Bản cập nhật tích lũy KB5006670 cho Windows 10 mang来 nhiều cải tiến và giải quyết khoảng 74 vấn đề. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo KB5006670 gây lỗi in mạng (máy in không phản hồi) hoặc vấn đề thiết lập máy in mặc định hoặc không cài được máy in chia sẻ mạng với lỗi 0x00000709.
Mô tả vấn đề: Sau khi cài KB5006670 trên Windows 10, người dùng không thể in hoặc kết nối máy in mạng hoặc đặt máy in mặc định với lỗi:
Operation cannot be completed (error 0x00000709). Double check the printer name and make sure that the printer is connected to the network.
hoặc
Element not found
hoặc
Add Printer: Windows cannot connect to the printer – Operation failed with error 0x0000007c or 0x0000011b.
hoặc
Network Printer Not Responding
Nếu bạn gặp một trong các vấn đề trên, hoặc không cài được máy in mạng, hoặc không đặt được máy in mặc định trong Windows 10, hãy tiếp tục đọc bên dưới để khắc phục.
Cách KHẮC PHỤC: Lỗi in mạng 0x00000709, 0x0000007c & 0x0000011b trên Windows 10.*
* Quan trọng: Microsoft khẳng định lỗi in 0x00000709, 0x0000007c & 0x000006e4 đã khắc phục bằng cập nhật KB5007253. Vì vậy, trước khi làm các phương pháp dưới, tải và cài thủ công KB5007253 từ Microsoft Update Catalog và xem có khắc phục không.
- Phương pháp 1. Gỡ cài đặt KB5006670.
- Phương pháp 2. Khắc phục lỗi in 0x00000709 qua Registry.
- Phương pháp 3. Khắc phục 0x00000709 bằng cách Override giới hạn cài máy in mạng.
- Phương pháp 4: Đặt máy in mặc định trong Registry.
- Phương pháp 5. Gỡ & cài lại máy in.
Phương pháp 1. Gỡ cài đặt KB5006670 & KB5007186.
Phương pháp đầu tiên giải quyết lỗi in hoặc cài máy in mạng là gỡ KB5006670 & KB5007186 (nếu đã cài). Để làm vậy:
1. Mở tiện ích Run bằng cách nhấn phím Windows + R.
2. Nhập cmd và nhấn phím Ctrl+Shift+Enter để mở Command Prompt chế độ Admin. *
* Lưu ý: Nếu có cửa sổ hỏi quyền, nhấp Yes.
3. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
- wusa /uninstall /kb:5006670
4. Khi hộp thoại xác nhận hiện ra, nhấp Yes.
5. Sau khi gỡ xong, khởi động lại máy.
6. Bây giờ thử in hoặc cài máy in mặc định. Cài đặt máy in nên thành công. Nếu vẫn gặp vấn đề, tiến hành gỡ thêm KB5007186, bằng lệnh này (trong admin command prompt): *
- wusa /uninstall /kb:5007186
* Lưu ý: Nếu cài được máy in mặc định không lỗi, tôi khuyên ngăn KB5006670 được cài lại sau này, bằng cách:
1. Tải công cụ Show or Hide updates tool từ: https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html
2. Chạy "wushowhide.diagcab", nhấp Next rồi Hide Updates.
3. Chọn 2021-10 Cumulative Update for Windows 10 (KB5006670) và nhấp Next.
Phương pháp 2. Khắc phục lỗi in 0x00000709 trong Registry.
1. Mở Command prompt as Administrator.
2. Trong Command Prompt nhập lệnh sau tùy phiên bản Windows 10:
Windows 10 phiên bản 2004, 20H2, 21H1 và 21H2:
- reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 713073804 /t REG_DWORD /d 0 /f
Windows 10 v1909:
- reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 1921033356 /t REG_DWORD /d 0 /f
Windows v1809 & Server 2019.
- reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 3598754956 /t REG_DWORD /d 0 /f
3. Đóng command prompt và khởi động lại máy.
Phương pháp 3. Khắc phục 0x00000709 in mạng bằng Override giới hạn cài driver máy in.
