Sửa lỗi không thể kết nối với Router

Router được dùng trong hầu như mọi gia đình hiện đại và đã trở thành thiết bị bắt buộc để chia sẻ kết nối internet giữa các thiết bị. Mọi router đều có trang quản trị cho phép người dùng truy cập cài đặt và thay đổi theo nhu cầu.

Có trường hợp người dùng không thể kết nối với router dù đã nhập đúng IP vào thanh địa chỉ trình duyệt. Điều này có thể do IP nhập sai hoặc cấu hình sai trong cài đặt router.

Cách sửa lỗi không thể kết nối với router

Người dùng gặp vấn đề không kết nối được router trong nhiều hoàn cảnh khác nhau, phụ thuộc vào loại router và nhà sản xuất. Vấn đề này cũng gọi là không truy cập được default gateway vì chính default gateway là nơi truy cập để mở cài đặt quản trị router. Các router có thể là TP-Link, Netgear, ASUS, v.v. Hướng dẫn này sẽ giải quyết tất cả các vấn đề này.

Lưu ý: Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn đã khởi động lại (power cycle) router đúng cách và thử kết nối lại.

Giải pháp 1: Nhập đúng địa chỉ IP

Nếu không truy cập được trang quản trị router, có thể do bạn nhập sai IP vào thanh địa chỉ trình duyệt. Bạn phải nhập default gateway của kết nối mạng để truy cập cài đặt. Có hai tình huống: một là bạn đã kết nối internet qua router nhưng không truy cập được chính router đó, hai là không truy cập được router mới mua.

Trường hợp router mới mua, hãy tham khảo tài liệu hoặc xem mặt sau hộp để kiểm tra địa chỉ IP đúng. Nếu đã kết nối mạng, làm theo các bước dưới để xác nhận IP đúng:

1. Nhấn Windows + S, gõ "command prompt", chuột phải ứng dụng và chọn "Run as administrator".
2. Trong Command Prompt nâng cao, gõ lệnh "ipconfig" và nhấn Enter.
3. Tra cứu kết nối không dây (hoặc có dây nếu dùng cáp LAN) và xem IP của Default gateway.

4. Nhập địa chỉ IP này vào trình duyệt và dùng để truy cập router.

Giải pháp 2: Đặt lại cấu hình mạng

Nếu biết đúng IP router nhưng vẫn không kết nối được, thử đặt lại cấu hình mạng trên máy tính. Có thể có vấn đề gây ra sự cố. Lưu ý bạn nên biết default gateway hoặc IP truy cập router trước khi đặt lại mạng. Làm theo giải pháp 1 trước.

1. Nhấn Windows + R, gõ "command prompt", chuột phải và chọn "Run as administrator".
2. Trong Command Prompt nâng cao, thực thi lần lượt các lệnh:

ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Khởi động lại máy hoàn toàn sau khi đặt lại mạng và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Đặt lại (Reset) router

Nếu đã thử nhiều máy tính kết nối default gateway nhưng vẫn không truy cập được trang quản trị, thử đặt lại router đúng cách và kết nối lại. Lưu ý bạn phải biết default gateway trước khi reset router bằng nút reset. Nếu không biết, làm theo giải pháp 1 hoặc xem tài liệu router. Toàn bộ cấu hình router sẽ mất bao gồm mật khẩu và SSID, bạn chỉ thấy tên router và mật khẩu mặc định như mới mua.

1. Đảm bảo router kết nối nguồn điện. Nhìn phía sau tìm nút reset nhỏ hoặc lỗ nhỏ.
2. Nếu là lỗ, dùng ghim nhỏ giữ nút reset 10-15 giây.

3. Sau khi reset router, khởi động lại máy tính và sau khi kết nối mạng, thử truy cập bằng default gateway như trên.

Cách kết nối router NETGEAR

Nếu bạn dùng router NETGEAR và nó từ chối kết nối, thử các bước dưới. NETGEAR có địa chỉ IP đặc biệt theo tài liệu chính thức. Đảm bảo bạn đã kết nối với router NETGEAR trước khi làm.

1. Mở trình duyệt, gõ địa chỉ "https://www.routerlogin.net" hoặc "https://www.routerlogin.com".
2. Khi giao diện hiện ra, nhập username admin và password password. Đây là thông tin mặc định nếu chưa thay đổi.

Cách kết nối router ASUS

Nếu dùng router ASUS, địa chỉ IP và thông tin đăng nhập có thể khác so với router khác. Làm theo các bước dưới để vào giao diện GUI của router ASUS.

1. Mở trình duyệt, nhập địa chỉ https://router.asus.com.
2. Username và password mặc định đều là admin. Nhập thông tin để truy cập GUI.

3. Bây giờ bạn có thể thay đổi cài đặt mạng mà không gặp vấn đề.

Cách kết nối router Linksys

Router Linksys có cơ chế kết nối gần như giống các ví dụ trên. Theo tài liệu chính thức, khuyến nghị dùng kết nối có dây (wired) thay vì không dây để tránh xung đột (nếu có).

1. Mở trình duyệt, nhập địa chỉ "192.168.1.1". Username và password mặc định là admin. Bạn cũng có thể dùng địa chỉ "linksyssmartwifi.com".
2. Nhập thông tin khi được yêu cầu và sau đó bạn sẽ truy cập GUI không vấn đề.

Cách kết nối router DLINK

Phương pháp cho router DLINK cũng như TP-LINK v.v. khá giống nhau. Bạn cần trình duyệt web và kết nối với router (không dây hoặc có dây). Khuyến nghị dùng cáp LAN để tránh sự cố.

1. Mở trình duyệt, nhập địa chỉ "192.168.0.1" hoặc https://dlinkrouter.local vào hộp địa chỉ và nhấn Enter.
2. Khi yêu cầu thông tin, username mặc định là admin và không có password. Đây là trường hợp mặc định và có thể khác nếu bạn đã thay đổi thông tin.

3. Bây giờ bạn có thể truy cập router không vấn đề.

Lưu ý: Nếu không thể truy cập các router, bạn có thể làm theo các giải pháp trên để khắc phục và sửa lỗi.