Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi mạng 0x8007003B khi sao chép file lớn – Hướng dẫn chi tiết

Sửa lỗi mạng bất ngờ 0x8007003B: Lỗi 0x8007003B xảy ra khi bạn cố sao chép file lớn (>1GB) từ máy khác/server qua mạng. Quá trình truyền bị ngắt quãng và hiện lỗi: "An unexpected error is keeping you from copying the file... Error 0x8007003B: An unexpected network error occurred".

Nguyên nhân gây lỗi Windows 0x8007003B:

  • Nhiễm virus/malware.
  • Chương trình Antivirus xung đột hoặc Firewall chặn.
  • Bad sector trên ổ đĩa đích/nguồn.
  • Thay đổi phần mềm/phần cứng gần đây gây can thiệp hệ thống.
  • Định dạng hệ thống tệp ổ đĩa là FAT32 (giới hạn file 4GB).
  • Cấu hình kết nối mạng/server sai.

Khắc phục lỗi mạng bất ngờ 0x8007003B

Không có phương pháp duy nhất vì nguyên nhân đa dạng. Hãy thử lần lượt các cách dưới đây (thứ tự không quan trọng, tùy máy tính).

Phương pháp 1: Quét Virus/Malware

  1. Cài CCleaner & Malwarebytes.
  2. Chạy Malwarebytes quét toàn bộ > xóa độc hại nếu có.
  3. Chạy CCleaner > Custom Clean > Tab Windows > tích mặc định > Analyze > Run Cleaner.
  4. Tab Registry > tích các mục đề xuất > Scan for Issues > Fix Selected Issues > Backup > Fix All Selected Issues.
  5. Khởi động lại.

Phương pháp 2: Tắt Antivirus

AV đôi khi chặn truyền file. Tắt AV tạm thời (15-30 phút) để test: Chuột phải icon AV ở khay hệ thống > Disable > chọn thời gian ngắn nhất > Thử copy file lại.

Phương pháp 3: Tắt Firewall

  1. Win+I > Control Panel.
  2. Hệ thống và Bảo mật (System and Security) > Windows Firewall.
  3. Bên trái: Bật hoặc tắt Windows Firewall (Turn Windows Firewall on or off).
  4. Chọn Tắt Windows Firewall (cho cả mạng riêng & công cộng) > Khởi động lại.
  5. Lưu ý: Bật lại Firewall ngay nếu cách này không hiệu quả.

Phương pháp 4: Chạy SFC và CHKDSK

  1. Mở CMD Admin (Win+X).
  2. Gõ:
    Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
  3. Đợi xong, khởi động lại.
  4. Chạy CHKDSK (xem hướng dẫn chi tiết).
  5. Khởi động lại.

Phương pháp 5: Khôi phục hệ thống (System Restore)

Nếu các cách trên thất bại, hãy chạy System Restore về điểm trước khi lỗi xuất hiện.

Phương pháp 6: Đảm bảo ổ đĩa định dạng NTFS

Khi copy file lớn (>4GB) sang USB/Ổ cứng ngoài, bắt buộc định dạng NTFS. FAT32 không hỗ trợ file >4GB (lưu dữ liệu theo khối 32-bit). NTFS lưu trữ dưới dạng thuộc tính (attributes) nên không bị giới hạn này. Kiểm tra: Chuột phải ổ đĩa > Properties > Xem File System. Nếu là FAT32 > Format sang NTFS (sẽ mất dữ liệu, hãy backup trước).

Bạn đã khắc phục thành công lỗi mạng 0x8007003B (hoặc 0x00028002). Hãy bình luận nếu còn thắc mắc.