Chắc hẳn bạn đã từng truy cập một trang web và nhận được thông báo lỗi. Bạn nhấp nút Back (Quay lại) để thử lại, nhưng không hiệu quả. Lỗi này có thể do trình duyệt, kết nối đến trang web, thậm chí là hệ điều hành của bạn gây ra.
May mắn thay, bất kể tình huống như thế nào, luôn có cách để giải quyết. Và mặc dù có nhiều lý do khiến các lỗi như vậy xảy ra trên máy tính khi truy cập trang web, các giải pháp thường dễ dàng và có thể thực hiện được bởi người mới bắt đầu.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về lỗi 403 forbidden. Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi phổ biến về lỗi này, như lỗi 403 forbidden là gì, cách khắc phục lỗi 403 forbidden, và cách bỏ qua lỗi 403 forbidden access denied.
403 – Forbidden: Truy cập bị từ chối
Lỗi 403 Forbidden có nghĩa là bạn đang cố gắng truy cập một trang web mà bạn không được phép truy cập. Nó được gọi là lỗi 403 vì đó là mã trạng thái HTTP mà máy chủ web dùng để mô tả lỗi xảy ra khi người dùng cố gắng truy cập trang tài nguyên bị hạn chế.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không đúng, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Có hai lý do phổ biến khiến thông báo lỗi này xuất hiện. Lý do đầu tiên là chủ sở hữu máy chủ web đã thiết lập quyền hạn nghiêm ngặt, cấm một số người dùng truy cập trang web hoặc tài nguyên. Lý do thứ hai là chủ sở hữu máy chủ web đã vô tình hoặc không đúng cách thiết lập quyền hạn; do đó, xảy ra lỗi.
Giống như các lỗi web khác bạn có thể gặp trực tuyến, nhà thiết kế web có thể tùy chỉnh cách hiển thị lỗi này. Đó giải thích tại sao bạn thấy các trang 403 khác nhau trên các trang web, như sau:
- HTTP 403
- FORBIDDEN
- 403 Forbidden
- HTTP Error 403.14 – Forbidden
- 403 – Forbidden Error – You are not allowed to access this site.
- Error 403
- Forbidden – You don't have permission to access / on this server.
- You are not authorized to access this page.
- Error 403 – Forbidden
- It appears you don't have permission to access this page.
- Forbidden 403: You don't have permission to access this web page.
Cách khắc phục lỗi 403 Forbidden trên Google Chrome
Thật không may, bạn không thể làm nhiều để khắc phục lỗi này. Lại nói, hoặc bạn không được phép truy cập trang web, hoặc đó là lỗi ở phía máy chủ của trang web. Mặc dù lỗi đôi khi chỉ tạm thời, nhưng hầu như không phải vậy. Tuy nhiên, bạn luôn có thể thử một số cách khắc phục lỗi 403 forbidden.
Cách sửa #1: Làm mới trang web
Đôi khi, làm mới trang web sẽ giải quyết vấn đề. Hầu hết thời gian, lỗi 403 chỉ tạm thời, và làm mới nhanh sẽ khắc phục sự cố.
Để làm mới trang web, bạn có thể dùng phím Ctrl + R trên thiết bị Windows. Đối với Mac, nhấn CMD + R. Hoặc bạn có thể đơn giản nhấp vào nút Refresh (Làm mới) trên Chrome. Nó nên ở gần thanh địa chỉ.
Nếu không hiệu quả, bạn có thể thử lại sau vài giây. Nếu không, hãy thử các cách khắc phục lỗi 403 forbidden khác.
Cách sửa #2: Kiểm tra URL
Một lý do phổ biến khác khiến lỗi forbidden xuất hiện là URL không đúng. Vì vậy, hãy chắc chắn địa chỉ trang web bạn đang cố truy cập là chính xác. Kiểm tra kỹ để đảm bảo nó không phải là thư mục (directory).
Một URL điển hình thường kết thúc bằng .com, .edu, .org, hoặc .net. Một thư mục, mặt khác, thường kết thúc bằng dấu /.
