Nếu bạn dùng Windows 10 và vừa cập nhật Windows gần đây, bạn rất có thể gặp lỗi này. Bạn sẽ nhận thấy liên tục nhận thông báo "an app default was reset" mỗi khi dùng một ứng dụng nhất định. Bạn cũng có thể thấy phiên bản mở rộng của thông báo:
"An app default was reset – An app caused a problem with the default app setting for (extension) files, so it was reset to (some other app)."
Điều này thường bắt đầu xảy ra sau khi bạn chọn ứng dụng thứ ba làm mặc định mới. Trong một số trường hợp, thông báo lặp lại liên tục suốt phiên làm việc với ứng dụng đó. Một số người dùng than phiền về việc mặc định ứng dụng bị reset sau khi thấy thông báo. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng vậy, bạn có thể chỉ thấy thông báo nhưng mặc định ứng dụng không thay đổi. Điều này rõ ràng gây phiền toái lớn.
Nguyên nhân khiến mặc định ứng dụng bị reset?
Vấn đề này do lỗi (bug) trong bản cập nhật Windows 10 mà reset hoặc cố gắng reset ứng dụng mặc định về trạng thái ban đầu (thường là ứng dụng Metro). Lý do Windows 10 làm vậy là vì nó nghĩ ứng dụng thứ 3 đã thay đổi liên kết file bằng phương pháp không đúng. Do đó Windows reset lại liên kết file/mặc định ứng dụng. Đó là lý do bạn thấy thông báo "An app default was reset" ngay khi thử dùng ứng dụng mặc định mới.
Phương pháp 1: Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft
Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản cục bộ (local account), hãy thử chuyển sang tài khoản Microsoft trước. Chuyển sang tài khoản Microsoft đã hiệu quả cho nhiều người dùng. Nếu không biết cách chuyển, làm theo bước dưới:
- Giữ phím Windows và nhấn I
- Chọn Accounts (Tài khoản)
- Nhấn Your Info (Thông tin của bạn) từ panel bên trái.
- Chọn tùy chọn Sign in with a Microsoft Account (Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft) và làm theo hướng dẫn thêm trên màn hình.
Phương pháp 2: Thay đổi Registry
Cách dễ và phổ biến nhất khắc phục lỗi này là thay đổi một chút trong Registry. Vì vấn đề xảy ra mỗi khi bạn thay ứng dụng Metro bằng ứng dụng thứ 3 làm mặc định, thay đổi Registry sẽ ngăn ứng dụng Metro hành động như vậy. Thường chúng tôi hướng dẫn chỉnh Registry Editor thủ công nhưng vấn đề liên quan đến hầu hết ứng dụng Metro và sẽ tốn nhiều thời gian. Do đó, chúng tôi cung cấp file thay đổi Registry. Chỉ cần tải file và double-click. Nó sẽ tự động thay đổi Registry và bạn đã xong. Đơn giản và nhanh chóng.
- Tải bản sửa Registry từ (đây).
- Double click file tên Fix_An_app_default_was_reset để chạy registry.
- Nhấn Yes nếu máy tính hỏi xác nhận và tiếp tục.
Lưu ý: Nếu bạn lo lắng về nội dung file tải về, bạn có thể chuột phải file .reg và mở bằng Notepad để xem.
Sau khi tải và double-click file, bạn đã xong. Bạn có thể chạy file "undo" nếu muốn hoàn tác thay đổi.