Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)

Một số người dùng Windows 10 báo Event Viewer đầy lỗi Sự kiện ID 7009 (Hết thời gian chờ khi chờ kết nối Lights-Out). Thông thường lỗi này xảy ra ngay sau khi khởi động hoàn tất.

Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)

Sau điều tra kỹ, có một số nguyên nhân tiềm ẩn khác nhau gây ra loại lỗi Sự kiện ID này. Danh sách nguyên nhân có thể:

  • Dịch vụ Traps bị tắt (Disabled) - Nếu cài Traps Endpoint Security Manager trên máy bị ảnh hưởng, khả năng cao sự cố do dịch vụ Traps chính không cấu hình khởi động tự động. Khắc phục bằng cách dùng màn hình Dịch vụ (Services) thay đổi hành vi mặc định của dịch vụ Traps chính.
  • Sự cố do dịch vụ gốc của Windows – Vấn đề này cũng có thể do một vài dịch vụ Windows gốc có xu hướng làm ngừng các phụ thuộc trên máy cấu hình thấp. Cần sửa đổi hành vi mặc định của các dịch vụ này đảm bảo chúng khởi động mỗi lần khởi động hệ thống.
  • Trình quản lý phiên_TRACE Windows không đủ thời gian khởi động – Theo nhiều người dùng, lỗi này xảy ra khi dùng PC cấu hình thấp không đủ mạnh khởi động tất cả dịch vụ cần thiết trong thời gian quy định (60 giây). Khắc phục bằng cách cấu hình lại hành vi Trình quản lý phiên Trace Windows bằng quy tắc Registry Editor tùy chỉnh.
  • Thay đổi hệ thống lớn can thiệp vào hành vi khởi động dịch vụ – Cập nhật quan trọng, cài đặt driver hoặc can thiệp của bên thứ 3 cũng có thể gây lỗi Event Viewer này. Vì không có danh sách nguyên nhân xác định, cơ hội tốt nhất khắc phục là khôi phục OS về trạng thái khỏe mạnh bằng tiện ích Khôi phục hệ thống (System Restore).

Sau khi nắm rõ mọi sự kiện tiềm ẩn gây lỗi 7009, dưới đây là các phương pháp người dùng khác dùng thành công để khắc phục và ngăn chặn lỗi mới xuất hiện trong Event Viewer:

1. Cấu hình lại dịch vụ Traps thành Tự động (nếu áp dụng)

Nếu luôn thấy lỗi 7009 khi khởi động và có cài Traps Endpoint Security Manager, thường do dịch vụ Traps không khởi động tự động.

Theo kỹ thuật viên Microsoft, sự cố này xảy ra khi nhiều ứng dụng khởi động cùng lúc lúc khởi động và cố gắng chiếm tài nguyên hệ thống cho dịch vụ của chúng. Nếu máy không đủ mạnh cung cấp sức xử lý cho mọi ứng dụng, một số dịch vụ sẽ hết thời gian chờ gây lỗi.

Vì Traps Endpoint Security Manager không được ưu tiên mặc định, nó là ứng viên chính cho việc hết thời gian chờ.

May mắn thay, bạn ngăn chặn sự cố bằng cách sửa đổi hành vi mặc định của dịch vụ Traps đặt thành Tự động (Automatic) để được ưu tiên.

Nếu muốn hướng dẫn từng bước cấu hình lại dịch vụ Traps, làm theo hướng dẫn dưới:

  1. Nhấn Windows + R mở hộp Chạy. Gõ 'services.msc' nhấn Enter mở màn hình Dịch vụ (Services). Khi thấy UAC nhắc, nhấp Có cấp quyền admin.Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)
  2. Trong màn hình Dịch vụ, cuộn xuống danh sách dịch vụ tìm dịch vụ Traps.
  3. Khi thấy, chuột phải chọn Thuộc tính (Properties) từ menu ngữ cảnh.Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)
  4. Trong màn hình Dịch vụ, truy cập tab Chung (General) từ menu ngữ cảnh vừa hiện.
  5. Dùng menu thả xuống Loại khởi động (Startup type) đổi hành vi mặc định thành Tự động (Automatic) nhấp Áp dụng (Apply) lưu thay đổi.
  6. Khởi động lại máy và theo dõi Event Viewer xem có lỗi 7009 mới xuất hiện không.

Nếu sự cố vẫn chưa khắc phục, chuyển sang phương pháp tiếp theo.

2. Xác minh các nguyên nhân có khả năng cao nhất

Nếu phương pháp 1 không áp dụng (không cài Traps Endpoint Security Manager), bước khắc phục tiếp theo là đảm bảo mọi dịch vụ Windows gốc gây lỗi này được bật và cấu hình khởi động mỗi lần khởi động hệ thống.

Dưới đây là các dịch vụ cần xem xét kỹ:

  • DCOM Server Process Launcher
  • RPC Endpoint Mapper
  • Remote Procedure Call (RPC)
  • Security Accounts Manager
  • Server

Một số người dùng xác nhận lỗi Event ID 7009 mới ngừng xuất hiện sau khi dùng màn hình Dịch vụ đảm bảo mọi dịch vụ liên quan cấu hình đúng.

