Nhiều người báo cáo con trỏ chuột lag sau khi cập nhật Windows 10. Trông như lỗi Windows 10. Tuy nhiên, không phải user Windows 10 nào cũng gặp. Vì vậy, chắc chắn lỗi do phần cứng/phần mềm can thiệp vào chuột.
Giống nhiều lỗi Windows khác, không có giải pháp duy nhất. Tuy nhiên, bạn có thể thử các phương pháp lần lượt loại trừ nguyên nhân phổ biến của lag chuột trên Windows 10.
Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến theo thứ tự quan trọng:
Phương pháp 1: Kiểm Tra Cài Đặt Chuột
Trước khi thử giải pháp khác, khôn ngoan loại trừ vấn đề chuột. Tốt nhất thử chuột khác. Nếu con trỏ mượt với chuột khác, chắc chắn lỗi phần cứng hoặc driver chuột. Để gỡ và cài lại driver chuột:
- Chuột phải nút Start chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
- Nhấp đúp Mouse and other pointing devices mở rộng nhóm.
- Chuột phải tên chuột chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Trên thanh công cụ Device Manager nhấp Quét thay đổi phần cứng (Scan for hardware changes) (dùng Alt + phím mũi tên). Windows cài lại driver chuột, nếu không thì reboot PC/Laptop giữ nút nguồn vài giây.
Nếu không khắc phục hoặc chuột có tính năng thêm, vào trang web nhà sản xuất tải driver chuột tương thích Windows 10.
Phương pháp 2: Cập Nhật Driver Card Đồ Họa
Khi nâng cấp Windows, tương thích driver thường là vấn đề lớn. Kiểm tra nhà sản xuất card đồ họa xem có driver cập nhật cho Windows 10 không (thường có). Nếu có, cài driver mới nhất cho card đồ họa.
Kiểm tra chuột sau khi cài driver mới.
Lưu ý: Nếu chuột vẫn lag, thay đổi độ phân giải và tần số làm mới (refresh rate) trong tiện ích card đồ họa do nhà sản xuất cung cấp thay vì Settings Windows 10 tiêu chuẩn.
Nếu các phương pháp không hiệu quả, chuyển giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Kiểm Tra Cortana
Một số người báo cáo chuột mượt sau khi tắt Cortana, trợ lý thông minh của Microsoft. Để tắt Cortana:
- Mở Cortana.
- Nhấp biểu tượng sổ tay (notebook icon) trong khung Tùy chọn (Options) bên trái.
- Chọn Cài đặt (Settings).
- Một số tùy chọn hiện ra. Tắt "Cortana can give you suggestions, ideas, reminders, alerts and more."
Kiểm tra chuột. Nếu không, thử giải pháp sau.
Phương pháp 4: Kiểm Tra Cài Đặt Mạng LAN
Một số người khắc phục lag chuột Windows 10 sau khi tắt LAN dùng card không dây kết nối internet. Cách làm:
- Chuột phải nút Start chọn Control Panel (Bảng điều khiển).
- Nhấp dropdown Xem theo (View by) chọn Large icons hoặc Small icons.
- Nhấp Network and Sharing Center (Trung tâm mạng và chia sẻ).
- Nhấp Thay đổi cài đặt bộ điều hợp (Change adapter settings) bên trái.
- Cửa sổ Network Connections hiện ra. Chuột phải tên card LAN chọn Vô hiệu hóa (Disable).
- Cùng cửa sổ, chuột phải tên card Wi-Fi chọn Kích hoạt (Enable).
Nếu bạn có card âm thanh Realtek, thử giải pháp sau.
Phương pháp 4: Kiểm Tra Cài Đặt Card Realtek (Nếu Áp Dụng)
Một số người khắc phục lag chuột bằng cách tắt chương trình liên quan driver âm thanh Realtek. Để tắt khởi động tự động chương trình này:
- Chuột phải vùng trống thanh tác vụ chọn Task Manager.
- Tìm và nhấp exe, chuột phải chọn Kết thúc tác vụ (End Task).
- Nếu khắc phục, nhấp nút Vô hiệu hóa (Disable) góc dưới phải Task Manager ngăn khởi động tự động chương trình này.
Lưu ý: Người dùng không báo vấn đề âm thanh sau khi tắt chương trình này.
Phương pháp 5: Thay Đổi Cấu Hình Chuột
Có lỗi nhỏ trong cài đặt chuột cụ thể gây giật khi thao tác. Bước này khởi tạo lại cài đặt bằng cách tắt rồi bật. Thực hiện:
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Nhấp Thiết bị (Devices) chọn Chuột (Mouse) khung phải.
- Nhấp công tắc "Cuộn cửa sổ không hoạt động khi di chuột qua (Scroll Inactive Windows when I hover over them)" để tắt.
- Nhấp lại để bật và kiểm tra sự cố.
- Lặp lại quy trình vài lần.
Như đã nói, nhiều thứ gây lag chuột. Nếu các phương pháp không hiệu quả, thử vô hiệu hóa driver nghi ngờ. Mở Task Manager xem CPU, bộ nhớ, sử dụng ổ đĩa của các app. Nếu app nào dùng quá nhiều tài nguyên, có thể gây lag chuột. Thử đóng app đó. Đóng app trong Task Manager: chuột phải app chọn End task. Thử nghiệm một chút sẽ giải quyết lag con trỏ chuột.