Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại.

Vào cuối tháng 9 năm 2020, rất nhiều báo cáo đã nhận được từ người dùng Windows phàn nàn về AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại. vấn đề. Khi bạn nhìn vào thông báo lỗi, nó không thực sự nói nhiều về lỗi và lý do tại sao nó xuất hiện ngay từ đầu, khiến rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng thất vọng.

AADSTS90033 là gì:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại.

AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại. không chỉ ảnh hưởng đến người dùng Windows, mà ngay cả người dùng macOS. Đã có một số thiết bị bị ảnh hưởng, mặc dù sự cố chỉ kéo dài trong vài ngày. Theo Microsoft, lỗi đã được sửa vào tháng 9 năm 2020.

AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại. là một sự cố ngừng dịch vụ liên quan đến Microsoft. Lần xuất hiện lỗi này vào tháng 9 năm 2020 không phải là lần đầu tiên vấn đề này xuất hiện. Bảng điều khiển sức khỏe dịch vụ của Microsoft (SHD) đã gắn thẻ một sự cố trước đó là MO216274, xảy ra vào ngày 14 tháng 6 năm 2020 lúc 11 giờ đêm UTC. Tuy nhiên, sự việc đã nhanh chóng được giải quyết vào ngày hôm sau, Thứ Hai, ngày 15 tháng 6 năm 2020, 1:40 sáng giờ UTC. Sự cố này lần đầu tiên xuất hiện đã ảnh hưởng đến nhiều người dùng ở khu vực Úc và New Zealand. Lỗi chủ yếu ảnh hưởng đến các dịch vụ API Đồ thị, Hỗ trợ Azure và Office 365.

Tuy nhiên, vấn đề tương tự đã nổi lên trong vài ngày cuối tháng 9, nhưng phạm vi lần này lại khác. Sự cố mất điện ảnh hưởng chủ yếu đến khu vực Bắc Mỹ, cũng như các khu vực lân cận khác, chẳng hạn như Canada. Lần này, một số người dùng Office 365 không thể đăng nhập vào tài khoản Outlook của họ bắt đầu từ ngày 28 tháng 9 năm 2020 5:15 chiều EST.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Khi họ cố gắng đăng nhập vào email Outlook của mình, thông báo lỗi sau sẽ bật lên:

Xin lỗi, nhưng chúng tôi đang gặp sự cố khi đăng nhập cho bạn.
AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại.

Điều khó chịu hơn là người dùng không thể thử đăng nhập lại vì lỗi tương tự chỉ xuất hiện bất cứ khi nào họ cố gắng đăng nhập lại.

Lỗi này không chỉ ngăn người dùng kiểm tra email của họ mà còn ngăn họ truy cập các dịch vụ khác của Microsoft, chẳng hạn như Teams, Power Platform, Office.com và Dynamics365.

Nguyên nhân của AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại.

Theo điều tra chính thức, nguyên nhân chính khiến lỗi này xuất hiện là do lưu lượng truy cập yêu cầu quá nhiều và tranh chấp khu vực vượt quá ngưỡng thông thường, dẫn đến thời gian chờ yêu cầu mã thông báo và không đăng nhập được.

Theo Microsoft:

“Chúng tôi đã xác định rằng một phần cơ sở hạ tầng cụ thể của chúng tôi không xử lý các yêu cầu xác thực một cách kịp thời. Chúng tôi đang theo đuổi các bước giảm thiểu cho vấn đề này. Song song đó, chúng tôi đang định tuyến lại lưu lượng truy cập đến các hệ thống thay thế để hỗ trợ thêm cho những người dùng bị ảnh hưởng. ”

Để giảm thiểu sự cố, Microsoft đã chuyển hướng một số lưu lượng truy cập để giảm bớt khối lượng công việc trên một số máy chủ để người dùng có thể đăng nhập lại. Và kể từ ngày 30 tháng 9, Microsoft xác nhận rằng lỗi đã được giải quyết.