Hướng dẫn đảm bảo mọi dịch vụ nguyên nhân khởi động mỗi lần khởi động:

  1. Nhấn Windows + R mở hộp Chạy. Gõ 'services.msc' nhấn Enter mở màn hình Dịch vụ. Khi UAC nhắc, nhấp Có cấp quyền admin.Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)
  2. Trong màn hình dịch vụ, cuộn xuống tìm dịch vụ DCOM Server Process Launcher.
  3. Khi thấy, chuột phải chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)
  4. Trong màn hình Thuộc tính của dịch vụ DCOM Server Process Launcher, truy cập tab Chung đổi Loại khởi động thành Tự động, nhấp nút Bắt đầu (Start) để chạy nó.
  5. Lặp lại bước 3 và 4 với các dịch vụ còn lại cho đến khi mỗi dịch vụ cấu hình Loại khởi động Tự động và đang chạy:
    RPC Endpoint Mapper
Remote Procedure Call (RPC)
Security Accounts Manager
Server
  6. Sau khi đảm bảo mọi dịch vụ liên quan đã chạy, xem Event Viewer sự cố đã khắc phục chưa.

Nếu vẫn thấy lỗi Event ID 7009 mới xuất hiện trong Event Viewer, chuyển sang phương pháp tiếp theo.

3. Cấu hình lại Trình quản lý phiên Trace Windows

Nếu hai phương pháp trên không khắc phục được, hãy cân nhắc giá trị time-out mặc định (60 giây) không đủ cho Service Control Manager khởi động.

Lưu ý: Service Control Manager mặc định chờ thời gian quy định (60 giây) bởi mục nhập ServicePipeTimeout trước khi ghi log sự kiện 7009.

Vấn đề khả năng cao do Trình quản lý phiên Trace Windows cần hơn 60 giây khởi động trên máy cấu hình thấp.

Nếu đây là nguyên nhân chính gây lỗi 7009, tăng giá trị ServicePipeTimeout registry sẽ cho tất cả dịch vụ phụ thuộc đủ thời gian khởi động đúng.

Hướng dẫn nhanh sửa đổi giá trị ServicePipeTimeout khắc phục lỗi 7009:

Lưu ý: Để tránh rắc rối, khuyến nghị sao lưu cụm Registry trước, phòng khi thao tác sai.

  1. Nhấn Windows + R mở hộp Chạy. Gõ 'regedit' nhấn Ctrl + Shift + Enter mở Registry Editor với quyền admin.Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)

    Lưu ý: Khi thấy UAC, nhấp Có cấp quyền admin.

  2. Trong màn hình chính Registry Editor, dùng menu bên trái truy cập vị trí:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

    Lưu ý: Có thể điều hướng thủ công hoặc dán đường dẫn vào thanh điều hướng nhấn Enter.

  3. Với thư mục Registry Control được chọn bên trái, sang phần bên phải nhấp đúp ServicesPipeTimeout.
  4. Trong Thuộc tính của ServicesPipeTimeout, đặt Cơ số (Base) thành Thập phân (Decimal), nhập 600000 dưới Dữ liệu giá trị (Value Data) nhấp OK lưu.Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)

    Lưu ý: Nếu mục ServicesPipeTimeout không tồn tại, tự tạo. Nhấp menu Chỉnh sửa (Edit) (hoặc chuột phải khoảng trống) chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit) đặt tên SerivesPipeTimeout nhấn Enter.

  5. Sau khi sửa đổi thành công, đóng Registry Editor nâng cao và khởi động lại máy.
  6. Sau khi máy khởi động xong, kiểm tra Event Viewer xem có lỗi mới không.

Nếu sự cố vẫn chưa khắc phục, chuyển sang phương pháp cuối.

4. Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)

Nếu các phương pháp trên không thành công, bạn kết luận sự cố bắt đầu sau thay đổi hệ thống lớn như cài đặt cập nhật quan trọng, driver, hoặc tắt máy bất ngờ tạo ra tình huống lỗi 7009 mỗi lần khởi động.

Vì gần như không thể liệt kê mọi nguyên nhân tiềm ẩn, một cách nhanh chóng khôi phục mọi thay đổi hệ thống có thể gây lỗi là dùng System Restore.

System Restore cho phép khôi phục trạng thái máy về thời điểm khỏe mạnh khi hoàn cảnh gây lỗi Event Viewer hiện tại chưa được đáp ứng.

Lưu ý: Mặc định System Restore cấu hình lưu snapshot khôi phục trước sự kiện hệ thống quan trọng (cài driver, cập nhật WU quan trọng, v.v.). Trừ khi bạn thay đổi hành vi mặc định, máy rất có thể đã tạo snapshot ngay trước khi lỗi xuất hiện.

Hãy xác định snapshot khôi phục tốt nhất và dùng nó qua System Restore bạn sẽ khôi phục máy về thời điểm trước đó lỗi không xảy ra.

Khắc phục Sự kiện ID 7009: Hết thời gian chờ (30000 mili giây)

Lưu ý: Hãy nhớ sau khi thực hiện, mọi thay đổi bạn làm kể từ khi OS tạo snapshot khôi phục đó sẽ mất.