Mục lục:
Tổng quan về máy tính treo/chậm
Tại sao máy tính bị treo hoặc chậm liên tục?
14 cách khắc phục máy tính treo hoặc chậm trên Windows 10
Tổng quan về hiện tượng treo và chậm máy
Đây là hiện tượng phổ biến: máy tính bị treo hoặc không phản hồi sau bản cập nhật Fall Creators Update khi chơi game hoặc chạy chương trình. Đôi khi, sau khi bật máy, máy treo vài giây rồi mới chạy bình thường. Bạn sẽ rất bực bội và thất vọng trước lỗi treo/đứng máy trên Windows 10.
Bài viết này giúp bạn cải thiện hiệu suất máy Dell, Lenovo, ASUS, Alienware hoặc bất kỳ máy tính nào khác trên Windows 10.
Tại sao máy tính bị treo hoặc chậm liên tục?
Thường thì khi máy chạy quá nhiều phần mềm/chương trình trên Windows 10, nó sẽ bị treo hoặc chậm giây lát mà không hay.
Tuy nhiên, nếu bạn chạy các chương trình nặng trong thời gian dài, máy sẽ gặp nhiều lỗi hệ thống.
Dựa trên thực tế đó, nguyên nhân chính gây treo/đứng máy bao gồm:
- Đĩa đầy 100% (Full disk usage) trên Windows 10.
- Vấn đề bộ nhớ (RAM).
- File hệ thống bị hỏng.
- Driver lỗi thời hoặc không tương thích.
- Phần mềm bên thứ ba mới cài đặt.
- Cài đặt nguồn (Power settings) có vấn đề.
- Quá nhiệt (Overheating).
- Lỗi hệ thống.
Khi đã nắm rõ nguyên nhân làm máy chậm hoặc không phản hồi trên Windows 10, bạn có thể tăng tốc máy từng bước.
Cách khắc phục máy tính treo hoặc chậm trên Windows 10?
Trước tiên, trước khi tham khảo các phương pháp dưới đây để giải quyết máy tính không phản hồi nhưng treo/đứng trên Windows 10, bạn nên tháo tất cả thiết bị ngoại vi để xem có khắc phục được không.
Nếu không, hãy thử các phương pháp dưới đây để khắc phục sự cố treo/chậm sâu hơn trên Windows 10.
Các giải pháp:
- Khắc phục tự động sự cố treo Windows 10
- Khắc phục lỗi ổ đĩa gây treo/chậm máy
- Khắc phục vấn đề bộ nhớ dẫn đến treo máy
- Khắc phục phần mềm gây xung đột làm treo máy
- Khắc phục cài đặt nguồn gây treo máy
- Khắc phục quá nhiệt gây treo máy trên Windows 10
Khắc phục tự động sự cố treo Windows 10
Như đã nói, treo/chậm máy có thể do thiếu dung lượng ổ đĩa/bộ nhớ, lỗi file, phần mềm, driver, cài đặt nguồn. Do đó, việc tự xử lý lỗi treo máy trên Windows 10 khá phức tạp.
Lúc này, Advanced SystemCare, phần mềm bảo vệ tin cậy và dễ dùng, có thể giúp bạn triệt để khắc phục máy tính treo trên Windows 10.
Người dùng xác nhận Advanced SystemCare có thể quét lỗi hệ thống trên máy và sửa chữa tại một chỗ nhờ các công cụ tích hợp như: Tối ưu ổ đĩa, Tối ưu khởi động (Startup optimization), Dọn registry, Loại bỏ spyware, v.v.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Advanced SystemCare.
- Tick ô Chọn tất cả (Select all) rồi nhấn Quét (Scan).
Trong quá trình quét, Advanced SystemCare sẽ quét từ Tối ưu khởi động đến Tối ưu ổ đĩa để thực hiện quét toàn diện. Thường mất vài phút để hoàn tất.
- Khi quét xong, nhấn Sửa chữa (Fix) để công cụ tự động giải quyết tất cả vấn đề hệ thống.
Từ kết quả quét, bạn thấy tổng cộng 5042 mục cần xử lý, bao gồm 660.3MB file, 1190 mục về hiệu suất máy, 78 mối đe dọa bảo mật. Advanced SystemCare đang sửa lỗi từ mục Khởi động đến Tối ưu ổ đĩa từng cái một.
- Sửa chữa hoàn tất (Fix completed), bạn nhấn Hoàn tất (Finish).
