Ứng dụng Backup and Sync từ Google hoạt động tốt để đồng bộ nội dung cục bộ với tài khoản Google Drive. Đôi khi, bạn có thể gặp lỗi trong quá trình đồng bộ này. Khi sự cố đồng bộ xảy ra, bạn không thể đồng bộ bất kỳ tệp tin nào từ Mac lên tài khoản Google Drive.
Có một vài việc bạn có thể làm khi Google Drive không đồng bộ trên Mac. Các phương pháp bao gồm khởi động lại quá trình đồng bộ, tắt proxy server, vàอื่นๆ.
Tạm Dừng & Khởi Động Lại Đồng Bộ (Pause & Restart The Sync)
Khi tệp tin ngừng đồng bộ với ứng dụng Backup and Sync, điều đầu tiên là tạm dừng và tiếp tục quy trình đồng bộ. Điều này làm mới kết nối đồng bộ và giúp khắc phục sự cố bạn gặp khi đồng bộ tệp tin.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, chọn ba chấm, và nhấp Tạm dừng (Pause). Điều này sẽ tạm dừng quy trình đồng bộ hiện tại.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng, chọn ba chấm, và chọn Tiếp tục (Resume) để tiếp tục quy trình đồng bộ.
Thoát Ứng Dụng & Mở Lại (Quit The App & Reopen It)
Đôi khi ứng dụng gặp một số lỗi nhỏ có thể khắc phục bằng cách đơn giản đóng ứng dụng và mở lại. Đây là phương pháp cơ bản nhất bạn có thể thử và nó hoạt động trong nhiều trường hợp.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, nhấp vào ba chấm, và chọn Thoát Backup and Sync (Quit Backup and Sync).
- Nhấp vào Launchpad trong Dock, tìm Backup and Sync, và mở nó.
Đăng Xuất Ứng Dụng & Đăng Nhập Lại (Log Out Of The App & Log Back In)
Nếu Google Drive vẫn không đồng bộ trên Mac, bạn có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại vào ứng dụng trên máy. Điều này sẽ cho nó một khởi đầu mới để đồng bộ nội dung của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng trong thanh menu, nhấp vào ba chấm, và chọn Tùy chọn (Preferences).
- Chọn Cài đặt (Settings) từ thanh bên trái.
- Nhấp vào Ngắt kết nối tài khoản (Disconnect Account) ở khung bên phải.
- Đăng nhập lại vào ứng dụng với tài khoản của bạn.
Khởi Động Lại Mac (Reboot Your Mac)
Nếu đây là lần đầu bạn gặp sự cố với Backup and Sync trên Mac, hãy thử khởi động lại Mac và xem có khắc phục được vấn đề không.
- Nhấp vào logo Apple ở góc trên bên trái và chọn Khởi động lại (Restart).
- Khởi chạy Backup and Sync khi Mac khởi động xong và để nó đồng bộ tệp tin.
Tắt Tường Lửa Trên Mac (Turn Off The Firewall On Your Mac)
Cài đặt tường lửa xác định yêu cầu kết nối Mac có thể gửi và nhận. Vì đồng bộ Google Drive dùng kết nối mạng để truyền tệp tin, bạn cần đảm bảo tường lửa không can thiệp vào nó.
Giữ tường lửa tắt trong khi đồng bộ tệp tin nên khắc phục hầu hết vấn đề kết nối.
- Nhấp vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn Cài đặt Hệ thống (System Preferences).
- Chọn Bảo Mật & Riêng Tư (Security & Privacy) trên màn hình tiếp theo.
- Nhấp vào tab Tường Lửa (Firewall).
- Chọn biểu tượng khóa ở dưới màn hình và nhập thông tin đăng nhập.
- Nhấp vào Tắt Tường Lửa (Turn Off Firewall) để vô hiệu hóa tường lửa trên Mac.
Đánh Dấu Các Thư Mục Bạn Muốn Đồng Bộ (Checkmark The Folders That You Want To Sync)
Nếu bạn gặp sự cố Google Drive không đồng bộ một số thư mục nhất định trên Mac, hãy đảm bảo những thư mục đó được bật trong ứng dụng Backup and Sync. Ứng dụng chỉ đồng bộ các thư mục được đánh dấu.
