Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục lỗi CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT trên Windows 10

Khi đang chơi game, máy tính của bạn có thể tự động khởi động lại và xuất hiện màn hình xanh chết chóc (BSOD) với thông báo lỗi CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Lỗi này cũng có thể xảy ra khi bạn đang cài đặt lại Windows 10. Khi gặp lỗi này, máy tính sẽ bị treo và bạn buộc phải khởi động lại mạnh.

Nguyên nhân gây ra lỗi CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

  • Bạn đã ép xung (overclock) phần cứng máy tính.
  • RAM bị hỏng.
  • Driver card đồ họa bị lỗi hoặc quá cũ.
  • Cấu hình BIOS không chính xác.
  • File hệ thống bị hỏng.
  • Ổ cứng bị lỗi.

Theo Microsoft, lỗi CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT cho thấy một ngắt đồng hồ dự kiến trên bộ xử lý thứ cấp, trong hệ thống đa bộ xử lý, không được nhận trong khoảng thời gian được phân bổ. Dưới đây là các phương pháp khắc phục lỗi này trên Windows 10.

Các phương pháp khắc phục lỗi CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Lưu ý: Trước khi bắt đầu, hãy tạo một điểm khôi phục hệ thống (restore point) phòng trường hợp có sự cố. Ngoài ra, hãy thực hiện các bước kiểm tra sơ bộ sau:

  • Ngắt kết nối tất cả thiết bị USB.
  • Nếu đang ép xung, hãy tắt ép xung và kiểm tra lại.
  • Đảm bảo máy tính không bị quá nhiệt.
  • Kiểm tra xem có vừa thay đổi phần cứng/phần mềm gần đây không (thêm RAM, cài card màn hình mới...). Nếu có, hãy tháo thiết bị mới và gỡ driver tương ứng.

Phương pháp 1: Chạy Windows Update

  1. Nhấn Win + I → chọn Cập nhật & Bảo mật.
  2. Chọn Windows Update ở thanh bên trái.
  3. Nhấn Kiểm tra cập nhật.
  4. Nếu có cập nhật, nhấn Tải xuống & Cài đặt.
  5. Khởi động lại máy sau khi cài đặt xong.

Phương pháp 2: Tạm thời tắt Antivirus và Tường lửa

  1. Chuột phải vào biểu tượng Antivirus ở khay hệ thống → chọn Tắt (chọn thời gian ngắn nhất, ví dụ 15-30 phút).
  2. Mở Control Panel → Hệ thống và Bảo mật → Tường lửa Windows Defender.
  3. Chọn Bật hoặc tắt Tường lửa Windows Defender → chọn Tắt tường lửa → khởi động lại máy.
  4. Kiểm tra lỗi. Nếu không khắc phục được, hãy bật lại tường lửa ngay.

Phương pháp 3: Khôi phục BIOS về mặc định

  1. Tắt máy, bật lại và liên tục nhấn F2, DEL hoặc F12 (tùy hãng) để vào BIOS.
  2. Tìm tùy chọn Load Optimized Defaults, Load Setup Defaults hoặc tương tự.
  3. Chọn và xác nhận (Enter) → Lưu thay đổi và thoát (thường là F10).
  4. Khởi động vào Windows và kiểm tra.

Phương pháp 4: Chạy MEMTEST86 kiểm tra RAM

  1. Chuẩn bị USB flash drive.
  2. Tải và cài đặt MemTest86 Auto-installer for USB Key.
  3. Giải nén file, chạy MemTest86+ USB Installer để ghi bộ cài lên USB (sẽ format USB).
  4. Cắm USB vào máy bị lỗi, khởi động từ USB.
  5. MemTest86 sẽ tự chạy kiểm tra. Nếu báo lỗi (kết quả đỏ), RAM bị hỏng → cần thay RAM mới.

Phương pháp 5: Chạy SFC và DISM sửa file hệ thống

  1. