Lỗi bàn phím gõ ra ký tự sai (ví dụ: gõ Q ra Q0 hoặc M, gõ M ra @). Thường do driver Standard PS/2 Keyboard bị lỗi, ngôn ngữ nhập sai, hoặc AutoCorrect trong Word.
Kiểm tra sơ bộ
- Kiểm tra phím có bị kẹt không
- Laptop: tắt NumLock (Fn + NumLock)
- Thử Ctrl + Shift (có thể toggle layout)
- Cắm USB port khác / thử bàn phím khác
Cách 1: Đổi ngôn ngữ nhập mặc định
- Win+R →
ms-settings:regionlanguage - Kéo ngôn ngữ ưa thích lên đầu danh sách Preferred languages
- Restart máy
Cách 2: Chạy Keyboard Troubleshooter
- Win+R →
ms-settings:troubleshoot - Chọn Keyboard → Run the troubleshooter
- Apply fix nếu có → Restart
Cách 3: Cài lại driver Standard PS/2 Keyboard
- Win+R →
devmgmt.msc - Mở rộng Keyboards → chuột phải Standard PS/2 Keyboard → Uninstall device
- Restart → Windows tự cài lại driver
Cách 4: Kiểm tra AutoCorrect trong Word (Chỉ lỗi trong Word)
- Word → File → Options → Proofing → AutoCorrect Options
- Kiểm tra các entry chuyển ký tự nhập thành ký tự khác → xóa/sửa
- OK → Restart Word