Nội dung:
- Tổng quan về Trạng thái Ngoại tuyến của Máy in
- Tại sao Máy in của Tôi Ngoại tuyến?
- Cách sửa máy in Ngoại tuyến trên Windows 10?
Tổng quan về Trạng thái Ngoại tuyến của Máy in
Windows 10 cho biết máy in đang ngoại tuyến? Dù bạn đang sử dụng máy in HP, Epson, Canon hay Brother thì việc máy in của bạn ở chế độ ngoại tuyến là điều cực kỳ phổ biến, đồng nghĩa với việc bạn không thể in các tập tin phục vụ công việc hoặc học tập của mình. Hoặc trong một số trường hợp, Windows 10 cho rằng máy in đang ngoại tuyến, đó là lý do tại sao máy in của bạn không in, nhưng thực tế máy in đang trực tuyến nhưng sẽ không in cho bạn.
Vì máy in phải trực tuyến để in như bình thường, bạn phải thay đổi máy in từ ngoại tuyến sang trực tuyến trên Windows 10 nếu bạn muốn in bằng máy in Canon, HP, Samsung, Brother hoặc Epson của mình.
Tại sao Máy in của bạn Ngoại tuyến?
Hầu hết, máy in của bạn phải được kết nối với Internet (có dây hoặc không dây) hoặc bằng cáp USB. Chỉ bằng cách này, máy in mới có thể kết nối mạng và hoạt động trơn tru với PC của bạn trên Windows 10.
Và bạn có thể thấy từ vấn đề máy in ngoại tuyến mà nguyên nhân chính nằm ở vấn đề kết nối. Đôi khi, có thể do máy in bị ngắt kết nối. Mặt khác, máy in ngoại tuyến xuất hiện do sự cố mạng.
Cách khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trên Windows 10?
Nói một cách đơn giản, bạn nên giải quyết ngoại tuyến máy in laser hoặc 3D hoặc không dây này từ khía cạnh Kết nối mạng, sự cố trình điều khiển và cài đặt máy in.
Trước các giải pháp nâng cao hơn, đôi khi, kết nối lại máy in và khởi động lại PC của bạn có thể hiệu quả để giải quyết vấn đề máy in tiếp tục ngoại tuyến trên Windows 7, 8 và 10.
Giải pháp:
1:Kiểm tra phần cứng
2:Thay đổi Trạng thái Máy in
3:Khởi động lại dịch vụ bộ đệm
4:Tắt Giao thức SNMP
5:Cập nhật Trình điều khiển Máy in
6:Chạy trình gỡ rối máy in
7:Thêm máy in mới
Giải pháp 1:Kiểm tra Phần cứng Máy in
Máy in ngoại tuyến trên Windows 10 có nghĩa là máy in Epson hoặc Canon hoặc HP của bạn không thể giao tiếp với PC của bạn. Do đó, bạn phải chắc chắn rằng không có gì sai sót trong kết nối giữa máy tính và máy in của bạn. Quản lý để kiểm tra một số thứ nhằm mục đích đưa máy in trực tuyến trên Windows 10.
Đối với các kết nối khác nhau giữa PC và máy in, máy in USB hoặc máy in có dây hoặc không dây, bạn cần kiểm tra các kết nối mạng khác nhau.
1. Tắt máy in của bạn trong vài phút và khởi động lại.
2. Kiểm tra xem máy in của bạn đã được cắm đúng cách chưa.
3. Đăng nhập vào Windows 10 bằng tài khoản quản trị viên cục bộ.
4. Nếu bạn đang kết nối máy in với PC qua cáp USB, hãy cố gắng đảm bảo rằng cáp ở trạng thái tốt với cổng USB tốt.
5. Nếu bạn đang sử dụng mạng không dây, hãy đảm bảo rằng đèn báo đang bật.
Hoặc nếu đó là mạng có dây, hãy kiểm tra điều kiện mạng Ethernet.
Tất cả những gì được kiểm tra, bạn có thể biết chính xác điều gì khiến máy in của bạn ngoại tuyến trên Windows 10. Nếu không có vấn đề kết nối nào với máy in của bạn, bạn có thể đọc để giải quyết vấn đề về trình điều khiển và cài đặt cho máy in ngoại tuyến của mình.
