
- Bước 5: Tìm Sound Card trong danh sách sự cố driver, nhấp Update driver bên cạnh.

Sau khi driver âm thanh cập nhật, khởi động lại máy và kiểm tra lỗi mic HyperX Cloud Alpha không hoạt động trên Windows 10 đã giải quyết chưa.
Kết luận
Các bước khắc phục trên đủ giải quyết bất kỳ vấn đề mic và âm thanh nào trên máy. Nếu không giải quyết, hãy thử mic HyperX Cloud Alpha trên thiết bị khác xác định xem có phải lỗi phần cứng. Cập nhật driver là phương pháp đáng tin cậy và đã giải quyết nhiều vấn đề tương tự. Dùng Smart Driver Care dễ dàng cập nhật driver, tiết kiệm thời gian và công sức.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Twitter, và YouTube. Mọi thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất. Chúng tôi thường xuyên đăng mẹo, thủ thuật và câu trả lời cho các vấn đề công nghệ phổ biến.