Microsoft Office 2016 thực sự đã trở nên nổi tiếng với “ Microsoft Office Professional Plus 2016 gặp lỗi trong quá trình thiết lập ”Thông báo lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt mà không cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào.
Vì đây là chương trình trả phí nên mọi người rất tức giận với Microsoft khi giải quyết vấn đề nhưng họ không phản hồi. Tuy nhiên, những người dùng khác gặp phải vấn đề tương tự đã tìm cách giải quyết dễ dàng bằng một số phương pháp khác nhau và họ đã chia sẻ nó cho mọi người cùng xem. Chúng tôi đã tập hợp các phương pháp này và trình bày chúng từng bước, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các giải pháp bên dưới để giải quyết thành công sự cố.
Nguyên nhân nào khiến Thông báo “Microsoft Office Professional Plus 2016 gặp lỗi trong khi thiết lập”?
Danh sách tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra không quá dài nhưng nó chắc chắn chứa mọi thứ có thể đã xảy ra lỗi trên máy tính của bạn khiến quá trình cài đặt bị lỗi mỗi lần. Hãy nhớ xem danh sách dưới đây vì nó sẽ giúp bạn xác định phương pháp phù hợp nhanh chóng hơn:
- Lỗi bộ lập lịch tác vụ liên quan đến Microsoft Office là khá nổi tiếng và nó là nguyên nhân số một của vấn đề này. Chỉ cần xóa tất cả dữ liệu Microsoft Office khỏi Task Scheduler là cách tốt nhất để giải quyết vấn đề. Nó có thể được thực hiện theo cách thủ công hoặc bằng cách xóa một mục đăng ký.
- A Microsoft -thư mục liên quan có thể đang chứa bị hỏng tệp . Đổi tên thư mục để dễ dàng tạo lại.
- Các dịch vụ hoặc chương trình khác có thể can thiệp với cài đặt Microsoft Office và cách tốt nhất là chỉ cần tắt mọi thứ bằng cách khởi động vào Clean Boot.
Giải pháp 1:Gỡ cài đặt tất cả các Chương trình liên quan đến Office và Xóa dữ liệu của nó trong Trình lập lịch tác vụ
Đây là phương pháp đầu tiên bạn nên thử vì nó có lẽ là phương pháp mà hầu hết người dùng thấy thành công vì nó đã hoạt động trong kịch bản của họ và nó cũng sẽ phù hợp với bạn. Ngoài ra, gỡ cài đặt tất cả các chương trình liên quan đến Office là một cách tốt để bắt đầu giải quyết sự cố ngay cả khi không có phần thứ hai.
Tuy nhiên, hãy làm theo các hướng dẫn trong bài viết này một cách chặt chẽ và kiểm tra xem thông báo lỗi “Microsoft Office Professional Plus 2016 gặp lỗi trong quá trình thiết lập” có còn xuất hiện hay không.
- Nhấp vào nút trình đơn Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm cho ngay tại đó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng hình bánh răng để mở ứng dụng Cài đặt nếu hệ điều hành của bạn là Windows 10
- Trong Pa-nen Điều khiển, chuyển nút Xem dưới dạng tùy chọn cho Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình ở cuối cửa sổ Bảng điều khiển.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt trên Windows 10, chỉ cần nhấp vào Ứng dụng ngay lập tức sẽ mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Định vị tất cả các mục nhập Microsoft Office trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt sau khi nhấp vào nó một lần. Bạn có thể nhận thấy rằng có một số phiên bản khác nhau của chương trình. Bạn sẽ cần phải ghi chú lại chúng và lặp lại quá trình gỡ cài đặt cho mỗi một trong số chúng.
- Bạn có thể cần xác nhận một số hộp thoại và làm theo hướng dẫn sẽ xuất hiện cùng với trình hướng dẫn gỡ cài đặt .
- Nhấp vào Hoàn tất khi trình gỡ cài đặt kết thúc quá trình và lặp lại quy trình gỡ cài đặt cho tất cả các mục nhập.
Phần thứ hai của giải pháp liên quan đến Trình lập lịch tác vụ.
- Mở Bảng Điều khiển bằng cách định vị nó trong menu Bắt đầu. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó bằng cách sử dụng nút tìm kiếm của menu Bắt đầu.
- Sau khi cửa sổ Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi tùy chọn “Xem theo” ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành “Biểu tượng lớn” và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy mục nhập Công cụ quản trị. Nhấp vào nó và tìm Trình lập lịch tác vụ. Nhấp vào nó để mở nó.
- Thư mục nằm trong Thư viện lập lịch tác vụ>> Microsoft>> Office . Nhấp chuột trái vào thư mục Office và chọn Tác vụ cửa sổ ở bên phải màn hình. Tìm Xóa thư mục , nhấp vào nó và chọn có khi được nhắc xác nhận lựa chọn của bạn. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thông báo lỗi có còn xuất hiện hay không.
