Gần đây, bạn có nhận được thông báo lỗi máy quét mối đe dọa BitDefender mỗi khi bạn tắt máy hoặc cố khởi động lại máy tính của mình không? Tất nhiên, bạn đang có. Đó không phải là lý do chính khiến bạn ở đây sao?
Thông báo lỗi máy quét mối đe dọa BitDefender có nội dung:
“Đã xảy ra sự cố trong Trình quét Đe dọa BitDefender. Một tệp chứa thông tin lỗi đã được tạo tại c:\ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Chúng tôi rất khuyến khích bạn gửi tệp cho các nhà phát triển ứng dụng để điều tra thêm về lỗi. ”
Đầu tiên, bạn có thể ngạc nhiên khi nhận được thông báo lỗi nếu bạn chưa cài đặt BitDefender. Mặc dù, thông báo lỗi có thể do một phần mềm chống vi-rút khác trên máy tính của bạn sử dụng công cụ quét vi-rút của BitDefender. Một số chương trình chống vi-rút sử dụng công cụ quét vi-rút của BitDefender là Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot, v.v.
Thông báo lỗi khá dễ hiểu; nó cảnh báo người dùng về sự cố với BitDefender Threat Scanner đã gặp phải và thông tin liên quan đến sự cố được lưu trữ trong một tệp có tên BitDefender Threat Scanner.dmp cùng với vị trí tệp. Trong hầu hết các hệ thống, tệp .dmp đã tạo không thể đọc được bằng notepad và không đưa bạn đến bất kỳ đâu. Thông báo lỗi cũng khuyên bạn nên gửi tệp .dmp cho các nhà phát triển ứng dụng, nhưng việc chuyển qua lại với nhân viên của công ty có thể rất vất vả và đôi khi vô ích.
Sự cố BitDefender Threat Scanner không thực sự là một lỗi nghiêm trọng mà chỉ đơn thuần là một sự phiền toái. Bạn có thể bỏ qua nó bằng cách chỉ cần nhấp vào OK và tiếp tục công việc của mình. Tuy nhiên, nếu bạn ngày càng khó chịu với thông báo, dưới đây là một số giải pháp được biết đến để loại bỏ nó một lần và mãi mãi.
Cách giải quyết "sự cố đã xảy ra trong lỗi máy quét mối đe dọa BitDefender"?
Lỗi BitDefender Threat Scanner là một vấn đề gặp phải rộng rãi và một số giải pháp tiềm năng được biết là tồn tại. Giải pháp phổ biến nhất để loại bỏ thông báo bật lên gây phiền nhiễu là sử dụng tệp bản vá chính thức do chính BitDefender cung cấp hoặc bằng cách cài đặt lại BitDefender hoàn toàn.
Lỗi BitDefender Threat Scanner chủ yếu gặp ở các máy tính sử dụng ứng dụng Spybot - Search and Destroy có chương trình chống vi-rút chính của nó. Lỗi do các tệp DLL bị hỏng của ứng dụng và có thể được giải quyết bằng cách sửa các tệp này.
Phương pháp 1:Chạy bản vá có sẵn
Như đã đề cập trước đó, BitDefender Threat Scanner là một vấn đề rất nổi tiếng và chính BitDefender đã phát hành một bản vá để giải quyết vấn đề này. Vì bản vá được quảng cáo là giải pháp chính thức nên phương pháp này là cách tốt nhất để bạn loại bỏ lỗi và thực sự đã được báo cáo là giải quyết được lỗi cho hầu hết người dùng.
Công cụ sửa chữa BitDefender có sẵn trong hai phiên bản khác nhau. Một cho hệ điều hành 32bit và một cho phiên bản 64bit. Vì vậy, trước khi bạn tiếp tục và tải xuống bản vá, hãy tìm ra kiến trúc hệ thống và phiên bản hệ điều hành đang chạy trên máy tính của bạn.
1. Mở Windows File Explorer (hoặc Máy tính của tôi trong các phiên bản cũ hơn) bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng lối tắt trên màn hình của bạn hoặc sử dụng tổ hợp bàn phím Windows Key + E .