Một số bạn có thể nhận thấy Advanced SystemCare cũng cung cấp tính năng Tăng tốc (Speed UP) máy để hiệu suất tốt hơn. Do đó, nếu Windows 10 vẫn bị treo, bạn có thể thử tăng tốc với công cụ này.
- Trong giao diện chính Advanced SystemCare, tìm Tăng tốc (Speed up).
Tại đây, Advanced SystemCare cung cấp 4 tùy chọn tăng tốc máy chậm: Turbo Boost, Tăng tốc phần cứng (Hardware Accelerate), Tối ưu sâu (Deep Optimization), và Dọn dẹp App/Toolbar. Sử dụng tùy ý theo chi tiết dưới đây.
- Turbo Boost: Bạn có thể Bật (Turn on) cho Chế độ làm việc (Work Mode), Chế độ game (Game Mode) hoặc thậm chí Chế độ tiết kiệm (Economy Mode) tùy trường hợp.
- Tăng tốc phần cứng: Quản lý (Manage) nó để dùng Driver Booster cập nhật driver tương thích với Windows 10.
- Tối ưu sâu: Tối ưu tất cả (Optimize All) để Advanced SystemCare tối ưu mục khởi động, mục hệ thống, v.v. cùng lúc.
Hoặc bạn có thể xem Chi tiết (Details) của Tối ưu sâu rồi tick các mục muốn Tối ưu (Optimize). Tại đây bạn chọn Tăng tốc ổ cứng, Tăng tốc mạng, và Tăng tốc hệ thống.
Sau khi tăng tốc máy xong, bạn kiểm tra xem máy có còn bị treo nữa không.
Đối với hầu hết mọi người, nhờ Advanced SystemCare, bạn có thể khắc phục máy chậm/treo trên Windows 10.
Tuy nhiên, nếu Windows 10 vẫn bị treo, bạn cần đi đến tận gốc của từng nguyên nhân tiềm ẩn của máy chạy chậm, dù là lỗi ổ đĩa hay driver không tương thích.
Khắc phục lỗi ổ đĩa gây treo/chậm máy
Phần này giúp bạn kiểm tra và khắc phục các vấn đề liên quan đến ổ đĩa trên Windows 10. Xem máy chậm/treo có do lỗi ổ đĩa không.
Giải pháp 1: Kiểm tra ổ đĩa (Check Disk Drive)
Trước hết, bạn cần kiểm tra xem ổ đĩa có sự cố nào gây chậm/không phản hồi vài giây trên Windows 10 không. Công cụ CHKDSK của Windows giúp phát hiện lỗi ổ đĩa.
- Double click This PC trên màn hình nền để mở.
- Chuột phải vào một Ổ cục bộ (Local Disk) chọn Thuộc tính (Properties). Ví dụ ổ Local Disk (C:).
- Chuyển tab Công cụ (Tools), nhấn Kiểm tra (Check) để công cụ CHKDSK quét lỗi ổ đĩa.
- Trong cửa sổ Kiểm tra lỗi (Error Checking), bạn xem có vấn đề ổ đĩa nào không. Nếu không, bạn cũng có thể để Windows quét và sửa lỗi cho bạn.
Theo phản hồi người dùng, lỗi ổ đĩa phổ biến nhất gây treo/không phản hồi trên Windows 10 có thể là vấn đề dung lượng lưu trữ. Do đó bạn nên học cách quản lý dung lượng ổ đĩa hoặc trực tiếp khắc phục sự cố.
Giải pháp 2: Dọn dẹp file tạm (Clear Temporary Files)
Có thể chơi game, xem phim hoặc hoạt động khác làm đầy ổ đĩa (DDS) trên Windows 10, như bạn biết từ kiểm tra ổ đĩa. Do đó máy dừng phản hồi hoặc ngừng hoàn toàn.
Vì vậy, việc xóa một số file chương trình không cần thiết là khôn ngoan. Có thể hành động này giúp máy treo/đứng trên Windows 10.
- Gõ Disk Cleanup vào ô tìm kiếm rồi nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Disk Cleanup, Chọn ổ cần dọn dẹp. Chọn (C:), bạn cũng có thể chọn ổ khác tùy tình huống.
- Tìm File cần xóa (Files to delete) rồi tick ô các file tạm muốn xóa.
Bạn cũng có thể xem Mô tả (Description) của file.