Giải pháp 2:Xóa mục đăng ký
Phương pháp này chỉ nên được dùng thử sau khi bạn đã cố gắng giải quyết sự cố bằng Giải pháp 1 và nó không hoạt động. Một số người dùng phàn nàn rằng phương pháp trên không hữu ích và họ chỉ tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách xóa một mục đăng ký nhất định liên quan đến Task Scheduler và Microsoft Office. Ngoài ra, đôi khi không có thư mục Office trong Trình lập lịch tác vụ nhưng thư mục có sẵn trong sổ đăng ký. Kiểm tra nó dưới đây!
- Vì bạn sắp xóa khóa đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này mà chúng tôi đã xuất bản để bạn sao lưu sổ đăng ký một cách an toàn nhằm ngăn ngừa các sự cố khác. Tuy nhiên, sẽ không có gì sai nếu bạn làm theo các bước một cách cẩn thận và chính xác.
- Mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký cửa sổ bằng cách nhập “regedit” vào thanh tìm kiếm, menu Bắt đầu hoặc hộp thoại Chạy có thể được truy cập bằng Windows Key + R tổ hợp phím.
- Điều hướng đến khóa sau trong sổ đăng ký của bạn bằng cách điều hướng ở ngăn bên trái:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft
- Nhấp vào phím này và cố gắng định vị khóa có tên Office bên trong khóa Microsoft. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa tùy chọn từ menu ngữ cảnh. Xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể hiển thị.
- Kiểm tra xem thông báo lỗi có còn xuất hiện sau khi khởi động lại máy tính của bạn không.
Giải pháp 3:Đổi tên Thư mục Trợ giúp của Microsoft
Đổi tên thư mục Trợ giúp của Microsoft bên trong thư mục ProgramData sẽ khiến quá trình cài đặt Microsoft Office tạo lại nó một cách hiệu quả và có thể xóa tất cả các tệp bị lỗi hoặc bị hỏng. Phương pháp này đơn giản và nó đã giúp những người dùng đã thử các phương pháp khác và không thành công. Nếu nó không hoạt động, hãy thử tạo lại Giải pháp 1 và 2 sau khi thực hiện các bước bên dưới:
- Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này:
C:\ ProgramData
- Nếu bạn không thể thấy thư mục ProgramData, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào tab “Xem” trên menu của File Explorer và nhấp vào hộp kiểm “Các mục ẩn” trong phần Hiển thị / ẩn.
- Định vị thư mục Trợ giúp của Microsoft bên trong, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn tùy chọn Đổi tên từ trình đơn ngữ cảnh. Thay đổi tên của nó thành ‘Microsoft Help.old’ hoặc một cái gì đó tương tự và áp dụng các thay đổi. Kiểm tra xem vấn đề tương tự có xuất hiện không sau khi chạy lại cài đặt Microsoft Office Professional Plus 2016!
Giải pháp 4:Cài đặt Microsoft Office ở Chế độ khởi động sạch
Có nhiều chương trình và dịch vụ khác có thể ảnh hưởng đến việc cài đặt bộ Microsoft Office. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do phần mềm chống vi-rút bạn đã cài đặt và bạn có thể thử tắt phần mềm này trong khi cài đặt chạy. Tuy nhiên, để đảm bảo không có gì có thể can thiệp vào quá trình cài đặt, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động sạch sẽ vô hiệu hóa tất cả các chương trình và dịch vụ không phải của Microsoft khởi động. Sau khi kết thúc thành công, bạn có thể quay lại chế độ bình thường.
- Sử dụng Windows + R tổ hợp phím trên bàn phím của bạn. Trong Chạy loại hộp thoại MSCONFIG và nhấp vào OK.
- Nhấp vào tab Khởi động và bỏ chọn tùy chọn Khởi động An toàn (nếu được chọn).
- Trong tab Chung trong cùng một cửa sổ, nhấp để chọn Khởi động có chọn lọc rồi nhấp để xóa tùy chọn Tải các mục khởi động để đảm bảo rằng nó không được chọn.
- Trong Dịch vụ , nhấp để chọn tab Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft hộp kiểm, sau đó nhấp vào Tắt tất cả .
- Trên tab Khởi động, nhấp vào Mở Trình quản lý Tác vụ . Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ bên dưới tab Khởi động, nhấp chuột phải vào từng mục khởi động được bật và chọn Tắt .
- Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn để vào chế độ Khởi động sạch và thử chạy quá trình cài đặt ngay bây giờ . Sau khi hoàn tất, hãy hoàn nguyên các thay đổi bạn đã thực hiện ở bước 3-5 và khởi động lại máy tính của bạn.