Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Mã lỗi 404 là gì và cách khắc phục?

Chúng ta thường nghe nói về mã lỗi 404, nhưng bạn có biết chính xác nó là gì không? Mã lỗi 404 xuất hiện khi không thể tìm thấy trang trên internet. Đây là mã trạng thái HTTP có nghĩa là trình duyệt đã cố gắng truy cập nội dung trên trang web hoặc máy chủ web của bạn nhưng không thể tìm thấy bất kỳ thứ gì. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ thấy thông báo “Mã lỗi 404” hoặc “Không tìm thấy trang” được hiển thị trong cửa sổ trình duyệt của bạn thay vì một trang web.

Để thảo luận thêm về mã lỗi 404, chúng tôi đã tạo bài viết này. Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi như mã lỗi 404 là gì, mã lỗi 404 có nghĩa là gì và cách khắc phục mã lỗi 404 như thế nào?

Mã lỗi 404 là gì?

Vì vậy, mã lỗi 404 không tìm thấy là gì?

Về mặt kỹ thuật, khi bạn cố gắng truy cập một trang web, bạn đang cho máy chủ web biết nơi lưu trữ nội dung của nó, để gửi cho bạn thông tin bạn cần. Ví dụ:nếu bạn truy cập Google.com, bạn đang nói với máy chủ của Google rằng bạn muốn xem trang chủ của nó.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Tình huống này mà bạn yêu cầu thông tin từ máy chủ web được gọi là một yêu cầu. Sau đó, máy chủ web sẽ phản hồi yêu cầu bằng cách gửi cho bạn một trang với tất cả các thông tin chi tiết bạn cần. Hệ thống giao tiếp này được gọi là HTTP.

Để có ý tưởng tốt hơn về cách thức hoạt động của giao tiếp này, hãy xem xét tình huống sau:

Bạn : Tôi muốn tìm những khách sạn tốt nhất gần tôi.

Máy chủ của Google: Được rồi, của bạn đây.

Bây giờ, trong trường hợp có vấn đề phát sinh trong quá trình này, đây là những gì sẽ xảy ra:

Bạn : Tôi muốn tìm những khách sạn tốt nhất gần tôi .

Máy chủ của Google: Tôi xin lỗi. Tôi không thể tìm thấy trang đó.

Để cho người dùng biết về lỗi, máy chủ sẽ ném các loại phản hồi HTTP khác nhau dưới dạng mã trạng thái. Mỗi mã trạng thái được sắp xếp thành năm lớp, như sau:

  • Phản hồi không chính thức :100 - 199
  • Phản hồi thành công :200 - 299
  • Chuyển hướng :300 - 399
  • Lỗi Máy khách: 400 - 499
  • Lỗi Máy chủ: 500 - 599

Trong trường hợp xảy ra lỗi 404, máy chủ web thường có thể truy cập được. Tuy nhiên, vấn đề là trang bạn đang tìm kiếm không thấy đâu cả. Nó có thể bị hỏng hoặc hoàn toàn không tồn tại.

Lỗi này có thể xuất hiện trên bất kỳ trình duyệt nào, có thể là Mozilla Firefox, Microsoft Edge hoặc Google Chrome. Ngoài ra, mã lỗi này có thể đi kèm với các thông báo lỗi khác nhau, bao gồm:

  • 404 Không tìm thấy
  • Lỗi HTTP 404
  • 404:Không tìm thấy trang
  • Không tìm thấy HTTP 404
  • URL được yêu cầu không có sẵn.
  • URL được yêu cầu không có sẵn trên máy chủ này.

Tại sao Mã lỗi 404 lại hiển thị?

Có một số nguyên nhân gây ra mã lỗi HTTP 404. Dưới đây là những cái phổ biến nhất:

  • Trang web đã bị xóa hoặc bị xóa khỏi trang web.
  • Trang đã được chuyển đến một URL khác và nó đã được chuyển hướng không chính xác.
  • Bạn đã nhập sai URL.
  • Máy chủ web bị lỗi.
  • Tên miền không còn tồn tại.