Hoặc nếu ổ đĩa đã đầy hoàn toàn, bạn cũng thử Dọn dẹp file hệ thống (Clean up system files).
Bây giờ bạn đã giải phóng dung lượng ổ đĩa, giúp máy hoạt động tốt hơn thay vì treo/không phản hồi trên Windows 10.
Đối với lỗi ổ đĩa, nếu muốn khắc phục triệt để để giải quyết hoàn toàn máy laptop/desktop chậm, bạn có thể thử sửa lỗi 100% disk usage trên Windows 10.
Liên quan: Cách xóa toàn bộ Cache trên Windows 10
Khắc phục vấn đề bộ nhớ gây treo máy
Vấn đề liên quan đến RAM cũng là yếu tố gây treo/chậm máy trên Windows 10. Bạn cần xử lý sự cố bộ nhớ để tăng tốc Windows 10.
Giải pháp 3: Chạy Windows Memory Diagnostic
Sử dụng công cụ chẩn đoán bộ nhớ để kiểm tra lỗi RAM trên Windows 10 là bước cần thiết để tối ưu hiệu suất máy.
- Nhập Windows Memory Diagnostic vào ô tìm kiếm và nhấn Enter để chạy công cụ.
- Trong cửa sổ Windows Memory Diagnostic, chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố (Restart now and check for problems).
Công cụ kiểm tra bộ nhớ sẽ quét lỗi và sửa chữa nếu có thể. Nhờ đó, máy treo/không hoạt động sẽ được giải quyết. Bạn đã cứu máy khỏi chạy chậm trên Windows 10.
Liên quan: Cách kiểm tra dung lượng RAM trên Windows 10
Giải pháp 4: Thay đổi dung lượng bộ nhớ ảo (Virtual Memory)
Nhiều người phàn nàn khi máy không phản hồi, RAM trong Task Manager gần như đầy.
Vì Bộ nhớ ảo (Virtual Memory) dùng để quản lý bộ nhớ trên hệ thống Windows bằng cách chuyển dữ liệu từ RAM sang lưu trữ ổ đĩa, bạn có thể tưởng tượng việc tăng bộ nhớ ảo để tăng tốc độ hệ thống tổng thể của máy chậm là quan trọng như thế nào.
Bạn thực hiện việc này trong Cài đặt hệ thống nâng cao (Advanced system settings) từ Control Panel.
Sau một số bước, đặt Kích thước ban đầu (Initial size) và Kích thước tối đa (Maximum size).
Với nhiều dung lượng bộ nhớ hơn cho hoạt động Windows 10, bạn có thể điều chỉnh giao diện và hiệu suất bằng cách khắc phục lỗi treo/chậm máy.
Khắc phục file hỏng làm máy treo trên Windows 10
File hệ thống bị hỏng hoặc sai sót cũng có thể là thủ phạm khiến máy bị đứng/treo trên Windows 10. Đó là lý do bạn được nhắc loại trừ một số file.
Giải pháp 5: Chạy System File Checker (SFC)
Đây là công cụ không chỉ giúp phát hiện file hỏng mà còn sửa chữa một số file. Bạn dùng SFC để làm biến mất sự cố treo máy trên Windows 10.
- Nhập cmd vào ô tìm kiếm, trong kết quả chuột phải chọn Chạy với quyền Admin (Run as Administrator).
- Trong Command prompt, gõ lệnh sfc /scannow. Nhấn Enter để thực thi.
Khi quá trình kiểm tra file hệ thống kết thúc, các file hệ thống trên máy sẽ được phát hiện và sửa chữa.
Trong trường hợp này, sự cố treo máy sẽ không còn tồn tại trên Windows 10.
Khắc phục lỗi Driver gây treo máy
Kể từ bản cập nhật Windows 10 Creators Update, lâu nay đã được đề xuất rằng máy sẽ chậm hoặc treo. Lớn phần do driver hỏng hoặc lỗi thời cho Windows 10.
Đó là lý do bạn phải cập nhật driver, đặc biệt là adapter mạng hoặc màn hình (display adapters).
Giải pháp 6: Cập nhật Driver cho Windows 10
Có 3 cách để tải driver cập nhật nhằm khắc phục lỗi treo/không phản hồi.
Tùy chọn 1: Cập nhật driver trong Device Manager
Phù hợp cho người muốn dùng công cụ tích hợp của Windows để lấy driver mới nhất.
Đi đến Device Manager > Network adapters hoặc Display adapters > Update Driver.
