7 ways to fix Cortana can't hear me: Cortana – Trợ lý ảo thông minh tích hợp sẵn Windows 10, kích hoạt bằng giọng nói (tương tự Siri). Có thể xem dự báo thời tiết, đặt nhắc nhở, tìm file, gửi email, tìm kiếm web... Tuy đón nhận tích cực, nhưng lỗi "Cortana không nghe được giọng nói" khá phổ biến.
Chương trình khác như Skype vẫn dùng micro bình thường, chỉ Cortana bị lỗi. Dưới đây là 7 giải pháp đã được kiểm chứng.
7 cách sửa lỗi Cortana không nghe giọng nói
Lưu ý: Tạo điểm khôi phục trước khi thực hiện.
Phương pháp 1: Thiết lập Microphone
- Kiểm tra micro trong Skype/app khác. Nếu OK → bỏ qua. Nếu không:
- Search "set up a microphone" → Enter.
- Speech Wizard mở → click thiết lập micro → Next.
- Đọc văn bản trên màn hình để PC nhận diện giọng nói.
- Hoàn tất → chuột phải icon âm lượng khay hệ thống → Recording Devices.
- Đảm bảo Microphone là Default Device (chuột phải → Set as Default Device).
- Apply → OK → Reboot → thử Cortana.
Phương pháp 2: Kiểm tra Windows Updates
- Win + I → Update & Security.
- Click Check for updates → cài đặt bản cập nhật chờ.
- Reboot → kiểm tra Cortana.
Phương pháp 3: Điều chỉnh âm lượng Microphone thủ công
- Chuột phải icon âm lượng → Recording Devices.
- Chuột phải Default Microphone → Properties.
- Tab Levels → kéo thanh Volume lên 80-90.
- Apply → OK → Reboot → kiểm tra.
Phương pháp 4: Tắt tất cả Enhancements (Cải tiến âm thanh)
- Chuột phải icon âm thanh → Recording devices.
- Double-click Default Microphone → tab Enhancements.
- Chọn Disable all enhancements → Apply → OK.
- Reboot → kiểm tra.
Phương pháp 5: Đồng bộ Region, Language và Speech Language
- Win + I → Time & Language → Region & Language.
- Đặt ngôn ngữ mong muốn làm Default (Add Language nếu thiếu).
- Click ngôn ngữ mới → Options → Download: Language pack, Handwriting, Speech.
- Quay lại → Set as Default.
- Kiểm tra Country or region khớp với Windows display language.
- Quay lại Time & Language → Speech → Speech language khớp Region & Language.
- Chọn Recognize non-native accents for this language.
- Reboot.
Phương pháp 6: Bỏ chọn Proxy
- Win + R →
inetcpl.cpl→ Enter. - Tab Connections → LAN settings.
- Bỏ chọn Use a Proxy Server for your LAN → chọn Automatically detect settings.
- OK → Apply → Reboot.
Phương pháp 7: Cập nhật driver Microphone
- Win + R →
devmgmt.msc→ Enter. - Mở rộng Audio inputs and outputs → chuột phải Microphone (High Definition Audio Device) → Update Driver Software.
- Chọn Search automatically for updated driver software.
- Nếu thất bại: Browse my computer for driver software → Let me pick from a list → chọn Audio Endpoint Drivers → Next.
- Chờ xong → Reboot.
Bài viết đề xuất:
- Thay đổi khoảng cách icon Desktop Windows 10
- Xuất driver bằng PowerShell
- Sửa Windows bị treo Splash Screen
- Hiện/Ẩn Folder Merge Conflicts Windows 10
Bạn đã khắc phục thành công lỗi Cortana không nghe giọng nói. Còn thắc mắc? Hãy bình luận.