Đây là cách bạn đảm bảo điều đó.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, chọn ba chấm, và chọn Tùy chọn (Preferences).
- Nhấp vào MacBook Pro của tôi (My MacBook Pro) trong thanh bên trái. Ứng dụng có thể hiển thị tên thiết bị khác tùy theo bạn đang dùng.
- Đảm bảo thư mục bạn muốn đồng bộ được liệt kê và được đánh dấu tích ở khung bên phải.
- Nếu thư mục không được liệt kê, nhấp vào Chọn Thư Mục (Choose Folder) để thêm nó vào danh sách đồng bộ.
Đảm Bảo Ứng Dụng Mở Khi Đăng Nhập Để Tự Động Đồng Bộ (Ensure The App Opens At Login For Automatic Sync)
Nếu Backup and Sync không tự động đồng bộ tệp tin, có thể bạn chưa đặt nó tự động khởi chạy khi bật máy. Bạn có thể khắc phục bằng cách thêm ứng dụng vào danh mục khởi động.
- Nhấp vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn Cài đặt Hệ thống (System Preferences).
- Nhấp vào Người Dùng & Nhóm (Users & Groups) trên màn hình tiếp theo.
- Nhấp vào tab Mục Đăng Nhập (Login Items) ở khung bên phải.
- Đảm bảo có mục tên Backup and sync from Google trong danh sách.
- Nếu không có, nhấp vào dấu + (cộng), điều hướng đến thư mục Ứng Dụng (Applications), và chọn Backup and Sync để thêm vào danh sách.
Chạy Script Đi Kèm Với "Backup and Sync"
Ứng dụng Backup and Sync đi kèm một script và chạy nó đôi khi khắc phục nhiều sự cố với ứng dụng trên Mac. Bạn có thể truy cập nó bằng cách hiển thị nội dung gói ứng dụng.
- Mở thư mục Ứng Dụng (Applications) dùng Finder và tìm ứng dụng Backup and Sync from Google.
- Chuột phải vào ứng dụng và chọn Hiển Thị Nội Dung Gói (Show Package Contents).
- Mở thư mục Contents.
- Mở thư mục MacOS.
- Nhấp đúp vào script ghi Backup and Sync và để nó chạy.
Vô Hiệu Hóa Kết Nối Proxy (Disable The Proxy Connection)
Kết nối proxy đôi khi làm gián đoạn quy trình đồng bộ. Do đó, hãy giữ proxy tắt khi bạn dùng ứng dụng Backup and Sync để đồng bộ tệp tin với tài khoản Google Drive.
- Nhấp vào biểu tượng Backup and Sync trong thanh menu, chọn ba chấm, và chọn Tùy Chọn (Preferences).
- Nhấp vào Cài Đặt (Settings) trong thanh bên trái.
- Chọn Cài Đặt Mạng (Network Settings) ở khung bên phải.
- Dưới phần Cài Đặt Proxy (Proxy settings), bật tùy chọn Kết Nối Trực Tiếp (Direct connection). Sau đó nhấp OK ở dưới cùng.
Cài Đặt Lại Ứng Dụng "Backup and Sync" (Reinstall The “Backup and Sync” App)
Nếu Google Drive vẫn không đồng bộ với Mac, lựa chọn cuối cùng là cài đặt lại ứng dụng Backup and Sync trên máy. Điều này sẽ xóa cấu hình cũ và tạo cài đặt và tệp tin tài khoản mới cho bạn.
- Tải ứng dụng AppCleaner trên Mac.
- Khởi chạy AppCleaner, tìm Backup and Sync, chọn nó, và nhấp Tìm Kiếm (Search).
- Đánh dấu tích tất cả tệp tin và nhấp Xóa (Delete).
- Đóng AppCleaner.
- Truy cập trang tải Backup and Sync, tải ứng dụng, và cài đặt trên Mac.
- Mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản Google để đồng bộ tệp tin.
Khi nói đến đồng bộ tệp tin với nhà cung cấp lưu trữ đám mây, gì đã hiệu quả nhất cho bạn? Là Google Drive, iCloud, hay thứ khác? Chúng tôi muốn biết trong bình luận dưới đây.