2. Nhấp chuột phải trên PC này và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh tiếp theo.
3. Trong cửa sổ tiếp theo (được gọi là cửa sổ Hệ thống), bạn sẽ tìm thấy tất cả các thông tin cơ bản liên quan đến máy tính của mình. Kiểm tra loại hệ thống nhãn để xác định HĐH Windows bạn đang chạy và kiến trúc bộ xử lý của bạn.
4. Tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành của bạn, tải xuống tệp cần thiết:
Đối với hệ điều hành 32 bit: Công cụ sửa chữa BitDefender dành cho Windows32
Đối với hệ điều hành 64bit: Công cụ sửa chữa BitDefender dành cho Windows64
Sau khi tải xuống, hãy chạy tệp bản vá và làm theo hướng dẫn / lời nhắc trên màn hình để khắc phục Sự cố đã xảy ra trong lỗi máy quét mối đe dọa BitDefender.
Phương pháp 2:Sửa tệp SDAV.dll
Lỗi BitDefender Threat Scanner xảy ra do tệp SDAV.dll bị hỏng trên hệ thống sử dụng ứng dụng Spybot - Search and Destroy. Phần mềm phần mềm gián điệp thực sự sử dụng công cụ quét vi-rút của BitDefender để giải phóng máy tính của bạn khỏi mọi mối đe dọa và tệp SDAV.dll là yếu tố cần thiết để ứng dụng hoạt động trơn tru &không phát sinh bất kỳ lỗi nào.
SDAV.dll có thể bị hỏng vì một số lý do và chỉ cần thay thế tệp bị hỏng bằng tệp gốc sẽ giúp bạn giải quyết lỗi máy quét mối đe dọa. Tệp gốc có thể được tải xuống từ trang web của Spybot.
Để sửa tệp SDAV.dll của Spybot:
1. Mở File Explorer bằng cách nhấn phím Windows + E trên bàn phím của bạn.
2. Đi xuống đường dẫn sau C:\ Program Files (x86) \ Spybot - Search &Destroy 2 .
Bạn cũng có thể sao chép và dán địa chỉ trên vào thanh địa chỉ của File Explorer và nhấn enter để chuyển đến vị trí cần thiết.
3. Quét toàn bộ thư mục Spybot -Search &Destroy để tìm tệp có tên SDAV.dll .
4. Nếu bạn tìm thấy tệp SDAV.dll, hãy nhấp chuột phải trên đó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh hoặc chọn tệp và nhấn đồng thời các phím Alt + Enter.
5. Trong tab Chung, chọn kích thước của tệp.
Lưu ý: Kích thước mặc định của tệp SDAV.dll là 32kb, vì vậy nếu nhãn Kích thước có giá trị thấp hơn, điều đó ngụ ý rằng tệp thực sự bị hỏng và cần thay thế. Tuy nhiên, nếu bạn không tìm thấy toàn bộ tệp SDAV.dll, thì tệp này bị thiếu và bạn cần phải đặt nó ở đó theo cách thủ công.
6. Trong cả hai trường hợp, tệp SDAV.dll bị hỏng hoặc bị thiếu, hãy truy cập Tải xuống tệp bị thiếu Spybot (hoặc Tải xuống SDAV.dll), và tải xuống tệp cần thiết.
7. Sau khi tải xuống, hãy nhấp vào lỗi hướng lên trên và chọn Hiển thị trong thư mục (hoặc bất kỳ tùy chọn nào tương tự tùy thuộc vào trình duyệt web của bạn). Nếu bạn vô tình đóng thanh tải xuống khi tệp đang được tải xuống, hãy chọn mục Tải xuống thư mục của máy tính của bạn.
8. Nhấp chuột phải trên tệp SDAV.dll mới tải xuống và chọn Sao chép .
9. Quay lại thư mục Spybot (kiểm tra bước 2 để biết địa chỉ chính xác), nhấp chuột phải trên bất kỳ khoảng trống / không gian trống nào và chọn Dán từ menu tùy chọn.
