Windows đã tạo ra bước tiến trong thế giới hệ điều hành. Với sản phẩm旗舰 Windows 10, họ định mang lại trải nghiệm tốt nhất. Điều mà trước đây hiếm gặp trong các hệ điều hành trước, tuy nhiên đã xuất hiện. Lỗi boot "Selected boot image did not authenticate." (Ảnh boot được chọn không xác thực). Lỗi này liên quan đến nâng cấp, cập nhật, hotfix và cập nhật driver. Thông báo này cũng dường như chỉ liên quan đến máy tính HP, theo phàn nàn của người dùng.
Hewlett Packard (HP) sản xuất một trong những máy tính tốt nhất, và như bất kỳ máy tính nào, nó có BIOS tải thiết bị và hệ thống sau khi kiểm tra lỗi. Vì vậy, tại sao lỗi này lại xảy ra? Đáng lưu ý rằng lỗi này không giống "bootmngr missing" xuất hiện khi bạn cố tải hệ điều hành từ vị trí nó không được cài đặt ban đầu. Trang này sẽ nói cho bạn biết lỗi "Selected boot image did not authenticate" nghĩa là gì, tại sao nó xảy ra trên máy HP của bạn và cách loại bỏ nó để bạn tiếp tục khởi động máy tính.
Điều 'selected boot image did not authenticate' nghĩa là gì và tại sao nó xảy ra?
Lỗi này xuất hiện viết trên một dải xanh trên nền đen, ngay sau khi khởi động lại hoặc sau khi nhấn nút nguồn để boot. Nhấn Enter sẽ chỉ tắt máy, cuối cùng đưa bạn trở lại màn hình tương tự. Nói đơn giản, lỗi này có nghĩa là một giao thức bảo mật đã bị vi phạm sau khi được kiểm tra đối với cơ sở dữ liệu firmware, hoặc thiết bị bạn đang tải hệ điều hành không thể cung cấp thông tin cần thiết cho bảo mật để boot.
Secure Boot là công nghệ nơi firmware hệ thống kiểm tra rằng boot loader hệ thống được ký với khóa mật mã được ủy quyền bởi cơ sở dữ liệu chứa trong firmware. Để bảo vệ bạn khỏi thay đổi hệ thống có thể gây hại cho PC, trình tự boot của bạn được lưu trong cơ sở dữ liệu này. Vi phạm giao thức này dẫn đến boot không an toàn, do đó hiển thị thông báo. Thay đổi có thể xảy ra do cài đặt thiết bị mới, nâng cấp/thay đổi hệ điều hành (thay đổi thông tin boot loader), thay đổi driver thiết bị hoặc tấn công mã độc.
Lỗi này cũng có thể nghĩa là thông tin boot loader của bạn bị thiếu do đó hệ điều hành không thể tải. Thông tin boot là thứ dùng để xác định xem có hệ điều hành trên ổ hay không. Nếu thông tin boot không thể tải, quy trình xác thực không thể xảy ra hoặc hoàn thành thành công. Ảnh boot có thể bị hỏng sau cập nhật hoặc do tấn công mã độc. Có virus có thể gắn vào thông tin boot ngăn boot an toàn, thậm chí xóa thông tin này. Thay đổi từ cập nhật cũng có thể thay đổi thông tin boot và ngăn khởi động.
Dưới đây là các giải pháp sẽ xóa lỗi 'selected boot image did not authenticate' và cho phép bạn hoàn tất boot máy HP.
Phương pháp 1: Chuyển từ Secure Boot sang Legacy Boot trong cài đặt BIOS
Chuyển sang legacy boot sẽ bỏ qua thay đổi hệ điều hành và phần cứng và tiếp tục boot. Nếu bạn chắc chắn máy không thể khởi động do virus hoặc tấn công mã độc, thì không khuyến khích; hãy dùng phương pháp 3 thay vào đó. Đây là cách tắt secure boot và bật legacy support trên máy HP.
- Tắt máy tính hoàn toàn, đợi vài giây, sau đó bật máy bằng nút Nguồn và ngay lập tức nhấn Esc liên tục, khoảng một lần mỗi giây, cho đến khi menu Startup mở ra.
- Khi menu Startup hiển thị, nhấn F10 để mở BIOS Setup.
- Dùng phím mũi tên phải chọn menu System Configuration, dùng phím mũi tên xuống chọn Boot Options, rồi nhấn Enter.
- Dùng phím mũi tên xuống chọn Legacy Support và nhấn Enter, chọn enabled nếu nó disabled và nhấn Enter.
- Dùng phím mũi tên lên/xuống chọn Secure Boot và nhấn Enter, sau đó dùng phím mũi tên lên/xuống chọn disabled và nhấn Enter.
- Nhấn F10 để chấp nhận thay đổi và dùng phím mũi tên trái chọn Yes và nhấn Enter để Thoát Lưu thay đổi.
- Máy tính tự động reboot vào Windows với Secure Boot tắt và legacy support bật.
Phương pháp 2: Hard reset máy tính
Điều này sẽ reset tất cả cấu hình trên BIOS (trừ mật khẩu) và cho phép cấu hình mới của OS và thay đổi phần cứng trên boot tiếp theo. Cách này, tất cả cấu hình xung đột sẽ bị xóa. Đây là cách hard reset trên máy HP.
- Tắt nguồn máy tính
- Rút cáp AC adapter
- Tháo pin
- Nhấn và giữ nút nguồn ít nhất 20 giây. Điều này sẽ reset phần cứng
- Khi bật lại nhấn phím F2. Điều này sẽ tải chẩn đoán phần cứng.
- Chạy startup test. Điều này sẽ kiểm tra tất cả phần cứng trong hệ thống và phát hiện bất kỳ vấn đề nào.
- Nếu test ra sạch, khởi động lại PC và boot bình thường.
Nếu máy tính vẫn không boot, chúng ta sẽ phải làm system repair.
Phương pháp 3: Sửa chữa Windows trên máy tính dùng System Recovery
System repair sẽ khắc phục thông tin boot và các vấn đề Windows liên quan trên thiết bị. Đây là cách làm system repair cho người dùng HP.
- Tắt máy tính hoàn toàn, đợi vài giây, sau đó bật máy bằng nút Nguồn và ngay lập tức nhấn Esc liên tục, khoảng một lần mỗi giây, cho đến khi menu Startup mở ra.
- Khi menu Startup hiển thị, nhấn F11 đưa bạn đến recovery console.
- Chọn Troubleshoot theo sau Advance Options và nhấp vào start up Repair.
- Chấp nhận quy trình sửa chữa và đợi sửa chữa hoàn tất và khởi động lại PC.
Nếu máy tính không có tùy chọn dùng F11 recovery console, bạn có thể dùng hướng dẫn của chúng tôi từ đây để làm tương tự nếu chạy Windows 10. Nếu dùng Windows 7, đây là hướng dẫn sửa hệ điều hành. Cho người dùng Windows 8, 8.1 và 10, bạn cũng có thể dùng hướng dẫn tại đây.