Điều所周知 là các tay cầm từ các nền tảng và console khác nhau có thể dùng trên PC nếu thực hiện đúng các bước. Ví dụ, thật tiếc nếu phải mua tay cầm thêm cho PC khi đã có sẵn tay cầm PlayStation 3.
May mắn là có cách làm cho chúng tương thích, đôi khi cần adapter, đôi khi không. Vấn đề quan trọng nhất là làm cho các tay cầm tương thích với PC. Quy trình không khó nhưng kết quả không chắc chắn.
Xbox One là console mới của Microsoft, tự nhiên mong đợi tay cầm của nó tương thích với Windows PC. Điều này đúng và có cách kết nối qua Bluetooth, adapter Xbox One, hoặc cáp micro USB. Lưu ý: Bluetooth chỉ hoạt động trên Windows 10 có cài Anniversary Update. Hệ điều hành khác cần dùng cáp micro USB.
Ghép cặp qua Bluetooth khá đơn giản
Dù hướng dẫn trên trang Xbox khá đơn giản, mọi thứ vẫn có thể sai sót. Lỗi thường gặp nhất là máy tính hoàn toàn không nhận diện tay cầm. Người dùng Windows 10 bản cập nhật mới được nói là "plug and play" - cắm là dùng ngay, nhưng thực tế không phải lúc nào cũng vậy, cần thực hiện thêm bước để đảm bảo chơi game suôn sẻ.
Đảm bảo mọi driver đã cài đặt. Khi cắm tay cầm Xbox One, Windows sẽ tự tìm và tải driver. Tương tự cho Windows 10, 8, 7. Nhưng hãy chắc chắn bạn không gỡ driver nhầm trong Device Manager. Tại đó tìm mục Microsoft Xbox One controller, mở rộng, chuột phải chọn Update Driver Software, sau đó Search Automatically for Updated Software.
Tìm tay cầm Xbox One trong Device Manager
Nếu driver đã cập nhật đầy đủ, có một giải pháp khá hợp lý. Rất không phải cáp micro USB nào cũng hoạt động với tay cầm, cần loại cáp đặc biệt. Nguyên nhân: một số cáp micro USB chỉ truyền điện (charge) - hoạt động với Xbox 360. Nhưng tay cầm Xbox One chỉ dùng cáp đồng bộ dữ liệu (data sync) - truyền cả điện và dữ liệu. Ví dụ điển hình: không thể dùng cáp đi kèm tay cầm Xbox One (Charge and Play set) kết nối PC vì không truyền dữ liệu.
Điều này khiến người dùng khó tìm cáp phù hợp. Cáp cần dùng phải là micro USB type B, là cáp data/sync. Hãy nói rõ với nhân viên kỹ thuật khi mua. Ngoài ra, hãy bật tay cầm trước rồi mới cắm cáp. Đừng cắm vào cổng USB 3.0.
Sử dụng Xbox Accessories (Windows 10)
Nếu vẫn gặp vấn đề, mở Microsoft Store tìm ứng dụng Xbox Accessories. Cài đặt, cắm tay cầm vào và kiểm tra cập nhật firmware. Nếu có, cập nhật và khởi động lại PC. Nếu thành công, tay cầm sẽ tự được nhận diện và dùng được đầy đủ.
Cập nhật tay cầm Xbox One qua Xbox
Tay cầm Xbox One phải cập nhật firmware mới nhất mới hoạt động với Windows 10. Nếu firmware cũ, máy tính sẽ không nhận diện. Giải pháp: cắm tay cầm vào Xbox One và cập nhật firmware qua console đó. Sau đó cắm vào PC kiểm tra.
Chạy Hardware Troubleshooter
Windows có bộ công cụ khắc phục sự cố tích hợp. Để khắc phục tay cầm Xbox One không kết nối được, chạy hardware troubleshooter. Công cụ sẽ tự động phát hiện tay cầm và sửa lỗi phần mềm/driver (nếu có). Để quá trình chạy hoàn toàn.
- Nhấn nút Windows, gõ troubleshoot trong Search. Chọn Troubleshoot Settings.
- Trong panel bên trái, cuộn xuống tìm Power. Nhấn Power rồi Run this Troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình hoàn tất khắc phục sự cố. Kiểm tra xem vấn đề kết nối Xbox đã giải quyết chưa.
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, hãy thử thay cáp micro B. Một số cáp chỉ charge không truyền dữ liệu - cần mua cáp data sync micro B.