Giải pháp 2:Thay đổi Trạng thái Máy in
Có thể bạn đã bất cẩn hoặc vô tình đặt máy in ở chế độ ngoại tuyến trên Windows 10. Vì vậy, để thay đổi máy in HP, Epson hoặc Canon của bạn từ ngoại tuyến sang trực tuyến, bạn nên vào cài đặt máy in để thử.
Có khả năng là bạn có thể tìm hiểu các cài đặt liên quan để đưa máy in trực tuyến và làm cho máy in phản hồi, hoạt động trên Windows 10.
1. Đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Thiết bị .
2. Trong Máy in & Máy quét , định vị và nhấp chuột phải vào biểu tượng có dấu kiểm màu xanh lục để Xem những gì đang in .
Nếu biểu tượng không có dấu màu xanh lục, bạn nên nhấp chuột phải vào biểu tượng đó để Đặt làm mặc định máy in và sau đó nhấp chuột phải vào nó để Xem những gì đang in .
Sau đó, bạn có thể thấy hàng đợi máy in xuất hiện trên Windows 10.
3. Trong Máy in , bỏ chọn hộp cho Tạm dừng in và Sử dụng Máy in Ngoại tuyến .
Sau đó, bạn có thể sử dụng máy in trực tuyến trên Windows 10. Và máy in ngoại tuyến sẽ không còn tồn tại trên Windows 10.
Giải pháp 3:Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm
Dịch vụ Bộ đệm là một dịch vụ hệ thống cửa sổ. Nó gửi lệnh đến máy in. Khi bạn đang in một tệp hoặc một số tài liệu, bộ đệm in sẽ nạp hình ảnh in xuống nền với tốc độ thấp hơn.
Tuy nhiên, bộ đệm in sẽ tự động ngừng hoạt động mà không rõ lý do, do đó làm cho máy in của bạn ở trạng thái ngoại tuyến trên Windows 10. Bây giờ, hãy xuống khởi động lại nó để giải quyết vấn đề máy in hiển thị ngoại tuyến như máy in Canon hoặc Brother trên Windows 10.
1. Nhấn Windows + R để mở Chạy .
2. Nhập service.msc trong hộp và vuốt OK để vào Dịch vụ cửa sổ.
3. Trong Dịch vụ cửa sổ, chọn Print Spooler và nhấp vào Khởi động lại dịch vụ.
Sau khi khởi động lại dịch vụ bộ đệm, bạn có thể thử in lại, lần này nó sẽ không hiển thị cho bạn biết máy in đang ngoại tuyến trên Windows 10. Máy in của bạn sẽ bắt đầu in.
Giải pháp 4:Tắt Giao thức SNMP trên Máy in
Từ báo cáo của nhiều người dùng, người ta thấy rằng máy in sẽ ngoại tuyến khi SNMP được bật trong Thuộc tính máy in. Ở đây, SNMP là viết tắt của Simple Network Management Protocol được sử dụng để thu thập và tổ chức thông tin của các thiết bị trên cùng một mạng và điều chỉnh thông tin nhằm thay đổi hành vi của thiết bị.
Do đó, có nhiều khả năng tiêu chuẩn SNMP này thay đổi máy in mạng và thúc giục nó chuyển sang chế độ ngoại tuyến trên Windows 10.
Bây giờ, tốt hơn bạn nên tắt giao thức mạng này để xem liệu máy in Brother hoặc Canon hoặc HP hoặc Epson ngoại tuyến sẽ trực tuyến sau đó.
1. Trong Phần cứng và âm thanh của bảng điều khiển , tìm hiểu và nhấp chuột phải vào máy in để mở Thuộc tính máy in .
2. Trong Thuộc tính máy in trong cửa sổ Cổng , cuộn xuống để tìm Cổng có hộp được chọn rồi nhấn Định cấu hình cổng .
3. Sau đó, tìm hiểu và sau đó bỏ chọn hộp Trạng thái SNMP đã bật để tắt tính năng giám sát mạng SNMP.
4. Sau khi nhấp vào OK để lưu các thay đổi, bạn có thể thử sử dụng máy in của mình và máy in ngoại tuyến sẽ không gặp khó khăn khi không phản hồi hoặc không kết nối trên Windows 10.