10. Nếu bạn vẫn còn tệp SDAV.dll bị hỏng trong thư mục, bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên hỏi xem bạn có muốn thay thế tệp hiện có bằng tệp bạn đang cố gắng dán hay bỏ qua tệp hay không.
11 Nhấp vào Thay thế tệp trong đích .
Phương pháp 3:Sử dụng Reimage Repair (hoặc bất kỳ ứng dụng nào tương tự)
Một phương pháp khác để sửa tệp bị thiếu hoặc bị hỏng là sử dụng ứng dụng của bên thứ ba. Phần mềm chuyên dụng này được gọi là công cụ sửa chữa và có sẵn cho một số chức năng khác nhau. Một số hoạt động như trình tối ưu hóa hệ thống để tăng hiệu suất tổng thể của máy tính của bạn trong khi những người khác hỗ trợ giải quyết nhiều lỗi / sự cố phổ biến mà bạn có thể gặp phải.
Một số công cụ sửa chữa PC thường được sử dụng là Restoro, CCleaner, v.v. Quy trình sử dụng mỗi công cụ này ít nhiều giống nhau, tuy nhiên, hãy làm theo các bước dưới đây để cài đặt công cụ sửa chữa Reimage và sửa các tệp bị hỏng trên máy tính của bạn.
1. Mở liên kết sau Reimage PC Repair Tool trong tab mới và nhấp vào Tải xuống ngay trình bày ở bên phải.
2. Nhấp vào tệp ReimageRepair.exe đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Reimage .
3. Sau khi cài đặt, hãy mở ứng dụng và nhấp vào nút Quét ngay bây giờ nút.
4. Nhấp vào Sửa chữa tất cả để sửa chữa tất cả các tệp bị hỏng / bị hỏng hiện có trên máy tính của bạn.
Phương pháp 4:Cài đặt lại BitDefender
Nếu BitDefender Threat Scanner vẫn tồn tại sau khi chạy bản vá chính thức và sửa tệp SDAV.dll, thì tùy chọn duy nhất của bạn là cài đặt lại BitDefender. Quá trình cài đặt lại BitDefender cũng giống như quá trình đối với bất kỳ ứng dụng thông thường nào khác.
1. Bạn có thể chọn gỡ cài đặt BitDefender theo đường dẫn thông thường (Bảng điều khiển> Chương trình &Tính năng hoặc Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng &Tính năng), sau đó xóa thủ công tất cả các thư mục và tệp được liên kết với ứng dụng.
Tuy nhiên, để tránh rắc rối khi xóa thủ công mọi dấu vết của BitDefender khỏi máy tính của bạn, hãy truy cập trang sau Gỡ cài đặt Bitdefender trên trình duyệt web ưa thích của bạn và tải xuống công cụ Gỡ cài đặt BitDefender.
2. Sau khi tải xuống, hãy chạy công cụ gỡ cài đặt BitDefender và làm theo tất cả các lời nhắc / hướng dẫn trên màn hình để thoát khỏi ứng dụng.
3. Khởi động lại PC của bạn chúc may mắn.
4. Truy cập phần mềm Antivirus - Bitdefender! và tải xuống tệp cài đặt cho BitDefender.
5. Mở tệp và thực hiện quá trình cài đặt để đưa BitDefender trở lại máy tính của bạn.
Được đề xuất:
- 8 cách để khắc phục sự cố tải xuống MMS
- 3 cách để bật hoặc tắt chế độ ngủ đông trên Windows 10
- 7 cách sửa thanh tác vụ hiển thị ở chế độ toàn màn hình
Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào trong số bốn phương pháp được liệt kê ở trên đã loại bỏ được “ Đã xảy ra sự cố trong trình quét mối đe dọa BitDefender ”Thông báo lỗi từ máy tính của bạn trong các nhận xét bên dưới. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết những lỗi hoặc chủ đề nào khác mà bạn muốn chúng tôi đề cập tiếp theo.