Gặp vấn đề khiến iCloud không đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống? Bạn không đơn độc; nhiều nhà phát triển đã bày tỏ sự bực bội với các vấn đề iCloud kể từ khi ra mắt.
May mắn thay, có nhiều sửa chữa bạn có thể thử để ứng dụng macOS và iOS đồng bộ với máy chủ của Apple. Đừng ngần ngại thử hết nếu vài cái đầu không hiệu quả.
Đọc tiếp để tìm hiểu thêm.
1. Khởi Động Lại Và Chờ
iCloud có thể mất một chút thời gian để có hiệu lực khi bạn thực hiện thay đổi. Theo một số báo cáo, điều này có thể lên tới 10 phút.
Bạn có thể thấy vấn đề tự giải quyết với chút kiên nhẫn, nhưng trong lúc đó, bạn cũng có thể thử khởi động lại tất cả thiết bị bị ảnh hưởng. Bạn cũng có thể muốn cắm sạc thiết bị — đôi khi chúng tôi thấy ảnh không đồng bộ lên iCloud cho đến khi điện thoại đang sạc.
2. Kiểm Tra Bạn Đang Dùng Tài Khoản Đúng
Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng nếu bạn không dùng cùng tài khoản iCloud trên cả hai thiết bị, chúng sẽ không bao giờ đồng bộ đúng. Vào Cài đặt > [Tên của bạn] trên iOS hoặc Tùy chọn hệ thống > Apple ID trên macOS và kiểm tra tài khoản nào đang liên kết với thiết bị.
Bạn chỉ có thể có một tài khoản iCloud hoạt động tại một thời điểm, vì vậy hãy chắc chắn chúng khớp nhau. Nếu không, bạn sẽ cần đăng xuất tài khoản sai và đăng nhập với thông tin đúng.
3. Đảm Bảo iCloud Hoạt Động Bình Thường
Mọi dịch vụ đều gặp thời gian ngừng hoạt động ở một lúc nào đó. Mặc dù hầu hết các việc bảo trì có kế hoạch xảy ra vào ban đêm khi bạn ngủ, nhưng sự cố nghiêm trọng hoặc lỗi con người đôi khi có thể làm sập ngay cả dịch vụ đáng tin cậy nhất.
Để kiểm tra trạng thái iCloud hiện tại của Apple, vào trang Trạng thái hệ thống của Apple và tìm chấm xanh. Bất kỳ sự cố đang diễn ra nào nên xuất hiện ở dưới màn hình.
4. Đảm Bảo Bạn Đã Bật iCloud Cho Ứng Dụng
Có một số yếu tố bạn có thể thay đổi trong Cài đặt (iOS) hoặc Tùy chọn hệ thống (macOS) để khắc phục ứng dụng không đồng bộ.
Trên thiết bị iOS, vào Cài đặt > [Tên bạn] > iCloud và chắc chắn ứng dụng bạn muốn đồng bộ được liệt kê và bật. Bạn cũng có thể thử tắt và bật lại để khởi động lại quá trình đồng bộ.
Ứng dụng có quyền truy cập iCloud Drive trên macOS sẽ xuất hiện dưới Tùy chọn hệ thống > Apple ID > iCloud.
5. Kiểm Tra Ứng Dụng Có Quy Truy Cập Dữ Liệu Di Động
Bạn gặp khó khăn đồng bộ iCloud khi dùng dữ liệu di động, nhưng không trên Wi-Fi? Bạn có thể đã tắt truy cập dữ liệu di động cho một số ứng dụng.
Vào Cài đặt > Dữ liệu di động (Cellular) và cuộn xuống tìm danh sách ứng dụng trên điện thoại. Bất kỳ ứng dụng nào có thanh trượt tắt sẽ chỉ hoạt động trên Wi-Fi. Thử bật truy cập dữ liệu cho ứng dụng bạn muốn đồng bộ mọi lúc, nhưng lưu ý điều này có thể tăng sử dụng dữ liệu.
6. Loại Bỏ Sai Sót Ngày Giờ
Bạn có thể gặp nhiều vấn đề khi ngày giờ trên iPhone không hiện tại. Nhiều ứng dụng sẽ đơn giản từ chối kết nối internet. Để tránh các vấn đề này, bạn có thể đặt thời gian tự động cập nhật, sẽ giữ thiết bị đồng bộ và tránh các vấn đề này.
