Một số người gặp vấn đề lạ trên Mozilla Firefox: thấy favicon sai cho mỗi trang đã bookmark. Ví dụ, thay vì hiển thị biểu tượng Reddit cho thread Reddit đã bookmark, trình duyệt hiển thị favicon YouTube (hoặc thứ khác). Vấn đề không liên quan phiên bản Windows cụ thể vì báo trên 7, 8, 10.
Nguyên nhân gây ra sự cố favicon trên Firefox?
Chúng tôi điều tra bằng cách xem báo cáo người dùng và chiến lược sửa chữa thường dùng trên Windows. Có một số lý do khác nhau gây ra vấn đề:
- Favicon bị chiếm đoạt bởi add-on – Có một số add-on chiếm đoạt favicon hiển thị biểu tượng khác. Phổ biến nhất, Snooze Tabs được báo bởi người dùng. Khắc phục nhanh nhất là gỡ add-on và xóa file favicons.sqlite.
- Phiên bản Firefox cũ – Vấn đề này chủ yếu do bug bền vững mà dev đã khắc phục một phần bản build 58. Cập nhật lên mới nhất đảm bảo không gặp lại. Nhưng nếu favicon đã hỏng, cần làm theo phương pháp sửa khác.
- File favicon Firefox (favicons.sqlite) bị hỏng – Khi favicon Firefox hỏng, vấn đề thực sự truy xuất đến file xử lý tất cả favicon trong trình duyệt. Bằng xóa favicons.sqlite, bạn buộc trình duyệt tạo file mới từ đầu, reset tất cả favicon.
- Nội dung web cache bị hỏng – Một số trường hợp, Firefox cache phiên bản favicon cũ và giữ bất kể đã thay thế phiên bản mới. Trong trường hợp này, có thể xóa web cache buộc trình duyệt cập nhật lại hoặc làm từ Browser console.
Phương pháp 1: Cập nhật Firefox lên phiên bản mới nhất
Vấn đề này gần như cũ bằng tuổi trình duyệt. Firefox phát hành vài bản cập nhật bao gồm hotfix, nhưng một số người vẫn gặp trên bản mới. Tuy nhiên, vì đã được xử lý, điểm xuất phát đầu là đảm bảo bạn dùng bản Firefox mới. Bắt đầu build 58, dev tuyên bố đã vá hầu hết trường hợp gây ra vấn đề.
Mặc dù không nhất thiết khắc phục nếu favicon đã hỏng, nó đảm bảo không xảy ra lại. Hướng dẫn cập nhật Firefox:
- Mở Firefox nhấp nút hành động góc trên bên phải.
- Từ menu mới, nhấp Help chọn About Firefox.
- Cửa sổ tiếp theo, chờ tải cập nhật xong, nhấp Restart to update Firefox bắt đầu cập nhật.
- Sau cập nhật xong, khởi động lại máy xem khắc phục chưa.
Nếu Firefox đã mới nhất hoặc phương pháp không sửa favicon hỏng, chuyển phương pháp dưới.
Phương pháp 2: Thêm '/' vào cuối liên kết
Có vẻ như sửa ngớ ngẩn, nhưng nhiều người báo chỉ thêm '/' cuối URL trước khi truy cập khắc phục. Tuy nhiên, một số báo chỉ tạm thời vì lỗi quay lại vài ngày sau.
Giả sử favicon www.google.com/ bị hỏng. Để sửa, gõ www.google.com// thanh điều hướng nhấn Enter làm mới biểu tượng. Biểu tượng sẽ thay thế ngay khi trang tải.
Nếu không hiệu quả hoặc bạn tìm cách vĩnh viễn, chuyển phương pháp dưới.
Phương pháp 3: Xóa file favicons.sqlite
Giải pháp nhanh và hiệu quả nhất khắc phục hầu hết trường hợp là điều hướng thư mục AppData Firefox, tìm thư mục hồ sơ và xóa file favicons.sqlite khi Firefox đóng.
Quy trình này buộc Firefox tạo file favicon .sqlite mới khi khởi động tiếp theo. Nhưng nhớ sau thao tác, tất cả bookmark sẽ có favicon chung. Chỉ sau khi truy cập bookmark biểu tượng sẽ cập nhật favicon trang.
Hướng dẫn sửa bằng xóa favicons.sqlite:
- Đảm bảo Firefox và add-in liên quan đóng hoàn toàn.
- Dùng File Explorer đến vị trí:
C:\Users\*YourUser*\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\*YourProfile*
Lưu ý: *YourUsers* và *YourProfile* chỉ placeholder, thay bằng thông tin bạn. Thư mục AppData mặc định ẩn – nếu chưa hiện thư mục ẩn – dùng ribbon File Explorer nhấp View, đảm bảo ô Hidden Items tích.