Vì mục đích bảo mật, máy chủ web được cấu hình để không cho phép duyệt thư mục. Nếu máy chủ web được cấu hình đúng, bạn sẽ được chuyển đến trang web hợp lệ. Nếu không, bạn sẽ thấy lỗi 403 forbidden.
Cách sửa #3: Xóa bộ nhớ đệm và Cookie trình duyệt
Trong một số trường hợp, lỗi 403 hiển thị vì nó đã được lưu trong bộ nhớ đệm trình duyệt. Để loại trừ khả năng này, hãy xóa cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt.
Bộ nhớ đệm trình duyệt là không gian lưu trữ tạm thời mà máy tính dùng để lưu trữ tệp. Bộ nhớ đệm trình duyệt lưu trữ bản sao của các trang web, hình ảnh và nội dung khác bạn đã truy cập trước đó để lần sau truy cập trang web không cần tải xuống lại. Bạn cũng có thể coi nó như một "thư mục internet tạm thời".
Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm thứ gì đó trên Google rồi nhấp vào liên kết hình ảnh từ trang đó, thay vì tải lại toàn bộ trang web chỉ cho tệp hình ảnh đó, trình duyệt sẽ chỉ tải xuống thứ cần thiết: bức ảnh mong muốn. Điều này có nghĩa là ít dữ liệu hơn được truyền giữa máy tính và máy chủ, giúp duyệt web nhanh hơn!
Cookie, mặt khác, cho phép trang web lưu trữ thông tin trên máy tính của bạn. Chúng có thể dùng để trang web nhớ bạn là ai nếu nó đã tương tác với tài khoản của bạn trước đó hoặc theo dõi các mặt hàng trong giỏ hàng khi ở trang thương mại điện tử. Tuy nhiên, một số người thích không có cookie vì họ có thể thấy thông tin cá nhân có thể được lưu trữ trên chúng khi duyệt các trang web khác mà không có sự biết và đồng ý của họ.
Bằng cách xóa bộ nhớ đệm trình duyệt, không có nhiều thay đổi. Trải nghiệm duyệt web của bạn có thể giữ nguyên; chỉ là một số trang web có thể mất thêm chút thời gian để tải vì trình duyệt cần tải lại tất cả dữ liệu. Nếu bạn xóa cookie trình duyệt, bạn sẽ phải đăng nhập lại trên hầu hết các trang web.
Để xóa bộ nhớ đệm và cookie trình duyệt trên Google Chrome, làm theo hướng dẫn sau:
- Khởi chạy Google Chrome.
- Nhấp More (Thêm) và chọn More Tools (Công cụ khác).
- Chọn tùy chọn Clear Browsing Data (Xóa dữ liệu duyệt web).
- Chọn khoảng thời gian ưa thích. Nếu muốn xóa tất cả, chọn All Time (Mọi thời gian).
- Tiếp theo, tích vào ô bên cạnh tùy chọn Cached images and files (Hình ảnh và tệp đã lưu trong bộ nhớ đệm) và Cookies, and other site data (Cookie và dữ liệu trang web khác).
- Nhấp nút Clear Data (Xóa dữ liệu).
Cách sửa #4: Kiểm tra xem bạn có quyền truy cập trang web không
Nếu bạn truy cập trang web yêu cầu đăng nhập để xem nội dung, có thể đó là nguyên nhân gây ra vấn đề. Một số máy chủ web được cấu hình để thông báo cho người truy cập rằng họ phải đăng nhập để xem nội dung. Nhưng các máy chủ được cấu hình kém sẽ đơn giản ném ra lỗi 403 forbidden.
Bây giờ, nếu bạn nghi ngờ đây là nguyên nhân gây ra vấn đề ở phía bạn, hãy thử đăng nhập trước. Kiểm tra xem lỗi có biến mất không. Nếu không, hãy xem các giải pháp lỗi 403 khác.
Cách sửa #5: Cho nó thời gian
Nếu không có giải pháp nào trên hiệu quả cho đến nay, bạn luôn có thể thử lại sau. Chờ thêm vài phút và kiểm tra trang web sau. Đôi khi, lỗi 403 do sự cố với chính trang web gây ra, và đội ngũ của chủ sở hữu trang web có thể đang xử lý khắc phục.
