Microsoft Teams là sự thay thế của Microsoft cho Skype for Business. Nền tảng cộng tác và giao tiếp hàng đầu dành cho các doanh nghiệp và tổ chức được thiết lập để tạm dừng vào ngày 31 tháng 7 năm 2021 và các Nhóm sẽ thay thế. Các tổ chức dựa vào Skype for Business đã bắt đầu chuyển sang Teams trước khi Microsoft rút phích cắm trên Skype4B.
Mặc dù nâng cấp lên Microsoft Teams là một thủ tục rất đơn giản và thân thiện với người dùng, nhưng có vẻ như việc loại bỏ Teams thì không. Người dùng đang báo cáo rằng, giống như người tiền nhiệm của nó, Microsoft Teams là một cơn ác mộng khi gỡ cài đặt khỏi máy trạm và khi gỡ cài đặt bằng các phương pháp thông thường, chỉ cần tiến hành cài đặt lại chính nó mỗi khi người dùng bị ảnh hưởng đăng nhập vào máy tính của họ.
- Tùy chọn Tải xuống ứng dụng Teams trong nền cho người dùng Skype for Business được bật trong Trung tâm quản trị Microsoft Teams: Miễn là tùy chọn này được bật, bất kỳ máy tính nào trên mạng mà Teams được gỡ cài đặt sẽ tự động tải xuống lại và cài đặt lại chương trình mà không cần thông báo cho người dùng bất cứ khi nào họ đăng nhập vào Skype for Business của họ khách hàng.
- Microsoft Teams đang được gỡ cài đặt nhưng Trình cài đặt trên toàn máy của Teams không được gỡ cài đặt: Nhóm Microsoft ứng dụng khách không phải là thành phần duy nhất bạn cần gỡ cài đặt để thoát khỏi chương trình - bạn cũng sẽ phải định vị và gỡ cài đặt Trình cài đặt toàn máy của nhóm từ máy tính của bạn để đảm bảo Nhóm vẫn được gỡ cài đặt. Miễn là Trình cài đặt trên toàn bộ máy của nhóm trên máy tính của bạn, máy tính của bạn sẽ tiếp tục cài đặt lại Teams ngay trước mắt bạn.
Cách gỡ cài đặt Microsoft Teams và ngăn nó tự cài đặt lại?
Mặc dù có một số cách khác nhau để đối phó với một chương trình của bên thứ ba khó chịu từ chối gỡ cài đặt, trường hợp Microsoft Teams tự cài đặt lại mỗi khi nó được gỡ cài đặt lại hơi khác một chút. Nguyên nhân của sự cố này là do cài đặt hoặc chương trình cố tình cài đặt lại Microsoft Teams mỗi khi người dùng gỡ cài đặt nó, vì vậy việc giải quyết sự cố này chỉ là giải quyết nguyên nhân cơ bản.
1. Tắt tùy chọn “Tải xuống ứng dụng Teams trong nền cho người dùng Skype for Business” trong Trung tâm quản trị Microsoft Teams
Miễn là tùy chọn “Tải xuống ứng dụng Teams trong nền cho người dùng Skype for Business” được bật trong Trung tâm quản trị Microsoft Teams cho nơi làm việc, Teams sẽ tự động cài đặt lại chính nó trên mọi máy tính trong nơi làm việc bất kể số lần đó là bao nhiêu đã gỡ cài đặt. Cách khắc phục duy nhất là tắt tùy chọn này trong Trung tâm quản trị Microsoft Teams và nếu bạn đang gặp sự cố này nhưng không có quyền truy cập vào Trung tâm quản trị Microsoft Teams cho nơi làm việc của mình, bạn sẽ phải liên hệ với một người nào đó và yêu cầu họ vô hiệu hóa tùy chọn. Đây là cách có thể tắt tùy chọn này:
- Trên trình duyệt internet được hỗ trợ, điều hướng đến Trung tâm quản trị Microsoft Teams .
- Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập quản trị viên của bạn.
- Trong ngăn điều hướng ở bên trái màn hình của bạn, nhấp vào Cài đặt toàn tổ chức > Nâng cấp nhóm .