- Trong hồ sơ Firefox, dùng tìm kiếm (góc trên bên phải) tìm favicons.sqlite.
- Khi tìm thấy, nhấp chuột phải chọn Delete xóa.
- Sau xóa, mở Firefox cho phép trình duyệt tạo favicon .sqlite mới từ đầu.
- Bạn sẽ thấy tất cả bookmark có favicon chung. Sửa bằng nhấp từng bookmark. Ngay khi trang truy cập, favicon đúng sẽ đặt vào chỗ.
Nếu vẫn gặp chính xác vấn đề này, chuyển phương pháp dưới.
Phương pháp 4: Xóa web cache
Cách khác khắc phục là xóa web cache Firefox. Tương tự phương pháp 1, buộc tải lại favicon. Một số người báo phương pháp cuối cùng giúp khắc phục vĩnh viễn.
Hướng dẫn xóa web cache Firefox sửa favicon:
- Đóng tất cả tab Firefox trừ tab mới.
- Nhấp nút hành động góc trên bên phải, chọn Options menu mới.
- Menu cài đặt, chọn Privacy & Security bảng trái. Cuộn xuống menu Cookies and Site Data nhấp Clear Data.
- Menu Clear Data, bỏ tích Cookies and Site Data tích ô Cached Web Content.
- Nhấp Clear bắt đầu dọn dữ liệu web content.
- Khởi động lại trình duyệt xem khắc phục chưa.
Nếu vẫn gặp vấn đề hoặc tìm cách sửa favicon thủ công, chuyển phương pháp dưới.
Phương pháp 5: Buộc Firefox cập nhật favicon
Nếu vấn đề hơi khác – Firefox không cập nhật logo trang cũ bằng phiên bản mới – bạn có thể buộc trình duyệt nghĩ tất cả favicon đã hết hạn và tự động cập nhật. Một số người báo phương pháp cuối cùng giúp khắc phục favicon Firefox.
Điều cần làm:
- Mở Firefox, gõ "about:config" thanh điều hướng nhấn Enter mở cài đặt thử nghiệm Firefox.
- Khi hộp cảnh báo, nhấp I accept the risk!.
- Dùng tìm kiếm "devtools.chrome.enabled".
- Khi tìm thấy preference, nhấp đúp devtools.chrome.enabled đổi giá trị true.
- Thoát Advanced Settings Firefox nhấp nút hành động góc trên bên phải. Truy cập menu Web Developer, nhấp Browser Console.
- Console mới hiện ra, dán mã sau nhấn Enter đăng ký:
var fS = Components.classes["@mozilla.org/browser/favicon-service;1"] .getService(Components.interfaces.nsIFaviconService); fS.expireAllFavicons();
Lưu ý: Sẽ báo lỗi nhưng bình thường, đừng lo. Bước trên buộc tất cả favicon hết hạn.
- Truy cập bookmark trước không cập nhật logo mới. Vấn đề giờ khắc phục, thấy biểu tượng mới ngay khi tải trang.
Nếu phương pháp không thành công hoặc tìm cách sửa favicon thủ công, chuyển phương pháp dưới.
Phương pháp 6: Sửa favicon bị ảnh hưởng thủ công
Chắc chắn không phải giải pháp tốt cho người không rành kỹ thuật, nhưng có cách thủ công sửa favicon hỏng. Một số người khắc phục bằng xuất toàn bộ danh sách bookmark ra file HTML sửa biểu tượng trước khi nhập lại.
Phương pháp hoàn hảo khi chỉ đối phó một hoặc vài favicon hỏng. Hướng dẫn sửa favicon thủ công:
- Mở Firefox nhấp biểu tượng Bookmark góc trên bên phải.
- Menu mới, nhấp Bookmarks rồi Show All bookmarks góc dưới bên phải.
- Menu Library, chọn Bookmarks Toolbar bên trái, vào Import and Backup chọn Export Bookmarks to HTML.
- Chọn vị trí phù hợp file HTML xuất, nhấp Save.
- Nhấp chuột phải file HTML vừa xuất chỉnh sửa bằng tiện ích Notepad++ hoặc tương tự. Cũng dùng notepad tích hợp nhưng code khó đọc hơn.
- Khi trang Bookmarks mở, tìm entry bookmark tương ứng thay ICON_URI="{URL} và ICON="data:image/png;base64,{data} bằng URL biểu tượng đúng và icon base64 encoded. Bạn suy ra ICON thuộc favicon nào bằng tên.
- Đảm bảo lưu thay đổi trên trang Bookmarks vừa sửa.
- Quay lại cửa sổ Library (Bước 2), nhấp Bookmarks Toolbar, vào Import and Backup chọn Import Bookmarks from HTML
- Chọn trang vừa sửa nhấp Open.
Sau hoàn tất quy trình, biểu tượng favicon nên khắc phục.