Gặp lỗi iTunes “iTunes không thể sao lưu / khôi phục iPhone do iPhone bị ngắt kết nối” trong khi khôi phục hoặc sao lưu iDevices có nghĩa là quá trình sao lưu hoặc khôi phục bị dừng khi iTunes KHÔNG mong đợi điều đó . Thông báo này xảy ra khi khôi phục hoặc sao lưu iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch) đang chạy tất cả các phiên bản iOS. Nguyên nhân của vấn đề này có thể khác nhau. Nó phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau như cáp Lightning, cổng USB được sử dụng hoặc các tệp sao lưu. Đó là lý do tại sao có nhiều cách khác nhau để khắc phục. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào việc cung cấp tất cả các giải pháp hoạt động để sửa lỗi này. Bây giờ, hãy chuyển xuống phần tiếp theo và bắt đầu khắc phục sự cố.
Chuẩn bị cuối cùng
Trước khi thử phương pháp đầu tiên, bạn cần thực hiện những việc sau.
- Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng tài khoản gốc không (hoặc được chứng nhận MFi) Cáp sét USB .
- Đảm bảo iDevice của bạn được kết nối với máy tính .
- Đảm bảo rằng bạn không sử dụng iDevice đã bẻ khóa .
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Bản sửa lỗi # 1
Thử sử dụng cáp USB khác trong khi sao lưu iDevice của bạn. Đảm bảo rằng nó là một trong những chứng nhận MFi. (Bạn có thể mượn một chiếc từ các thành viên trong gia đình hoặc bạn bè của mình để dùng thử.)
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Khắc phục # 2
Xóa bất kỳ trung tâm USB nào (hoặc bàn phím có khe cắm USB) giữa iDevice và máy tính của bạn. (Kết nối cáp USB trực tiếp với máy tính của bạn).
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Khắc phục # 3
T ry chuyển đổi các cổng USB trên máy tính. Một trong số đó có thể là vấn đề.
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Khắc phục # 4
Khởi động lại máy tính bạn đang sử dụng để khôi phục. Điều này sẽ khắc phục các lỗi kết nối USB có thể xảy ra.
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Bản sửa lỗi # 5
Khởi động lại iDevice mà bạn đang khôi phục hoặc sao lưu. (Tắt rồi bật lại sau 10-20 giây.)
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Khắc phục # 6
Đặt lại Cài đặt mạng của iDevice của bạn . Mở Cài đặt và đi đến Chung > Đặt lại > Đặt lại Mạng Cài đặt. Đặt lại các cài đặt này sẽ KHÔNG xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi iDevice của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ xóa cài đặt mạng (mật khẩu Wi-Fi và các điều chỉnh).
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Bản sửa lỗi # 7
Rẽ TẮT Bối cảnh Ứng dụng Làm mới trên iDevice của bạn. Đi vào Cài đặt > Chung > Bối cảnh Ứng dụng Làm mới > TẮT . (Đừng quên bật lại sau khi bạn hoàn tất quy trình sao lưu.)
iTunes Không thể Sao lưu / Khôi phục Bản sửa lỗi # 8
Thử bật Chế độ trên máy bay và Chế độ nguồn điện thấp . (Trong một số trường hợp, người dùng phải kết hợp cả hai điều này với việc TẮT Làm mới ứng dụng nền để hoàn tất quá trình khôi phục hoặc sao lưu.)
Nếu đến thời điểm này mà bạn vẫn không thể KHÔI PHỤC iDevice của mình, thì sự cố có thể do tệp sao lưu bạn đang sử dụng gây ra.
Các phương pháp sau chỉ hoạt động để giải quyết vấn đề “ iTunes KHÔNG THỂ SAO LƯU iPhone Do iPhone bị ngắt kết nối. ”
iTunes Không thể Sao lưu Khắc phục # 9
Xóa tệp sao lưu . Có thể là nó bị hỏng. Và, điều đó có thể gây ra lỗi đọc hoặc cập nhật. Để xóa nó, hãy khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn, đi tới Tùy chọn (Chỉnh sửa> Tùy chọn trên Windows) và nhấp vào trên Thiết bị . Bây giờ, hãy chọn bản sao lưu tệp và xóa nó.
iTunes Không thể Sao lưu Khắc phục # 10
Đổi tên thư mục Sao lưu iTunes . Nếu một hoặc nhiều tệp sao lưu bị hỏng, việc đổi tên thư mục sao lưu sẽ khắc phục được sự cố.
Trên máy Mac , các bản sao lưu nằm trong / Users / tên người dùng của bạn / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / MobileSync / Backup. Đây là cách đến đó.
- Mở Công cụ tìm kiếm , nhấn và giữ Tùy chọn phím và chọn Thư viện từ GO menu . Bây giờ đi tới Ứng dụng > Hỗ trợ > MobileSync > Sao lưu .
HOẶC
- Khởi chạy Công cụ tìm kiếm , nhấp vào Bắt đầu menu và chọn Đi đến thư mục .
- Bây giờ, dán “~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /” này mà không có dấu ngoặc kép trong biểu mẫu.
Trên PC , các bản sao lưu được đặt trong C:\ Users \ your username \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup. Đây là cách đến đó.
- Trên Windows 7 trở xuống , nhấp vào trên Bắt đầu , chọn Chạy , loại “% Appdata%” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Nhập . Bây giờ, điều hướng tới Apple Máy tính > MobileSync > Sao lưu .
- Trên Windows 8 trở lên , nhấp vào Bắt đầu (hoặc Tìm kiếm), loại “% Appdata%” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Nhập . Bây giờ, điều hướng tới Apple Máy tính > MobileSync > Sao lưu .
Đổi tên thư mục Sao lưu (ví dụ:thành Backus.old) và thử xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Lời cuối cùng
Thực hiện các phương pháp khắc phục sự cố này đã giải quyết được sự cố cho nhiều iFolks ngoài kia. Hãy chắc chắn rằng bạn cho chúng tôi biết cái nào phù hợp với bạn! Ngoài ra, nếu bạn biết về một số phương pháp hữu ích khác, chúng tôi thực sự đánh giá cao nếu bạn có thể chia sẻ chúng trong phần bình luận bên dưới.