Astro A40 là tai nghe chuyên nghiệp được game thủ và người phát thanh trên toàn thế giới sử dụng. Nó hỗ trợ nhiều nền tảng bao gồm PS4, Mac và PC. Dễ dàng thích ứng với mọi môi trường và bao gồm micro chính xác. Cũng có các bộ mod kit dùng để cách ly tiếng ồn trong các giải đấu.
Có một vấn đề micro đang diễn ra với tai nghe này schon một thời gian. Có một số báo cáo từ người dùng mà micro không hoạt động hoặc gây nhiều tiếng ồn nền trong âm thanh. Hãy xem các giải pháp thay thế dưới đây.
- Trước khi khắc phục vấn đề, hãy đảm bảo chế độ đúng được chọn trong mixamp. Nếu bạn giữ nút nguồn trong ba giây, chế độ sẽ chuyển từ chế độ Xbox sang chế độ PC.
Giải pháp 1: Đảm bảo cáp được cắm đúng cách
Có vấn đề đã biết với tai nghe Astra A40 là cáp không đi đúng vào jack trên tai nghe. Đây là lỗi sản xuất và phổ biến ở tất cả tai nghe trên toàn thế giới. Điều bạn có thể làm là đảm bảo cáp được cắm hoàn toàn vào jack. Tất cả các vòng tròn đều ở bên trong và không còn khoảng trống như hình dưới đây. Nếu bạn đã cắm đầy đủ cáp nhưng vẫn không nghe được micro, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 2: Cắm vào mặt sau PC
Khe cắm USB hoặc cổng bạn cắm cáp có thể không hoạt động như mong đợi. Không hiếm nếu một số khe USB hoặc cổng không hỗ trợ cáp trong khi những cái khác hỗ trợ. Thử cáp trên các khe USB khác. Nếu bạn sở hữu PC, hãy thử cắm bộ thu vào các khe ở mặt sau PC. Trong trường hợp laptop, hãy thử cắm vào tất cả các khe USB có mặt trên hai bên máy tính.
Kiểm tra loại khe USB bạn cắm bộ thu (2.0 hoặc 3.0). Nếu bạn cắm tai nghe vào USB 3.0 hoặc mặt trước PC, hãy thử các cổng khác. Sau khi đã thử hết tất cả các tùy chọn và tai nghe vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang các giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 3: Đặt làm thiết bị mặc định
Chúng ta có thể kiểm tra thiết bị của bạn thủ công để khắc phục bất kỳ vấn đề nào. Làm theo các bước này cẩn thận và tìm kiếm bất kỳ tham chiếu nào được đề cập trong giải pháp này.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải màn hình và chọn 'Recording Devices'.
- Danh sách tất cả thiết bị ghi âm kết nối với máy tính sẽ xuất hiện. Thử nói vào micro của bạn, và xem có thanh xanh nào dâng lên bên cạnh thiết bị nào khi bạn nói (như chụp màn hình).
- Nếu bạn không thấy thanh xanh nào, bỏ qua trực tiếp đến bước 5.
- Tuy nhiên, nếu bạn thấy thanh xanh khi nói vào micro, nhưng nó vẫn không hoạt động trong một số chương trình, nghĩa là micro không được cấu hình đúng trong Windows. Có thể chương trình đang lắng nghe thiết bị ghi âm sai. Thử thay đổi cài đặt của chương trình.
- Kiểm tra xem bạn có thể xác định được thiết bị nào trong danh sách là của bạn. Nếu bạn xác định được, nhấp vào nó để làm nổi bật, sau đó nhấp vào nút Set Default ở dưới cùng màn hình.
- Kiểm tra lại xem có thanh xanh dâng lên khi bạn nói vào micro không. Nếu có, micro của bạn đã được thiết lập đúng. Nếu không, tiếp tục bước tiếp theo.
- Nhấp đúp vào thiết bị đại diện cho micro của bạn. Cửa sổ mới sẽ bật lên gồm Microphone Properties. Chọn tab Levels ở trên cùng màn hình.
- Trong tab Levels, kéo thanh trượt hoàn toàn sang phải, cho đến khi số bên phải hiển thị "100".
- Nhấp OK và lưu thay đổi.
- Kiểm tra lại xem có thanh xanh dâng lên khi nói vào micro: nếu có, micro của bạn hiện đã được cấu hình đúng.
- Nếu bạn vẫn không thấy thanh xanh nào, và bạn không chắc 100% thiết bị nào là thiết bị liên quan, hãy làm theo bước 5-10 cho mọi thiết bị trong danh sách.
- Nếu bạn vẫn không thấy thanh xanh, nhấp chuột trái bên trong tab Recording và đảm bảo "Show Disabled Devices" được tích. Nếu không, nhấp vào nó để tích. Cách này chúng ta sẽ thấy tất cả thiết bị bị vô hiệu hóa.
- Điều này có thể thêm thiết bị vào danh sách. Thực hiện bước 5-10 trên những thiết bị đó cho đến khi thấy thanh xanh khi nói vào micro.
Giải pháp 4: Điều chỉnh từ ứng dụng Astro
Một điều khác bạn có thể thử trước khi chuyển sang giải pháp phần cứng là kiểm tra xem cài đặt trong ứng dụng Astro có đúng không. Ngoài ra, nếu bạn có bản cập nhật firmware đang chờ, hãy cập nhật ngay càng sớm càng tốt. Các bản cập nhật được phát hành thường xuyên để khắc phục lỗi và các sự cố khác.
- Khởi động ứng dụng Astro và nhấp vào tab Microphone.
- Đảm bảo USB Mic Level được đặt ở giá trị tối đa bằng cách kéo thanh trượt hoàn toàn sang phải.
- Sau khi thay đổi, thoát và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng micro đúng cách không.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt firmware và phần mềm mới nhất. Bạn có thể dễ dàng tải xuống những thứ này từ trang web chính thức.
Giải pháp 5: Mua bộ chuyển đổi USB Stereo
Có một số laptop không có hai cổng riêng biệt. Một cho đầu vào tai nghe và một cho đầu ra micro. Dù không phải trường hợp đó, jack âm thanh của bạn có thể không hoạt động như mong đợi. Giải pháp đơn giản là mua bộ chuyển đổi USB stereo cho thiết bị của bạn. Bạn có thể cắm cả jack âm thanh và micro vào bộ chuyển đổi và cắm bộ chuyển đổi vào cổng USB. Bạn có thể mua dễ dàng với giá khoảng $10.
