Gần đây Reddit gặp nhiều sự cố, trong đó có việc người dùng bị đăng xuất tự động và hiển thị thông báo "Your Session Has Expired", cho thấy vấn đề với phiên đăng nhập. Thông báo này thường do lỗi của Reddit hoặc sự cố trong quá trình đăng nhập.
Nguyên nhân gây lỗi "Your Session has Expired" trên Reddit
- Đăng nhập không đúng cách: Nguyên nhân phổ biến nhất là tài khoản không được đăng nhập đúng cách trên máy tính. Dù hiển thị đăng nhập thành công, nhưng không được đăng ký đúng với máy chủ, dẫn đến phiên bị chấm dứt. Điều này cũng có thể gây lỗi Error 500 trên Reddit.
- Giao diện Reddit mới (New Reddit): Trong một số trường hợp, lỗi xuất hiện khi chuyển sang giao diện mới không thành công. Điều này ngăn người dùng sử dụng Reddit trên giao diện mới. Giao diện mới cũng làm hỏng tính năng tìm kiếm cho một số người.
- Cookie hỏng: Cookie trình duyệt lưu trữ dữ liệu trang web để giảm thời gian tải và tăng trải nghiệm. Nếu bị hỏng, cookie có thể ngăn đăng nhập đúng cách và hiển thị thông báo này.
- Cache bị hỏng: Dữ liệu cache của trình duyệt bị hỏng cũng có thể gây lỗi. Cache giúp làm mượt quá trình tải trang nhưng nếu hỏng sẽ ngăn đăng nhập đúng cách.
1. Đăng nhập qua Old Reddit (Reddit cũ)
Một số người dùng gợi ý giao diện mới có thể là nguyên nhân. Đăng nhập qua trang đăng nhập cũ có thể khắc phục. Thực hiện:
- Mở trình duyệt và truy cập liên kết đăng nhập cũ của Reddit.
- Bên phải, nhập username và password.
- Nhấp nút "Login" để đăng nhập.
- Sử dụng Reddit một thời gian và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.
2. Đăng nhập qua Sidebar (Thanh bên)
Có cách phổ biến là đăng nhập qua sidebar thay vì nút đăng nhập chính của Reddit. Thử cách này:
- Truy cập trang chủ Reddit, đảm bảo đã đăng xuất.
- Nhấp menu thả xuống góc trên bên phải, chọn nút "Login/signup".
- Nhập thông tin đăng nhập và nhấp "Login".
- Chờ xác thực và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.
3. Xóa Cache và Cookies
Cache hoặc cookie bị hỏng có thể là nguyên nhân. Xóa toàn bộ cache và cookie của trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn cho các trình duyệt phổ biến:
Trên Chrome:
- Nhấp vào nút Menu (ba chấm) góc trên bên phải.
- Chọn Settings.
- Cuộn xuống nhấp Advanced.
- Đoạn Privacy & Security, nhấp Clear Browsing Data.
- Khoảng thời gian chọn All time.
- Đánh dấu cả Cookies and other site data và Cached images and files.
- Nhấp Clear data.
- Mở Reddit và kiểm tra xem lỗi còn không.
Trên Firefox:
- Nhấp nút Menu (ba gạch ngang) góc trên bên phải.
- Menu History, chọn Clear History. (Nhấn Alt nếu thanh menu ẩn).
- Time range to clear chọn All time.
- Chọn tất cả các tùy chọn bên dưới.
- Nhấp Clear Now để xóa cookie và cache.
Trên Microsoft Edge:
- Nhấp Three Horizontal Lines (ba gạch ngang) góc trên bên phải.
- Chọn History bên phải.
- Chọn nút Clear History đầu trang.
- Đánh dấu tất cả ô và chọn Clear.
Lưu ý: Nếu dùng trình duyệt khác, xem hướng dẫn trên trang hỗ trợ của họ.