Sau đó cho phép Windows 10 tự động tìm cập nhật.
Bạn chỉ cập nhật driver qua Windows 10 khi nó tìm thấy driver mới nhất. Nhưng cũng có khả năng nó thất bại, do đó không khắc phục được lỗi treo Windows.
Tùy chọn 2: Cập nhật Driver tự động bằng Driver Booster
Tuy nhiên, đối với người mới dùng máy, khuyến khích mạnh mẽ bạn dùng Driver Booster để quét máy và tải tất cả driver tự động, nhanh chóng.
Khi cài đặt trên máy, Driver Booster sẽ gợi ý nhấn Quét (Scan) để tìm driver thiếu, hỏng, lỗi trên Windows 10.
Sau đó bạn tìm Display adapters để Cập nhật (Update) driver đồ họa hoặc driver mạng dưới Network adapters.
Hoặc một số người chọn Cập nhật ngay (Update Now) để tải tất cả driver cập nhật cho Windows 10.
Nhờ Driver Booster, bạn tải/cập nhật tất cả driver chỉ trong vài cú click, không kể driver card đồ họa và mạng. Bạn thử khởi động lại máy và đăng nhập lại, ở mức độ lớn, hiệu suất chậm trên máy sẽ được cải thiện trên Windows 10.
Tùy chọn 3: Cập nhật Driver thủ công
Trang web chính thức của máy hoặc thiết bị đều cung cấp driver mới nhất cho Windows 10. Thường khi chọn số serial máy, hệ điều hành, tất cả driver sẵn sàng.
Dành cho chuyên gia máy tính, bạn thử cách này tự tải driver. Có thể máy treo sẽ biến mất với driver mới.
Khắc phục phần mềm gây xung đột làm treo máy
Tại sao ngay sau khi cài phần mềm, máy lại chạy chậm hoặc không phản hồi?
Không thể phủ nhận một số chương trình hoặc virus gây treo máy, chẳng hạn phần mềm chống mã độc. Hãy gỡ bỏ chúng khỏi Windows 10.
Giải pháp 7: Kiểm tra Virus và Malware
Một số virus do phần mềm bên thứ ba mang lại làm máy chậm hoặc treo. Bạn có từng gặp máy không phản hồi sau khi cài phần mềm không?
Dù có hay không, bạn nên quét máy để phát hiện virus/malware.
Khi phát hiện, hãy gỡ bỏ thủ phạm để xem có tăng tốc máy không. Đối với một số malware, tham khảo phương pháp dưới để gỡ bỏ khỏi Windows 10.
Giải pháp 8: Gỡ bỏ phần mềm bên thứ ba
Bạn hoàn thành gỡ bỏ chương trình đã cài trong Control Panel. Hy vọng lúc gỡ phần mềm, máy không còn bị treo.
- Mở Control Panel.
- Chọn Xem theo danh mục (View by Category) và tìm Gỡ bỏ chương trình (Uninstall a program) dưới Chương trình (Programs).
- Trong Programs and Features, chuột phải chương trình (phần mềm bên thứ ba hoặc mới cài) chọn Gỡ bỏ (Uninstall).
- Khởi động lại máy.
Đăng nhập lại và bạn thấy máy đã không còn treo trên Windows 10.
Liên quan: Avast UI Failed to Load trên Windows 10, 8, 7
Khắc phục cài đặt nguồn gây treo máy
Một số cài đặt nguồn nâng cao được cho là nguyên nhân máy chậm/treo/đứng đột ngột trên Windows 10.
Giải pháp 9: Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao
Bạn vào cài đặt nguồn để thay đổi một số thiết lập nhằm khắc phục treo/chậm máy sau bản Creators Update.
Phần này, bạn chọn tắt Link Power State Management (Quản lý trạng thái nguồn liên kết) liên quan đến tiết kiệm năng lượng trên Windows 10. Nó đã được chứng minh là một trong những nguyên nhân khiến máy không phản hồi.
- Đi đến Start > Settings > System.
- Trong cài đặt hệ thống, dưới Nguồn & ngủ (Power & sleep), chọn Cài đặt nguồn bổ sung (Additional power settings).
- Nhấn Thay đổi cài đặt gói (Change plan settings) bên cạnh gói nguồn của bạn.
Vì gói nguồn là Cân bằng (Balanced), chọn cái gần nó.
- Chọn Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao (Change advanced power settings) trong cửa sổ tiếp theo.
