Lỗi Bluetooth 'Couldn't connect. Try connecting again' thường do driver Bluetooth cũ, khiến người dùng không thể kết nối/ghép cặp (pair) với điện thoại hoặc thiết bị ngoại vi. Trong thời đại không dây, Bluetooth đóng vai trò thiết yếu: loa không dây, sạc không dây, thiết bị game, v.v. đều cần Bluetooth.
Tuy nhiên, một số lỗi ngăn cản kết nối. Nhiều người gần đây báo cáo vấn đề này nhưng Microsoft chưa có bản sửa chính thức. Không ai biết khi nào sẽ có, nhưng bạn có thể thử các giải pháp dưới đây. Bài viết chỉ cung cấp các giải pháp hiệu quả.
Nguyên nhân gây lỗi Bluetooth Couldn't Connect trên Windows 10
Không có nguyên nhân cụ thể duy nhất, nhưng các lý do chung:
- Driver Bluetooth cũ: Nếu driver Bluetooth trên hệ thống đã lỗi thời, có thể gây lỗi.
- Dịch vụ Bluetooth: Nếu các dịch vụ liên quan không chạy hoặc bị dừng, cũng là nguyên nhân.
Để khắc phục, hãy làm theo các giải pháp dưới:
Giải pháp 1: Chạy Trình khắc phục sự cố (Troubleshooter)
Trước tiên, hãy dùng Windows Troubleshooter xem có khắc phục được không. Chạy Bluetooth Troubleshooter:
- Nhấn Win + I mở Settings.
- Chọn Update and Security.
- Chuyển tab Troubleshoot.
- Cuộn xuống tìm Bluetooth.
- Chọn và nhấn Run the troubleshooter.
Giải pháp 2: Cập nhật Driver
Như đã nói, driver cũ có thể gây lỗi. Cách cập nhật:
- Vào Start, gõ Device Manager và mở.
- Mở rộng Bluetooth để xem danh sách driver.
- Chuột phải driver thiết bị của bạn, chọn Update driver software.
- Chờ hoàn tất.
- Khởi động lại và thử ghép cặp lại.
Giải pháp 3: Khởi động lại các dịch vụ (Restarting Services)
Đôi khi lỗi do dịch vụ Bluetooth không hoạt động tốt. Cách khởi động lại:
- Nhấn Win + R mở Run.
- Gõ services.msc trong ô tìm kiếm Run.
- Trong cửa sổ Services, tìm mọi dịch vụ liên quan Bluetooth, double-click mở Properties, chọn Stop (Dừng).
- Nếu chưa chạy, chọn Start (Bắt đầu) từ Properties.
- Trong tab Properties, chọn Automatic (Tự động) từ menu thả xuống trước Startup type.
- Làm tương tự cho mọi dịch vụ Bluetooth, sau đó khởi động lại máy.
- Thử ghép cặp lại.
Giải pháp 4: Cấu hình dịch vụ Bluetooth Support (Hiệu quả nhất)
Bạn cũng có thể khắc phục bằng cách chỉnh sửa dịch vụ Bluetooth Support Service một chút. Giải pháp này hiệu quả nhất cho đến nay.
- Trong cửa sổ Services, tìm Bluetooth Support Service, double-click mở Properties.
- Chuyển tab Log On, trước This account, chọn Browse.
- Cửa sổ hiện ra, chọn Advanced (Nâng cao).
- Dưới Common queries, nhấn Find now (Tìm ngay).
- Double-click Local Service dưới Search results.
- Quay lại cửa sổ trước, nhấn OK.
- Quay lại tab Log On.
- Xóa trống ô Password và Confirm Password, nhấn OK.
- Dừng dịch vụ nếu đang chạy.
- Bắt đầu dịch vụ Bluetooth Support và Bluetooth Handsfree.
- Nhấn Win + I mở Settings.
- Chọn Devices.
- Tắt Bluetooth rồi bật lại.
- Khởi động lại máy.
- Thử ghép cặp lại.
Giải pháp 5: Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu lỗi vẫn còn sau giải pháp 4, khôi phục hệ thống (System Restore) là lựa chọn cuối. System Restore đưa hệ thống về thời điểm trước khi lỗi xuất hiện.
Để thực hiện System Restore, xem bài viết này trên trang web của chúng tôi với hướng dẫn chi tiết.