Ảnh hưởng của lỗi HTTP 404 trên trang web

Chắc chắn, bạn đã gặp một trang web gặp lỗi 404. Vậy bạn đã làm gì? Bạn đã đóng nó? Bạn đã tiếp tục tìm kiếm một trang web tương tự để lấy thông tin? Chà, đó là hành động bình thường của hầu hết người dùng internet khi họ gặp lỗi 404 trên một trang web.

Điều này có nghĩa là nếu trang web của bạn gặp lỗi 404, nó sẽ nhận được ít khách truy cập hơn. Và nếu bạn không sửa chữa nó ngay lập tức, rất có thể trang web của bạn sẽ bị ảnh hưởng.

Các công cụ tìm kiếm chú ý đến cách khách truy cập cư xử trên một trang web. Và hành vi của khách truy cập này có tác động đáng kể đến xếp hạng của trang web. Nếu trang web của bạn liên tục gặp lỗi HTTP 404, khách truy cập của bạn có thể cảm thấy thất vọng, khiến họ rời khỏi trang web của bạn và truy cập trang web của đối thủ cạnh tranh. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ mất lưu lượng truy cập trang web và xếp hạng của bạn sẽ bị ảnh hưởng nặng nề.

Cách sửa mã lỗi 404 trên Google

Thông báo lỗi 404 không có gì đáng bàn. Điều đó chỉ có nghĩa là khách truy cập trang web của bạn không thể truy cập nội dung họ cần. Nhưng một lần nữa, với tư cách là khách truy cập trang web, bạn không nên cho rằng mã 404 cho bạn biết thông tin bạn cần là không có sẵn.

Vì vậy, làm thế nào để bạn đối phó với mã lỗi này? Chúng tôi khuyên bạn nên thử các cách giải quyết sau:

Cách khắc phục # 1:Tải lại trang web

Có thể lỗi xuất hiện do trang không thể tải đúng cách. Điều này có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách nhấp vào Làm mới trên trình duyệt Google Chrome của bạn hoặc chỉ cần nhấn F5 trên bàn phím của bạn.

Khắc phục # 2:Kiểm tra kỹ URL

Bất kể bạn đã truy cập trang web bằng cách nhấp vào liên kết hay nhập thủ công, vẫn có khả năng bạn đến đó do nhầm lẫn. Trong trường hợp như vậy, bạn phải xem lại URL của trang web. Đó có thể là bạn hoặc người cung cấp liên kết đã nhập sai URL. Ngoài các vấn đề về chính tả, các dấu gạch chéo phía trước có thể đã được đặt sai vị trí hoặc bị bỏ đi.

Khắc phục # 3:Sử dụng Chức năng Tìm kiếm của Trang web

Một số trang web có chức năng tìm kiếm trên trang chủ của họ. Sử dụng nó và nhập các từ khóa liên quan để tìm trang cụ thể mà bạn cần. Hy vọng rằng, nó sẽ đưa bạn đến đúng trang.

Khắc phục # 4:Sử dụng Công cụ tìm kiếm

Bạn cũng có thể thử sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google để tìm một trang web. Miễn là trang web còn tồn tại, bạn có thể tìm thấy nó bằng cách nhập tên miền hoặc bất kỳ từ khóa nào liên quan đến trang web.

Khắc phục # 5:Liên hệ với Chủ sở hữu trang web

Nếu không có phương pháp nào ở trên thành công, hãy liên hệ với chủ sở hữu trang web. Hầu hết thời gian, thông tin liên hệ của chủ sở hữu trang web có sẵn ở đâu đó trong chân trang hoặc trang Liên hệ. Bạn có thể liên hệ với họ qua các chi tiết liên hệ được chỉ định của họ.

Sau đó, quản trị viên của trang web có thể trả lời với nhiều thông tin hơn về trang web bạn đang tìm kiếm. Họ có thể đã chuyển nó sang một URL khác hoặc nó có thể đã bị xóa vì một số lý do.

Khắc phục # 6:Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Bây giờ, nếu bạn có thể truy cập trang web bằng thiết bị khác, có thể lỗi chỉ dành riêng cho một thiết bị. Nó cũng có thể gợi ý rằng vấn đề có thể là do trình duyệt của bạn.

Có thể bạn không biết, nhưng bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt chứa đầy thông tin cá nhân. Khi bạn trực tuyến, trình duyệt internet của bạn sẽ lưu một số dữ liệu để sử dụng trong tương lai.