- Trong Tùy chọn nguồn (Power Options), cuộn xuống tìm và nhấn PCI Express rồi Link State Power Management để tắt nó.
- Cuối cùng nhấn OK để lưu thay đổi.
Lúc này máy sẽ không còn chạy chậm trên Windows 10. Bạn cũng thử thay đổi các tùy chọn nguồn khác, như Ổ cứng (Hard Disk) đặt Tắt ổ cứng sau (Turn off hard disk after) = Never.
Hy vọng giúp bạn khắc phục máy không phản hồi chỉ treo trên Windows 10.
Liên quan: Cách thay đổi gói nguồn nâng cao trên Windows 10
Khắc phục quá nhiệt gây treo máy trên Windows 10
Quá nhiệt CPU là lý do không thể phủ nhận khiến máy, dù Lenovo, ASUS, Dell hay thương hiệu khác, bị treo/đứng.
Hơn nữa, theo báo cáo của nhiều người dùng, vấn đề CPU usage do ntoskrnl.exe có thể dẫn đến quá nhiệt CPU, là mối quan tâm lớn gây lỗi treo/không phản hồi.
Giải pháp 10: Kiểm tra phần cứng CPU
Để khắc phục treo máy, bạn cần kiểm tra nhiệt độ CPU có quá tải không. Và thử khắc phục treo máy bằng cách giải quyết quá nhiệt trên Windows 10.
Đối với kiểm tra phần cứng CPU, bạn nên kiểm tra chính quạt có bị chặn không. Đảm bảo nó chạy tốt trên máy.
Liên quan: Cách kiểm tra CPU Usage
Giải pháp 11: Thay đổi gói nguồn (Power Plan)
Gói nguồn bạn chọn có thể ở mức độ lớn dẫn đến quá nhiệt. Bạn nên thay đổi gói nguồn để khắc phục treo máy.
Đi theo đường dẫn đến Tùy chọn nguồn (Power Options), tìm Quản lý nguồn bộ xử lý (Processor power management).
Sau đó dưới Processor power management, thay đổi 2 tùy chọn:
- Chọn Active cho Chính sách làm mát hệ thống (System cooling policy), cả Pin (On battery) và Cắm sạc (Plugged in).
- Đặt Trạng thái bộ xử lý tối đa (Maximum processor state) cả On battery và Plugged in là 75%.
- Nhấn OK để áp dụng thay đổi.
Khi đã khắc phục quá nhiệt CPU trên Windows 10, sự cố máy chậm/treo cũng sẽ biến mất.
Tuy nhiên, với lỗi quá nhiệt nghiêm trọng khiến máy không phản hồi, bạn có thể cần clean boot trên Windows 10.
Liên quan: Cách tạo gói nguồn tùy chỉnh
Giải pháp 12: Tắt trạng thái CPU (C-states) trong BIOS
Nếu bạn vào BIOS bằng phím Delete hoặc Fn (như F2), bạn có thể tắt trạng thái CPU (C-states) trong BIOS để ngăn chặn sự cố hệ thống như máy chậm/treo trên Windows 10.
Làm theo các bước sau để tắt C-states cho Windows 10.
- Khi đăng nhập, nhấn Delete hoặc phím Fn như F2 để vào BIOS.
- Đi đến Advanced CPU Configuration > Advanced Power Management Configuration.
- Thay Power Technology thành Custom và Energy Efficient Turbo thành Disable.
- Sau đó vào CPU C State Control, đặt Package C State Limit là C0/C1 state và tắt CPU C3 Report, CPU C6 Report và Enhanced Halt State (C1E).
Khi xong, khởi động lại máy xem máy còn chậm/treo trên Windows 10 không.
Giải pháp 13: Khôi phục hệ thống Windows
Đối với hầu hết mọi người, hành động này không cần thiết vì bạn đã tăng tốc/khắc phục treo máy với các giải pháp trên. Tuy nhiên, nếu lỗi treo không thể khắc phục, bạn có thể thử khôi phục máy về điểm khôi phục hệ thống nơi hiệu suất máy đã được cải thiện.
Tóm lại:
Với tính phức tạp của sự cố máy chậm/treo trên Windows 10, bạn khó khắc phục triệt để và đơn giản. Chỉ bằng cách thử các giải pháp hiệu quả và tiềm năng trong bài này mới khắc phục được treo/chậm máy.
Hãy kiên nhẫn làm theo bài viết.