Một số người dùng gặp vấn đề khi kết nối tay cầm Xbox không dây với máy tính. Theo họ, họ không thể kết nối tay cầm Xbox với PC qua Bluetooth, nhưng khi thử kết nối qua cáp USB, nó hoạt động bình thường. Do đó, vấn đề chỉ xảy ra với kết nối không dây. Nếu tay cầm Xbox One không kết nối được PC qua Bluetooth, một số giải pháp mô tả trong bài này có thể giúp bạn khắc phục.
Tay cầm Xbox One không kết nối được PC qua Bluetooth
Làm theo các giải pháp dưới đây từng cái một và xem cái nào khắc phục được vấn đề của bạn.
- Chạy Hardware and Devices Troubleshooter
- Chạy Bluetooth Troubleshooter
- Xóa thiết bị Bluetooth và thêm lại
- Kiểm tra trạng thái Device Association Service
- Xóa và thêm thiết bị Bluetooth qua Control Panel
- Cập nhật và cài đặt lại driver Bluetooth
Hãy xem chi tiết tất cả các giải pháp này.
1. Chạy Hardware and Devices Troubleshooter
Troubleshooter là công cụ tự động do Microsoft phát triển. Nếu bạn mở Windows 11/10 Settings, bạn sẽ thấy các loại troubleshooter khác nhau. Dựa trên vấn đề bạn gặp, bạn có thể chạy troubleshooter cụ thể.
Đối với một số người dùng, Hardware and Devices Troubleshooter đã khắc phục vấn đề. Bạn cũng có thể thử và xem có giúp ích không.
Để gọi troubleshooter, tất cả những gì bạn cần làm là khởi chạy command prompt, sau đó gõ hoặc sao chép dán lệnh dưới đây và nhấn Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
2. Chạy Bluetooth Troubleshooter
Nếu Hardware and Devices Troubleshooter không khắc phục được vấn đề, hãy chạy Bluetooth Troubleshooter. Vấn đề bạn đang gặp liên quan đến kết nối Bluetooth, do đó, chạy Bluetooth Troubleshooter có thể khắc phục.
Vì giao diện Windows 11 khác Windows 10, các bước chạy Bluetooth Troubleshooter cũng khác.
Windows 11
- Mở Windows 11 Settings.
- Đi đến "System > Troubleshoot > Other troubleshooters."
- Nhấp nút Run bên cạnh Bluetooth.
Windows 10
- Mở Windows 10 Settings.
- Đi đến "Settings > Update & Security > Troubleshoot."
- Nhấp liên kết Other troubleshooter bên phải.
- Chọn Bluetooth và nhấp Run the troubleshooter.
Đọc thêm: Bluetooth không hoạt động trong Windows
3. Xóa thiết bị Bluetooth và thêm lại
Nếu công cụ khắc phục tự động không khắc phục được vấn đề, hãy xóa tay cầm Xbox khỏi Bluetooth & Devices trong Windows 11/10 Settings và thêm lại.
Các bước sau sẽ giúp bạn:
- Nếu bạn là người dùng Windows 11, mở Settings và chọn Bluetooth & Devices từ bảng bên trái. Bây giờ, nhấp vào ba chấm dọc ở góc trên bên phải của tay cầm Xbox và chọn Remove device.
- Nếu bạn là người dùng Windows 10, mở Settings và đi đến "Devices > Bluetooth & Other Devices." Chọn tay cầm Xbox và xóa nó.
Sau khi xóa tay cầm Xbox khỏi Windows 11/10 Settings, chuột phải vào Start và chọn Device Manager. Mở rộng nút Human Interface Devices.
Chuột phải vào HID-compliant game controller và chọn Uninstall device. Điều này sẽ gỡ driver HID-compliant game controller. Nếu bạn không tìm thấy driver này dưới nút Human Interface Devices, nhấp View và chọn Show hidden devices.
Bây giờ, mở Windows 11/10 Settings và thêm bộ điều khiển của bạn lại.
4. Kiểm tra trạng thái Device Association Service
Giải pháp này dành cho người dùng không tìm thấy tay cầm Xbox trong cửa sổ Bluetooth Add a Device. Kiểm tra trạng thái Device Association Service. Nếu dịch vụ không chạy, hãy bắt đầu nó. Làm theo hướng dẫn dưới đây.
- Nhấn Win + R để mở hộp lệnh Run.
- Gõ
services.mscvà nhấp OK. Điều này sẽ mở ứng dụng Services. - Kéo xuống và tìm Device Association Service. Trạng thái nên hiển thị Running. Nếu không, hãy bắt đầu dịch vụ.
- Để bắt đầu dịch vụ, chuột phải vào nó và chọn Start.
Sau khi bắt đầu dịch vụ, kiểm tra xem bạn có thể kết nối tay cầm Xbox với PC qua Bluetooth hay không.
Cũng hãy đảm bảo Startup type của nó được đặt là Manual (Triggered).
Đọc thêm: Tay cầm Xbox One không dây yêu cầu PIN cho Windows.
5. Xóa và thêm thiết bị Bluetooth qua Control Panel
Nếu xóa và thêm tay cầm Xbox qua Windows 11/10 Settings không giải quyết vấn đề, hãy thử lại qua Control Panel. Nhiều người dùng thấy giải pháp này hữu ích.
Mở Control Panel và thay đổi chế độ View by từ Category sang Large icons. Bây giờ, chọn Devices and Printers. Xóa tay cầm Xbox và thêm lại qua Control Panel.
6. Cập nhật và cài đặt lại driver Bluetooth
Nếu bạn vẫn không thể kết nối tay cầm Xbox với PC, có thể có vấn đề với driver Bluetooth. Trong trường hợp này, cập nhật hoặc cài đặt lại driver Bluetooth sẽ khắc phục.
Trước tiên, mở trang Optional updates trong Windows 11/10 Settings và kiểm tra xem có cập nhật nào cho driver Bluetooth không. Nếu có, cài đặt nó.
Nếu không có cập nhật chờ cho driver Bluetooth trong trang Optional updates Windows 11/10, mở Device Manager và mở rộng nút Bluetooth. Bây giờ, chuột phải vào driver Bluetooth của tay cầm Xbox và chọn Update driver. Sau đó, nhấp Search automatically for drivers.
Nếu cập nhật driver không khắc phục vấn đề, gỡ nó từ Device Manager và khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động tìm phiên bản mới nhất có sẵn và cài đặt.
Tại sao tay cầm Xbox One không kết nối qua Bluetooth?
Nếu tay cầm Xbox One không kết nối với máy tính qua Bluetooth, hãy chắc chắn Bluetooth được bật và chế độ Airplane mode được tắt. Bạn có thể thử xóa và thêm tay cầm Xbox vào máy tính. Nếu các sửa chữa này không hoạt động, driver Bluetooth của bạn có thể bị lỗi. Do đó, hãy cân nhắc cập nhật nó.
Tại sao tay cầm Xbox không hiển thị trên Bluetooth PC?
Nếu tay cầm Xbox không hiển thị trên Bluetooth PC, hãy chắc chắn bộ điều khiển được bật và trong phạm vi Bluetooth PC. Nếu mọi thứ ổn, vấn đề có thể là driver Bluetooth. Mở Device Manager và cập nhật driver Bluetooth.
Hy vọng điều này giúp ích.
Đọc tiếp: Khắc phục Xbox Controller Bluetooth liên tục ngắt kết nối trên Xbox console hoặc PC.