- Trên Nâng cấp nhóm , định vị trang Tải xuống ứng dụng Nhóm trong nền cho người dùng Skype for Business và tắt nó.
- Nhấp vào Lưu để đảm bảo thay đổi có hiệu quả.
Khi tùy chọn được đề cập đã bị vô hiệu hóa trong Trung tâm quản trị Microsoft Teams, bạn sẽ phải đợi thay đổi được đồng bộ hóa trên tất cả các máy tính tại nơi làm việc của bạn, tại thời điểm này, Teams sẽ không còn tự cài đặt lại khi nó được gỡ cài đặt.
2. Gỡ cài đặt tất cả các cấu phần của Microsoft Teams khỏi Ứng dụng và tính năng
Nếu đang gặp sự cố này trên Windows 10, bạn có thể chỉ cần gỡ cài đặt tất cả các thành phần Microsoft Teams khỏi máy tính của mình bằng ứng dụng Cài đặt của Windows 10. Để làm như vậy, chỉ cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu
- Nhấp vào Cài đặt .
- Nhấp vào Ứng dụng .
- Trong ngăn bên trái của màn hình, nhấp vào Ứng dụng và tính năng .
- Trong ngăn bên phải của màn hình, nhập “ nhóm ”Vào Tìm kiếm ở trên cùng.
- Trong kết quả tìm kiếm, xác định vị trí và nhấp vào Trình cài đặt trên toàn máy của nhóm để chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt trong danh sách các chương trình.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và lời nhắc để gỡ cài đặt Trình cài đặt toàn máy cho nhóm .
- Sau khi Toàn bộ nhóm nghiên cứu Trình cài đặt đã được gỡ cài đặt thành công và bạn đã quay lại Ứng dụng và tính năng , nhấp vào Microsoft Teams trong danh sách các chương trình để chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và lời nhắc để gỡ cài đặt Microsoft Teams khách hàng.
3. Gỡ cài đặt tất cả các cấu phần Microsoft Teams khỏi Thêm hoặc Xóa chương trình
Nếu bạn đang sử dụng một phiên bản khác của Hệ điều hành Windows hoặc chỉ muốn thực hiện việc này theo cách cũ, bạn hoàn toàn có thể gỡ cài đặt Microsoft Teams (tất cả các thành phần của nó) bằng cách sử dụng tiện ích Thêm hoặc Xóa chương trình của Windows. Để làm như vậy, bạn cần:
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập appwiz.cpl vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Thêm hoặc Xóa chương trình của Windows tính thiết thực.
- Nhập “ nhóm ”Vào Chương trình và Tính năng Tìm kiếm ở góc trên bên phải của màn hình.
- Trong kết quả tìm kiếm, nhấp vào Trình cài đặt toàn máy của nhóm để chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và lời nhắc để gỡ cài đặt Trình cài đặt toàn máy cho nhóm .
- Sau khi Toàn bộ nhóm nghiên cứu Trình cài đặt đã được gỡ cài đặt thành công, nhấp vào Microsoft Teams trong kết quả tìm kiếm để chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và lời nhắc để gỡ cài đặt Microsoft Teams khách hàng.
Cho dù bạn thực hiện việc đó từ Cài đặt của Windows 10 hay từ tiện ích Thêm hoặc Xóa chương trình của Windows, miễn là trước tiên bạn gỡ cài đặt Trình cài đặt toàn máy của Teams khỏi máy tính của mình và sau đó gỡ cài đặt chính ứng dụng khách Microsoft Teams, thì bạn sẽ thấy tốt. Microsoft Teams sẽ không còn tự cài đặt lại mỗi khi máy tính của bạn khởi động. Như trường hợp của Skype for Business, Microsoft Teams cũng sẽ được gỡ cài đặt tự động và vĩnh viễn khỏi máy tính của bạn nếu bạn gỡ cài đặt toàn bộ Microsoft Office. Mặc dù điều đó sẽ tạo thành một biện pháp công khai cực đoan trong những trường hợp bình thường, nhưng nó chắc chắn là một lựa chọn cần xem xét nếu mọi cách khác đều thất bại.