Trên iOS, vào Cài đặt > Chung > Ngày & Giờ > Tự động đặt (Set Automatically). Trên macOS, bạn có thể làm từ Tùy chọn hệ thống > Ngày & Giờ > Múi giờ (Time Zone).
7. Kiểm Tra Bạn Đang Đồng Bộ Đúng Thư Mục
Đối với ứng dụng cho phép tùy chỉnh thư mục dùng để lưu dữ liệu, hãy đảm bảo đường dẫn khớp nhau ở cả hai nơi. Bạn nên chắc chắn rằng các ứng dụng iOS và macOS khác nhau đang tìm dữ liệu ở cùng vị trí, nếu áp dụng.
8. Đặt Lại Và Khôi Phục Thiết Bị
Không giải pháp nào ở trên giúp ích và thiết bị không truy cập hoặc đồng bộ dữ liệu iCloud hoàn toàn? Bạn có thể muốn bước mạnh hơn và đặt lại điện thoại để dọn dẹp các vấn đề còn sót lại. Trước khi làm vậy, bạn nên sao lưu điện thoại để tránh mất dữ liệu.
Để đặt lại và khôi phục iPhone, vào Cài đặt > Chung > Đặt lại (Reset) và chọn Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt (Erase all Content and Settings) từ menu.
Bạn có thể khôi phục bản sao lưu bạn đã tạo khi thiết lập điện thoại mới. Đợi màn hình Ứng dụng & Dữ liệu (Apps & Data) tải, chạm Khôi phục từ sao lưu iCloud (Restore from iCloud Backup), sau đó đăng nhập với Apple ID. Khi xong, thiết bị sẽ gần như y hệt khi bắt đầu, trừ việc bạn cần thêm hoặc ủy quyền lại các tài khoản.
Hy vọng điều này sẽ dọn dẹp vấn đề bạn gặp với iCloud Drive. Nếu vẫn không hoạt động, hãy xem một số vấn đề iCloud phổ biến nhất và cách khắc phục.
9. Tìm Hiểu Hỗ Trợ Cụ Thể Cho Ứng Dụng
Nếu bạn có ứng dụng dùng đồng bộ dữ liệu để chuyển giữa các nền tảng, có khả năng cao nhà phát triển cung cấp tài liệu trợ giúp để bạn khắc phục vấn đề. Nhiều khi, nhà phát triển có thể xác định chính xác file và thư mục bạn nên xóa để giải quyết vấn đề.
Một vài ứng dụng bao gồm hướng dẫn cụ thể giải quyết vấn đề iCloud gồm DayOne, 1Password, và Ulysses. Tìm kiếm hỗ trợ cụ thể trực tuyến nếu vấn đề của bạn nằm ở ứng dụng khác.
10. Dùng Thay Thế iCloud
Nhiều ứng dụng cho bạn lựa chọn dùng iCloud hay không. Nếu bạn có thể tránh dùng nó, bạn sẽ tránh được nhiều vấn đề đã làm phiền dịch vụ.
Ví dụ, ứng dụng như DayOne và 1Password đều cho phép dùng Dropbox. Thêm vào đó, giải pháp lưu trữ đám mây thứ ba thường cung cấp nhiều không gian hơn và ít phiền toái hơn. Và đừng lo, bạn vẫn có thể dùng các tính năng iCloud khác, như Tìm iPhone và email.
Một số thay thế lưu trữ đám mây tốt nhất bao gồm Dropbox, Google Drive, và OneDrive.
Làm Cho Việc Dùng iCloud Dễ Dàng Hơn
Hy vọng các mẹo này giúp bạn dọn dẹp vấn đề iCloud Drive; hầu hết người dùng báo cáo một trong các mẹo này giúp họ quay lại đúng đường. Mặc dù iCloud không hoàn hảo, sự tích hợp với nền tảng Apple làm cho nó trở thành lựa chọn mặc định cho nhiều người dùng. Bây giờ bạn có thể tận hưởng nó như Apple dự định.