Bạn đang gặp lỗi 403 Forbidden? Chúng tôi hiểu lỗi này rất gây phiền toái. Trong bài này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu cách khắc phục lỗi 403 Forbidden.
Lỗi 403 Forbidden là mã trạng thái HTTP, cho biết trang web bạn đang cố truy cập bị cấm do một số lý do. Lỗi này được báo cáo khác nhau trên trình duyệt khác nhau. Cơ bản có 2 lý do cho lỗi này. Lý do đầu tiên là
Bạn không có quyền từ máy chủ web để truy cập tài nguyên. Và lý do thứ hai là có lỗi trong quyền truy cập của máy chủ web khiến truy cập tài nguyên bị từ chối ngay cả khi nó không có ý định như vậy.
Hầu hết vấn đề đến từ phía máy chủ, nên bạn không thể làm nhiều. Nhưng nếu vấn đề kéo dài do lỗi ở phía bạn, nó có thể khắc phục. Trong những trường hợp đó, đây là một số điều bạn có thể thử để giải quyết lỗi 403 Forbidden.
Kiểm tra địa chỉ URL
Đa số thời gian lỗi 403 forbidden xảy ra khi URL bị gõ sai. Đảm bảo URL được gõ chính xác. Kiểm tra URL bạn đang thử, có phải cho trang web không phải cho thư mục (directory). Truy cập thư mục không được phép bởi hầu hết máy chủ do rủi ro bảo mật. Lưu ý URL trang web kết thúc bằng phần mở rộng như .com, .html, .org trong khi URL thư mục kết thúc bằng '/'.
Xóa Cache và Cookie
Có khả năng lỗi 403 Forbidden xuất hiện vì phiên bản cache của trang đang mở, ngay cả sau khi máy chủ web đã thay đổi quyền để cho phép bạn truy cập trang. Hãy thử xóa cache và cookie của trình duyệt. Trên hầu hết trình duyệt, cache và cookie dễ dàng xóa. Chỉ cần nhấn Ctrl+Shift+Del cùng lúc. Hộp thoại hiện ra, tích vào cache và cookie và nhấp 'clear data' (xóa dữ liệu).
Lưu ý một số trang web có thể mất thời gian tải lâu hơn, và bạn có thể phải đăng nhập lại một số trang, sau khi xóa cache và cookie.
Đăng nhập/Đăng xuất trang web
Một số trang web chỉ cho phép tài nguyên được dùng khi bạn đăng nhập vào trang. Nếu không, trình duyệt hiển thị lỗi 403 Forbidden. Thử đăng nhập nếu tùy chọn có sẵn cho trang web.
Đôi khi trình duyệt không gửi chính xác thông tin xác thực đến máy chủ, gây ra lỗi. Để khắc phục lỗi 403 Forbidden trong trường hợp này, đăng xuất khỏi trang web, xóa cache và cookie và thử đăng nhập lại.
Làm mới trang hoặc thử lại sau một thời gian
Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, vấn đề chắc chắn từ phía máy chủ. Chỉ cần chờ một lúc cho đến khi máy chủ web được sửa. Trong lúc đó, bạn có thể làm mới trang để kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết hay chưa. Trang có thể làm mới bằng phím F5. Cũng có nút làm mới (refresh) trên tất cả trình duyệt.
Liên hệ Chủ sở hữu trang web
Một cách có thể khắc phục lỗi 403 Forbidden, khi không có gì hiệu quả, là liên hệ chủ sở hữu trang web. Thông tin liên hệ như số điện thoại và email có sẵn trên hầu hết trang. Bạn có thể thông báo cho chủ sở hữu về vấn đề và yêu cầu họ giải quyết.
Bạn có thể gợi ý chủ sở hữu kiểm tra file .htaccess, quyền file và plugin bảo mật có thể giúp họ đối phó vấn đề ở phía họ.
Liên hệ Nhà cung cấp ISP
Có khả năng địa chỉ IP của bạn đã bị chặn do một số lý do. Nếu trang web hoạt động cho người khác nhưng không cho bạn, thì có thể là trường hợp IP bị chặn. Liên hệ nhà cung cấp ISP và thông báo cho họ về vấn đề.
Lỗi 403 Forbidden có thể rất gây phiền toái. Bạn cần kiên nhẫn vì đây là lỗi tạm thời và sẽ mất đi sau một thời gian. Tuy nhiên, bạn có thể loại bỏ lỗi bằng cách làm theo các giải pháp trên.