Cách sửa #6: Liên hệ chủ sở hữu trang web
Bạn cũng có thể thử liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu trang web. Kiểm tra thông tin liên hệ của họ và thông báo cho họ về lỗi. Nếu không tìm thấy thông tin trên các trang web khác, hãy truy cập trang mạng xã hội của họ.
Cách sửa #7: Hỏi Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP)
Nếu trang web bạn cố truy cập hoạt động với người dùng khác nhưng không hoạt động với bạn, hãy cân nhắc liên hệ ISP của bạn. Địa chỉ IP công khai của bạn có thể bị chặn vì lý do nào đó.
Hãy cho ISP biết về tình huống của bạn và để họ cung cấp giải pháp chi tiết hoặc từng bước. Mặc dù điều này hiếm khi xảy ra, nhưng có khả năng lớn họ có thể giúp đỡ.
Cách sửa #8: Không sử dụng VPN
Một số trang web đã được cấu hình để chặn người truy cập đang dùng dịch vụ VPN. Vì vậy, nếu bạn đang dùng VPN khi thấy lỗi 403, hãy ngắt kết nối dịch vụ và thử truy cập trang web một lần nữa.
Hầu hết các trang web không cấm tất cả dịch vụ VPN. Vì vậy, nếu bạn thực sự muốn dùng dịch vụ VPN khi lướt web, hãy cân nhắc chuyển sang nhà cung cấp VPN khác.
Cách sửa #9: Quét tìm phần mềm độc hại trên trang web
Thực thể phần mềm độc hại cũng là nguyên nhân gây ra lỗi 403. Nếu trang web bị nhiễm phần mềm độc hại, nó sẽ chèn mã không mong muốn vào tệp .htaccess của trang web.
Để loại bỏ phần mềm độc hại trên trang web, bạn không thể làm gì cả với tư cách là người truy cập. Tất cả những gì bạn phải làm là rời khỏi trang web để không làm rủi ro thiết bị của bạn. Với tư cách là chủ sở hữu trang web, bạn có thể cài đặt và sử dụng plugin bảo mật để xóa phần mềm độc hại. Khi plugin xác định bất kỳ tệp bị nhiễm nào, nó sẽ khuyến nghị hành động bạn nên thực hiện, như xóa tệp hoặc khôi phục nó. Nếu cài đặt plugin không hiệu quả, bạn có thể khôi phục trang web bằng tệp sao lưu.
Cách sửa #10: Gỡ bỏ bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào
Đối với một số người dùng Windows bị ảnh hưởng, gỡ cài đặt một số phần mềm bên thứ ba đáng ngờ đã khắc phục lỗi 403. Vì vậy, bạn cũng có thể thử xem có hiệu quả với bạn không.
Cách gỡ cài đặt chương trình bên thứ ba trên Windows:
- Đi đến menu Start và nhấp Control Panel (Bảng điều khiển).
- Điều hướng đến phần Add or Remove Programs (Thêm hoặc Xóa Chương trình) để xem danh sách chương trình đã cài đặt.
- Nhấp vào chương trình đáng ngờ để gỡ cài đặt.
- Nhấp nút Uninstall (Gỡ cài đặt) để tiếp tục xóa chương trình.
- Gỡ bỏ các chương trình đáng ngờ khác cũng vậy.
- Khởi động lại thiết bị Windows và kiểm tra trang web một lần nữa để xem lỗi 403 có còn tồn tại không.
Kết luận
Thông báo lỗi 403 forbidden có thể令人沮丧,因为它会阻止您访问或访问网站。通常,它发生是因为网站配置或权限不正确。不过,还有其他可能的原因。恶意软件感染、插件故障和缺少索引页面只是其中的一些。
虽然识别错误的真正原因可能相当棘手,但我们确信遵循我们上面提出的修复程序可以让您重回正轨。
总结如何绕过403 forbidden错误,您可以刷新网页、仔细检查URL、清除浏览器的cookie和缓存、检查网站权限、断开VPN服务、联系网站所有者或移除恶意软件。
403错误只是您在冲浪网络时可能遇到的众多错误之一。继续学习这些错误,以便将来如果遇到它们,您知道如何处理。