Các bản cập nhật Windows phát hành từ 10 tháng 8, 2021 trở đi, mặc định yêu cầu đặc quyền admin để cài driver. Để vượt qua hành vi này và cho phép người dùng cài driver máy in mạng, làm như sau:
1. Mở Command prompt quyền Administrator.
2. Trong command prompt, nhập lệnh:
- reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
3. Khởi động lại máy và cài máy in mạng.
4. Sau cài đặt, mở command prompt admin lại và nhập lệnh này, để đảm bảo chỉ admin mới cài được driver máy in:
- reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
Phương pháp 4: Bỏ qua lỗi 0x00000709 bằng cách Đặt máy in mặc định trong Registry.
Phương pháp khác khắc phục lỗi máy in "0x00000709 – Operation cannot be completed", là đặt máy in mặc định trong registry. (Phương pháp này hoạt động trên Windows 7) *
* Lưu ý: Phương pháp này đã kiểm tra và hoạt động trên Windows 7 khi không đặt được máy in mặc định cách thông thường (Control Panel > Devices & Printers > chuột phải trên Máy in > Set as Default).
Bước 1. Copy tên máy in như hiển thị trong nhóm Printers.
1. Vào Control Panel -> Devices & Printers.
2. Chuột phải máy in không in được và chọn Properties.
3. Chọn tên máy in và chuột phải -> Copy.
Bước 2. Đặt máy in mặc định trong Registry.
1. Mở tiện ích Run bằng phím tắt Windows + R.
2. Nhập regedit và nhấn OK. *
* Lưu ý: Nếu có cửa sổ hỏi quyền, nhấp Yes.
3. Trong Registry Editor, điều hướng đến vị trí: *
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
4. Tạo bản sao khóa "Windows" như sau: *
* Quan trọng: Sửa Registry rất rủi ro, hãy chắc chắn sao lưu trước khi sửa. Bản sao giúp khôi phục bất cứ lúc nào.
a. Chuột phải vào Windows key và chọn Export.
b. Chọn vị trí lưu bản sao khóa registry và đổi tên cho phù hợp. Nhấp Save.
5a. Bây giờ chọn thư mục Windows bên trái rồi nhấp đúp vào Device REG_SZ bên phải.
5b. Ở Value data, nhập (dán) tên máy in như hiển thị ở Devices & Printers* và nhấp OK. **
* Ghi chú quan trọng:
1. Đảm bảo không thay đổi sau dấu chấm (.) đầu tiên và giữ nguyên giá trị ".winspool.Ne0x:". Chỉ đổi tên máy in như ảnh dưới.
2. Nếu máy in được chia sẻ từ máy khác, nhập tên máy in như: ¨\\ComputerName\PrinterName"
** 3. Nếu nhận lỗi "Cannot edit Device: Error writing the value’s new contents", làm như sau:
1. Chuột phải vào Windows key và chọn Permissions
2. Trên Restricted, Administrators và tài khoản của bạn, chọn Full Control & Read và nhấp OK.
3. Thực hiện bước 5a & 5b để sửa Device REG_SZ như hướng dẫn.
6. Đóng Registry Editor và khởi động lại máy.
Phương pháp 5. Gỡ và cài lại máy in.
Phương pháp cuối khắc phục lỗi in mạng 0x00000709, là cài lại máy in chia sẻ. Để làm vậy:
1. Vào Control Panel -> Devices & Printers.
2. Chuột phải vào Máy in và chọn Remove Device.
3. Cuối cùng, cài lại máy in mạng bằng một trong các cách sau:
Cách 1. Nhấp Add a Printer và để Windows tìm và cài máy in mạng.
Cách 2. Cài máy in chia sẻ từ Mạng:
1. Mở hộp lệnh "Run".
2. Nhập "\\" theo sau tên máy trong mạng có máy in chia sẻ và nhấp OK.
3. Chuột phải vào máy in chia sẻ và nhấp Connect.
Xong! Hãy cho tôi biết hướng dẫn này có giúp được bạn không bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Vui lòng thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ người khác.