Nếu bạn đang bực bội vì quá trình in ấn mạng chậm trên máy tính Windows 10, điều đầu tiên cần kiểm tra là kết nối internet có ổn định hay không. Tuy nhiên, thường xuyên vấn đề này cũng xảy ra do nhiều nguyên nhân khác mà chúng tôi sẽ thảo luận trong bài viết này. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu rõ các lý do gây ra sự cố và cung cấp các mẹo khắc phục hiệu quả. Hãy tiếp tục đọc!
Cách khắc phục in ấn mạng chậm trên Windows 10
Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến gây độ trễ khi in tới máy in mạng trên Windows 10. Hãy đọc kỹ để xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến bạn:
- Máy in chưa được bật nguồn.
- Máy in chưa kết nối với máy tính.
- Kết nối Wi-Fi hoặc USB chưa được thiết lập đúng cách.
- Cáp lỏng lẻo hoặc driver USB cũ cũng gây ra sự cố.
- Một số dịch vụ thiết yếu chưa chạy trên PC.
- Hàng đợi in ấn chứa quá nhiều tệp tin.
- Hệ điều hành đã lỗi thời.
- Các thành phần tệp hệ thống bị hỏng hoặc lỗi.
Nếu kết nối internet không ổn định hoặc yếu, điều này có thể gây ra vấn đề in ấn mạng chậm. Nếu có vật cản hoặc干扰 giữa PC và router, cũng có thể dẫn đến vấn đề này.
Kiểm tra tốc độ mạng của máy tính bằng cách chạy Speedtest.
Tuân thủ các tiêu chí dưới đây và đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng được:
- Loại bỏ tất cả chướng ngại vật giữa router nếu độ mạnh tín hiệu mạng rất yếu.
- Kết nối internet có thể chậm nếu quá nhiều thiết bị kết nối cùng một mạng, hãy thử hạn chế.
- Luôn ưu tiên mua router/modem được xác minh bởi ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet).
- Không khuyến khích sử dụng cáp cũ, hỏng hoặc bị đứt, hãy thay thế cáp nếu cần.
- Đảm bảo dây cáp từ modem đến tường và từ modem đến router không bị干扰.
Nếu gặp sự cố kết nối internet, hãy xem hướng dẫn Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 để khắc phục.
Dưới đây là các mẹo tuyệt vời giúp khắc phục sự cố in chậm trên thiết bị. Nhưng trước khi thực hiện các phương pháp dưới đây, hãy khởi động lại PC Windows 10 để giải quyết các lỗi tạm thời liên quan đến thiết bị. Nếu sau khi khởi động lại vẫn chưa khắc phục được, hãy làm theo các phương pháp dưới đây.
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố kết nối máy in
Khi gặp độ trễ in tới máy in mạng, thiết bị muốn báo hiệu rằng có vấn đề về giao tiếp giữa máy in và hệ thống qua cáp USB hoặc kết nối mạng. Để giải quyết, hãy đảm bảo các bước sau:
- Khởi động lại máy in: Tắt nguồn điện của máy in và bật lại.
- Kiểm tra lại kết nối máy in.
- Nếu kết nối bằng cáp USB, đảm bảo cáp hoạt động tốt và cắm chắc vào cổng. Có thể đổi cổng USB khác để kiểm tra.
- Nếu kết nối qua mạng dây, kiểm tra cáp mạng cắm chắc chưa và đèn tín hiệu máy in có nháy không.
- Nếu kết nối không dây, đảm bảo máy in kết nối cùng mạng máy tính và biểu tượng không sáng báo đã kết nối.
Phương pháp 2: Chạy công cụ khắc phục sự cố máy in
Cách dễ dàng và nhanh nhất để giải quyết vấn đề thiết bị là chạy công cụ khắc phục sự cố tích hợp. Windows 10 có công cụ này cho nhiều vấn đề, bao gồm máy in. Công cụ sẽ tự động thực hiện các hành động như khởi động lại dịch vụ Print Spooler, xóa tệp spooler hỏng, kiểm tra driver máy in cũ hoặc hỏng, v.v. Thực hiện theo các bước sau:
- Nhấn Windows + I cùng lúc để mở Cài đặt.
- Chọn mục Cập nhật và Bảo mật.
- Chọn Khắc phục sự cố ở ngăn bên trái.
- Chọn Máy in và nhấn Chạy khắc phục sự cố.
- Đợi công cụ phát hiện vấn đề và làm theo hướng dẫn trên màn hình để áp dụng sửa chữa.