Giải pháp 5:Cập nhật Trình điều khiển Máy in
Để thay đổi máy in ngoại tuyến thành trực tuyến hoặc đơn giản là để cải thiện hiệu suất máy in trên Windows 10, bạn nên cập nhật trình điều khiển HP, Epson hoặc Canon.
Trước khi bạn bắt đầu cập nhật trình điều khiển cho máy in của mình, hãy đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Thiết bị > Máy in & Máy quét > Xóa thiết bị .
Thời điểm bạn gỡ cài đặt máy in ngoại tuyến khỏi Windows 10, hãy thử kết nối máy in đó với PC hoặc mạng. Và đã đến lúc bạn cập nhật trình điều khiển cho máy in Ricoh, Canon, HP, Epson của mình.
Thông thường, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất máy in để tải xuống trình điều khiển máy in Windows 10 mới phát hành. Nhưng để tránh phiền phức và khó khăn, bạn có thể sử dụng triệt để Driver Booster để giúp bạn cập nhật trình điều khiển máy in trên Windows 10. Đủ tiện lợi, Driver Booster có khả năng tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in tự động.
1. Tải xuống , cài đặt và chạy Driver Booster trên Windows 10.
2. Nhấp vào Quét để cho phép Driver Booster tìm kiếm trình điều khiển bị thiếu, lỗi thời và thậm chí bị lỗi.
Nếu trình điều khiển máy in không tương thích và khiến máy in ngoại tuyến trong Windows 10, bạn cần cập nhật trình điều khiển đó trong Driver Booster.
3. Định vị Trình điều khiển máy in và sau đó cho phép Trình điều khiển Booster Cập nhật nó cho bạn.
Sau khi Driver Booster giúp bạn cài đặt trình điều khiển máy in Epson, Canon hoặc HP mới nhất, máy in ngoại tuyến của bạn cũng có thể chuyển sang chế độ trực tuyến trên Windows 10.
Giải pháp 6:Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
Có sẵn và khả thi để bạn tận dụng công cụ tích hợp sẵn của Windows để khắc phục sự cố tại sao máy in của bạn ngoại tuyến trên Windows 10. Hơn nữa, nó có khả năng xác định và khắc phục sự cố máy in.
1. Tìm kiếm Khắc phục sự cố trong hộp tìm kiếm và nhấn Enter để điều hướng đến Khắc phục sự cố .
2. Trong Khắc phục sự cố , định vị Máy in và chọn Chạy trình khắc phục sự cố .
Nếu có bất kỳ sự cố nào với máy in của bạn trên Windows 10, trình khắc phục sự cố máy in sẽ cho bạn biết. Và nếu có thể, nó cũng sẽ tự động khắc phục sự cố máy in ngoại tuyến cho bạn.
Giải pháp 7:Thêm máy in mới
Được thiết kế chỉ dành cho máy in sử dụng mạng kết nối với PC. Trên cơ sở những cách trên không giúp bạn giải quyết được trạng thái ngoại tuyến của máy in trên Windows 10, bạn có thể kiểm tra xem mình có thể thêm một máy in khác cho PC này không.
Đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Thiết bị > Máy in & Máy quét > Thêm máy in .
Sau đó, bạn có thể đấu tranh để thêm một máy in thứ hai của riêng mình bằng cách tăng địa chỉ IP và cổng máy in.
Để kết luận, từ bài viết này, bạn có thể nhận được các giải pháp phổ biến nhưng hiệu quả nhất đối với sự cố máy in ngoại tuyến cho Windows 10. Đối với một số người dùng máy in cụ thể, chẳng hạn như HP, Epson hoặc Canon, bạn có thể truy cập trang web chính thức để tìm hiểu cụ thể đề xuất về máy in này sẽ không in lỗi.