Việc cần làm về AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại.

Mặc dù Microsoft đã báo cáo rằng AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại. Sự cố đã được khắc phục, vẫn có một số người dùng tiếp tục gặp lỗi này sau ngày 30 tháng 9. Nếu bạn là một trong những người vẫn bị ảnh hưởng, đây là những gì bạn có thể làm để giải quyết sự cố này và lấy lại quyền truy cập vào các dịch vụ của Microsoft.

Bước 1:Xóa dữ liệu khỏi Microsoft Edge.

Xóa dữ liệu của Microsoft Edge phù hợp với một số người dùng bị ảnh hưởng, vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thử tùy chọn này trước để bắt đầu. Để làm điều này:

  1. Mở Microsoft Edge của bạn trình duyệt.
  2. Nhấp vào menu ba chấm dọc ở phần ngoài cùng bên phải của thanh địa chỉ.
  3. Nhấp vào Cài đặt . Bạn sẽ được chuyển hướng đến edge:// settings / profiles.
  4. Trong Xóa dữ liệu duyệt web , nhấp vào nút Chọn nội dung cần xóa nút.
  5. Đánh dấu chọn Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache.
  6. Nhấp vào nút Xóa nút.

Để đảm bảo bạn xóa sạch mọi thứ cần xóa, bạn cũng nên xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache và các tệp rác khác trên máy tính có thể ngăn bạn truy cập các dịch vụ Microsoft của mình. Bạn có thể sử dụng trình dọn dẹp PC để dọn dẹp máy tính của mình một cách thuận tiện.

Bước 2:Tạo Tài khoản Người dùng Mới.

Nếu bạn cho rằng lỗi này chỉ ảnh hưởng đến tài khoản người dùng hiện tại của mình, bạn có thể tạo một tài khoản mới để kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Đôi khi những lỗi này xảy ra do có vấn đề gì đó với tài khoản người dùng của bạn.

Để tạo tài khoản người dùng mới, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt .
  2. Chọn Tài khoản , sau đó chọn Gia đình và những người dùng khác.
  3. Dưới Người dùng khác , nhấp vào Thêm người khác vào PC này.
  4. Bạn cần sử dụng tài khoản Microsoft khác cho người dùng mới này hoặc bạn có thể tạo một tài khoản mới.
  5. Nhập thông tin cần thiết cho tài khoản Microsoft mới.
  6. Nhấp vào Hoàn tất .
  7. Đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn và đăng nhập vào tài khoản mới để kiểm tra xem AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời hay chưa. Vui lòng thử lại. đã được giải quyết.

Bước 3:Chuyển sang kết nối mạng khác.

Nếu thực hiện các bước trên không hiệu quả, bạn có thể gặp sự cố khi truy cập Microsoft Outlook và các dịch vụ khác của mình vì một lý do đơn giản:kết nối internet kém. Khi máy tính của bạn không có kết nối internet ổn định, bạn có thể thiết lập kết nối mạnh với máy chủ Microsoft, khiến đăng nhập không thành công và AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại. xuất hiện.

Cách khắc phục ở đây là chuyển sang một nhà mạng khác. Nếu thiết bị của bạn có thể sử dụng kết nối có dây, hãy sử dụng cáp và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa. Nếu bạn không có cáp và bạn chỉ có thể sử dụng Wi-Fi, hãy thử một mạng khác và đảm bảo rằng bạn đang nhận được tín hiệu tốt trên thiết bị của mình.

Tóm tắt

AADSTS90033:Đã xảy ra lỗi tạm thời. Vui lòng thử lại. là một vấn đề tương đối đơn giản mặc dù tên dài dòng. Một điều tốt là Microsoft đã nhanh chân khi tìm cách giảm thiểu vấn đề này. Nhưng nếu sự cố đã được khắc phục từ phía Microsoft nhưng bạn vẫn gặp phải lỗi này, thì vấn đề có thể nằm ở phía bạn. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi ở trên và hy vọng nó sẽ hữu ích.