Kiểm tra xem sự cố in ấn mạng chậm Windows 10 đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Cập nhật Windows
Nếu có lỗi trong PC, chúng chỉ được khắc phục sau khi cập nhật Windows. Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật để sửa lỗi, từ đó khắc phục sự cố in ấn mạng chậm. Hãy đảm bảo Windows đã được cập nhật; nếu có bản cập nhật đang chờ, hãy dùng hướng dẫn Cách tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất Windows 10.
Sau khi cập nhật, kiểm tra xem có in được trang nào không.
Phương pháp 4: Điều chỉnh tùy chọn máy in
Cài đặt chất lượng in ảnh hưởng đến tốc độ in. Nếu chất lượng đặt ở Tốt nhất (Best), tốc độ in chắc chắn sẽ chậm. Bạn có thể thay đổi tùy chọn như sau:
- Nhấn phím Windows, gõ Máy in & quét, chọn Mở.
- Chọn máy in của bạn và nhấn Quản lý.
- Nhấn Tùy chọn in ấn.
- Chuyển sang tab Giấy/Chất lượng, chọn Giấy thường (Plain Paper) ở mục Loại giấy/Phương tiện trong menu Chọn khay.
- Chọn Nhanh (Draft), Bình thường (Normal) hoặc Tiêu chuẩn (Standard) ở menu Cài đặt chất lượng hoặc Chất lượng in.
- Nhấn OK để lưu. Kiểm tra xem tốc độ in có tăng không.
Phương pháp 5: Sửa chữa tệp hệ thống
Nếu có tệp hệ thống hỏng, PC có thể gặp sự cố kết nối internet. Nếu sự cố in ấn mạng chậm xuất hiện gần đây, có thể tệp tin bị hỏng. May mắn là Windows 10 có công cụ sửa chữa tích hợp như SFC (System File Checker) và DISM. Xem hướng dẫn Cách sửa chữa tệp hệ thống trên Windows 10 và làm theo các bước để sửa chữa.
Phương pháp 6: Kiểm tra cài đặt cổng máy in
Một số người dùng cho biết việc điều chỉnh cài đặt cổng máy in có thể khắc phục sự cố in chậm. Thực hiện như sau:
- Nhấn phím Windows, gõ Bảng điều khiển, chọn Mở.
- Đặt Xem theo > Danh mục, chọn Xem thiết bị và máy in.
- Chuột phải vào máy in của bạn, chọn Thuộc tính.
- Chuyển sang tab Cổng và tìm cổng mà thiết bị kết nối.
- Chọn ô kiểm chứa chân USB của máy in.
- Nhấn Áp dụng > OK để lưu.
Lưu ý: Có thể máy in hoạt động tốt nhưng bạn gửi lệnh in tới máy in sai (nếu cài nhiều máy in). Hãy đặt máy in đang dùng làm Mặc định bằng cách chuột phải chọn Đặt làm máy in mặc định.
Phương pháp 7: Xóa tệp tạm (Print Spooler)
Print Spooler là công cụ trung gian điều phối giữa máy tính và máy in, quản lý các tác vụ in. Nếu dịch vụ này bị hỏng hoặc tệp tạm của spooler bị lỗi, sẽ gây ra sự cố in chậm. Khởi động lại dịch vụ và xóa tệp tạm sẽ giúp khắc phục.
Lưu ý: Trước khi xóa tệp spooler, cần dừng dịch vụ Print Spooler đang chạy ngầm.
- Nhấn phím Windows, gõ Dịch vụ, chọn Mở.
- Tìm dịch vụ Print Spooler, chuột phải chọn Thuộc tính.
- Nhấn Dừng để dừng dịch vụ. Thu nhỏ cửa sổ Dịch vụ thay vì đóng, vì cần khởi động lại sau.
- Mở File Explorer (Windows + E), truy cập đường dẫn: C:\WINDOWS\system32\spool\printers. Hoặc dùng Run: %WINDIR%\system32\spool\printers.
- Nhấn Ctrl + A chọn tất cả tệp và xóa.
- Quay lại cửa sổ Dịch vụ, nhấn Bắt đầu để khởi động lại Print Spooler.
Bây giờ bạn nên khắc phục được sự cố in ấn mạng chậm và in tài liệu bình thường.
Phương pháp 8: Thay đổi cài đặt khôi phục Print Spooler
Cài đặt khôi phục không đúng của dịch vụ Print Spooler cũng có thể gây độ trễ in. Hãy đảm bảo cài đặt khôi phục chính xác để dịch vụ tự khởi động lại.
- Mở cửa sổ Dịch vụ như trước.
- Tìm Print Spooler, chuột phải chọn Thuộc tính.