Ví dụ:nếu bạn tìm kiếm “ô tô” trong Google Chrome, kết quả sẽ được lưu trên máy tính của bạn cho đến khi bạn đóng cửa sổ đó hoặc xóa chúng theo cách thủ công. Về cơ bản, điều này có nghĩa là khi bạn truy cập lại một trang web sau khi đóng trang trước đó, trang web đó vẫn được tải trong bộ nhớ với tất cả nội dung trước đó của nó còn nguyên vẹn. Điều đó cũng có nghĩa là nếu ai đó sử dụng máy tính của bạn để truy cập các trang web này, thì lịch sử duyệt web của họ sẽ hiển thị là của bạn mặc dù họ chưa bao giờ ở đó.

Để loại trừ khả năng xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến trình duyệt, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Làm điều này sau đó có thể cấp cho bạn quyền truy cập vào trang web.

Khắc phục # 7:Xóa DNS của bạn

Nếu trang web gặp lỗi 404 trên các URL khác nhau trong khi người dùng khác có thể truy cập được thì bạn có thể liên hệ với ISP của mình. Họ có thể đã chặn quyền truy cập vào trang web đó hoặc máy chủ DNS của họ không hoạt động bình thường.

Máy chủ DNS là một thiết bị dịch tên miền thành địa chỉ IP. Nó cũng có thể được sử dụng để kiểm tra tính hợp lệ của một địa chỉ email và nó cung cấp bảo mật bằng cách xác thực xem trang web được yêu cầu có bị cấm truy cập một cách rõ ràng hay không. Máy chủ DNS là thứ cho phép bạn nhập “google.com” trên trình duyệt web của mình thay vì phải nhớ địa chỉ IP (trông giống như sau:216.58.216.238).

Việc xóa DNS của bạn sẽ buộc phải tra cứu DNS mới. Điều này có nghĩa là nếu trang web liên quan đã được chuyển sang một địa chỉ IP khác, thì bản sửa lỗi này sẽ giải quyết được lỗi.

Để xóa DNS của bạn trên Windows 10/11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp chuột phải vào Windows và chọn Command Prompt (Admin) hoặc Windows PowerShell (Quản trị viên) .
  2. Trong dòng lệnh, nhập ipconfig / flushdns yêu cầu.
  3. Chờ trong khi lệnh được thực thi. Sau đó, truy cập lại trang web và kiểm tra xem lỗi 404 đã được giải quyết chưa.

Khắc phục # 8:Kiểm tra xem trang web có đang gặp sự cố tạm thời không

Đôi khi trang web gặp sự cố tạm thời, dẫn đến lỗi 404. Nếu bạn nghi ngờ rằng đây là vấn đề, bạn không thể làm gì cả. Nhưng chỉ để bạn có thể xác nhận, kiểm tra trạng thái của trang web bằng bất kỳ công cụ kiểm tra tính khả dụng nào.

Bằng cách thực hiện một tìm kiếm trực tuyến nhanh chóng, bạn có thể tìm thấy rất nhiều công cụ trên mạng. Sử dụng công cụ, gõ tên trang web bạn muốn kiểm tra và chờ kết quả hiển thị.

Tóm tắt

Internet là một nơi rộng lớn. Các trang web được tạo ra hàng ngày, nhưng có thể khó theo kịp tất cả. Và đôi khi, khi chúng tôi truy cập một trang web không tồn tại, chúng tôi nhận được thông báo lỗi có tên “Lỗi 404.” Hy vọng rằng bài đăng trên blog này đã hướng dẫn bạn cách sửa mã lỗi 404 trên Google và các trình duyệt khác.

Các bản sửa lỗi mà bạn nên cân nhắc thử bao gồm tải lại trang web, xem lại URL, xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt web, sử dụng công cụ tìm kiếm khác, liên hệ với chủ sở hữu trang web, xóa DNS của bạn hoặc kiểm tra xem trang web hiện đang gặp sự cố tạm thời.

Bạn có biết các cách khác để giải quyết mã lỗi 404 trên Google không? Chia sẻ chúng với chúng tôi trong phần bình luận!