Đã xảy ra sự cố trong BitDefender Threat Scanner. Một tệp chứa thông tin. Một tệp chứa thông tin lỗi đã được tạo tại c:\ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn gửi tệp cho các nhà phát triển ứng dụng để điều tra thêm về lỗi.
Cửa sổ bật lên trỏ đến Threat Scanner.dmp tệp không thể đọc được trong notepad (trong hầu hết các trường hợp). Nếu cửa sổ bật lên còn lại thì máy tính của bạn sẽ khởi động lại sau một lúc.
Lý do của lỗi này là do tệp Spybot bị hỏng. Thông thường một trong các tệp dll của nó bị hỏng gây ra sự cố này.
Phương pháp 1:Chạy PATCH
Vì đây là một vấn đề đã biết nên BitDefender có một bản vá để khắc phục.
- Đối với hệ điều hành 32 bit, hãy chạy this bản vá.
- Đối với hệ điều hành 64 bit, hãy chạy cái này bản vá.
Phương pháp 2:Sửa các tệp bị hỏng
- Nhấp vào Bắt đầu (góc dưới cùng bên trái) và chọn File Explorer . Đối với windows 7, nhấp vào bắt đầu và chọn Máy tính hoặc Máy tính của tôi .
- Nhập C:\ Program Files (x86) \ Spybot - Tìm kiếm &Hủy bỏ 2 trong thanh địa chỉ nằm trên đầu màn hình.
- Định vị tệp có tên SDAV.dll
- Nếu bạn không thể tìm thấy tệp, hãy truy cập vào đây và tải xuống tệp từ đó.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất. Tìm tệp đã tải xuống. Nhấp chuột phải, sau đó chọn sao chép .
- Đi tới Spybot - Tìm kiếm và tiêu diệt 2 thư mục (lặp lại bước 2)
- Nhấp chuột phải và chọn dán trong thư mục Spybot - Search &Destroy 2
- Nếu tệp đã có thì hãy kiểm tra kích thước của tệp. Để làm điều đó, hãy nhấp chuột phải vào dll và chọn thuộc tính
- Nếu kích thước không phải là 32KB sau đó truy cập vào đây và tải xuống tệp từ đó.
- Làm theo các bước từ 5 đến 7. Nhưng sau khi bạn nhấp vào dán , chọn thay thế tệp trong đích .
Phương pháp 3:Xóa và cài đặt lại
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Truy cập ( tại đây )
- Tải xuống Công cụ xóa BitDefender.
- Chạy nó, thực thi nó và xóa BitDefender.
- Tải xuống lại BitDefender và cài đặt nó.