Mặc dù Windows 10 là phiên bản Windows mới nhất, nhưng xa mới là hoàn hảo nhất. Người dùng Windows 10 toàn cầu bị trắc ẩn bởi hàng tá vấn đề, trong đó có vòng lặp kinh khủng "This Operating System version is incompatible with Startup Repair" (Phiên bản hệ điều hành này không tương thích với Startup Repair). Đây là vấn đề: máy Windows 10 cố gắng khởi động, phát hiện vấn đề, thử sửa bằng Startup Repair, nhưng không sửa được vì bản Windows 10 – vì lý do chưa rõ – không tương thích với Startup Repair, khởi động lại và chu trình lặp lại.
Người dùng bị lỗi thấy máy hoàn toàn không thể khởi động và không đến màn hình Welcome. File log SrtTrail.txt ghi "This Operating System is incompatible with Startup Repair" – nguồn gốc tên lỗi. Hầu như chỉ ảnh hưởng người dùng vừa nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 7, 8 hoặc 8.1.
Vì máy không khởi động được và kẹt vòng lặp, hầu hết nghĩ chỉ cách cài lại Windows 10 từ đầu. Cài lại chắc chắn khắc phục, nhưng nghĩa là bắt đầu từ đầu – giải pháp quá khắc nghiệt cho vấn đề có thể khắc phục bằng cách vô hiệu hóa bắt buộc chữ ký driver (driver signature enforcement) rồi khởi động lại. Đúng vậy! Giải pháp thực tế khá đơn giản, so với cài lại Windows 10.
Để vô hiệu hóa bắt buộc chữ ký driver, bạn cần truy cập Tùy chọn sửa chữa nâng cao (Advanced Repair Options) của Windows 10. Có vài cách truy cập, đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất:
Tùy chọn 1: Nhấn liên tục Shift + F8 khi máy khởi động
Có khả năng bạn truy cập Advanced Repair Options không cần hỗ trợ ngoài bằng cách giữ Shift và nhấn liên tục F8 khi máy khởi động. Có thể phải khởi động lại và lặp 4-5 lần mới được. Nếu thành công, bạn đến màn hình Recovery (Khôi phục) nhấp Xem tùy chọn sửa chữa nâng cao (See advanced repair options) truy cập Advanced Repair Options. Cảnh báo: thủ thuật này chỉ hoạt động trên một phần nhỏ máy Windows 10, hầu hết (đặc biệt máy mới) không hỗ trợ.
Tùy chọn 2: Dùng phương tiện cài đặt Windows 10
Nếu tùy chọn 1 thất bại hoặc bạn thích cách chắc chắn, dùng CD/DVD/USB cài đặt Windows 10. Nếu không có, dùng bài viết này tạo USB cài đặt Windows 10 có thể boot. Cách dùng phương tiện cài đặt truy cập Advanced Repair Options:
- Cắm phương tiện cài đặt Windows 10 vào máy.
- Khởi động lại máy. Khi boot, vào BIOS (hướng dẫn tùy nhà sản xuất mainboard nhưng gần như luôn hiển thị màn hình đầu tiên) thay đổi thứ tự boot tab Boot để boot từ phương tiện cài đặt thay vì ổ cứng.
- Lưu thay đổi thoát BIOS.
- Nếu nhắc nhấn phím bất kỳ boot từ phương tiện cài đặt, hãy nhấn.
- Chọn múi giờ, ngôn ngữ, bố cục bàn phím ưa thích nhấp Tiếp theo (Next).
- Khi thấy màn hình nút Cài đặt ngay (Install now) giữa, tìm và nhấp Sửa máy tính của bạn (Repair your computer) góc dưới trái. Bạn sẽ đến Advanced Repair Options của Windows 10.
Khi đến màn hình Advanced Repair Options, bạn đã hoàn thành hơn nửa chặng đường! Để thực sự vô hiệu hóa bắt buộc chữ ký driver dùng Advanced Repair Options:
- Màn hình Chọn tùy chọn (Choose an option), nhấp Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
- Nhấp Tùy chọn nâng cao (Advanced options).
- Nhấp Cài đặt khởi động Windows (Windows Startup Settings).
- Nhấp Khởi động lại (Restart). Máy sẽ khởi động lại – để nó làm.
- Khi máy boot, màn hình Advanced Boot Options (Tùy chọn khởi động nâng cao) hiện ra. Dùng phím mũi tên chọn Vô hiệu hóa bắt buộc chữ ký driver (Disable Driver Signature Enforcement) nhấn Enter. Máy giờ sẽ khởi động bình thường, không kẹt vòng lặp "This Operating System version is incompatible with Startup Repair".