- Chuyển sang tab Khôi phục, đảm bảo ba tab lỗi đều đặt là Khởi động lại dịch vụ.
- Nhấn Áp dụng rồi OK.
Kiểm tra xem sự cố máy in đã khắc phục chưa.
Phương pháp 9: Cập nhật hoặc khôi phục driver máy in
Mỗi thiết bị ngoại vi có driver riêng để giao tiếp với máy tính và hệ điều hành. Driver cần được cập nhật để tương thích với Windows mới.
Tùy chọn I: Cập nhật driver máy in
Nếu driver chưa cập nhật phiên bản mới nhất, hãy cập nhật theo hướng dẫn Cách cập nhật driver thiết bị trên Windows 10.
Tùy chọn II: Khôi phục driver máy in
Đôi khi driver hiện tại gây xung đột, cần khôi phục phiên bản trước. Quy trình này gọi là Roll back driver. Làm theo hướng dẫn Cách khôi phục driver trên Windows 10.
Đợi cài đặt xong driver cũ, kiểm tra xem sự cố in chậm đã khắc phục chưa.
Phương pháp 10: Cài đặt lại driver máy in
Driver không tương thích phải cài đặt lại để khắc phục sự cố in chậm Windows 10. Chỉ làm khi cập nhật không hiệu quả. Các bước cài đặt lại đơn giản, có thể dùng công cụ thứ ba hoặc thủ công theo hướng dẫn Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại driver trên Windows 10.
Sau khi cài lại, kiểm tra sự cố.
Lưu ý: Một số người dùng khuyên cài lại driver ở chế độ tương thích. Hướng dẫn:
- Sau khi gỡ driver, vào trang web nhà sản xuất (ví dụ: HP) tải driver mới nhất.
- Chuột phải file cài đặt, chọn Thuộc tính. (Nếu file nén, giải nén trước).
- Chuyển tab Tương thích, tích Chạy chương trình này ở chế độ tương thích.
- Chọn Windows 7 hoặc 8 từ menu thả xuống, tích Chạy chương trình này với quyền quản trị viên.
- Nhấn đúp file cài đặt, đợi cài xong.
- Khởi động lại PC và kiểm tra sự cố in ấn.
Phương pháp 11: Gỡ và thêm lại máy in
Nếu các bước trên không khắc phục được độ trễ in mạng, bạn có thể cần gỡ hoàn toàn driver và máy in hiện tại rồi cài lại. Quy trình đơn giản nhưng hơi dài, tuy nhiên thường khắc phục được sự cố.
- Mở Cài đặt Windows, chọn Thiết bị.
- Chọn Máy in & quét ở ngăn trái.
- Tìm máy in gây sự cố ở bên phải, click chọn Xóa thiết bị, đợi xong rồi đóng Cài đặt.
- Nhấn phím Windows, gõ Quản lý in ấn, chọn Mở.
- Nhấn đúp Tất cả máy in (bên trái hoặc phải), nhấn Ctrl + A chọn tất cả máy in.
- Chuột phải vào máy in bất kỳ, chọn Xóa.
- Rút cáp máy in khỏi máy tính và khởi động lại. Sau khi boot xong, cắm lại máy in đúng cách.
- Lặp lại bước 1 và 2 để mở Cài đặt Máy in & Quét.
- Nhấn nút Thêm máy in & quét ở đầu cửa sổ.
- Windows sẽ tự tìm máy in kết nối. Nếu tìm thấy, click vào mục đó chọn Thêm thiết bị. Nếu không, chọn Máy in tôi muốn không có trong danh sách.
- Chọn tùy chọn phù hợp (ví dụ: Máy in của tôi hơi cũ. Giúp tôi tìm nó nếu không dùng USB, hoặc Thêm máy in Bluetooth, không dây hoặc có thể phát hiện qua mạng cho máy in không dây), nhấn Tiếp.
- Cài đặt lại máy in.
Sau khi cài lại thành công, hãy in trang thử để kiểm tra:
- Nhấn Windows + I mở Cài đặt, chọn Thiết bị.
- Trang Máy in và Quét, click vào máy in vừa thêm, chọn Quản lý.
- Nhấn In trang thử. Nghe tiếng máy in hoạt động và tận hưởng kết quả.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục Intel Wireless AC 9560 không hoạt động
- Khắc phục lỗi cập nhật Windows 10 0x800f0831
- Khắc phục máy quét Epson không giao tiếp được trên Windows 10
- Khắc phục lỗi in ấn trên Windows 10
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục thành công in ấn mạng chậm trên Windows 10. Hãy cho biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu có thắc mắc/đóng góp, hãy để lại bình luận.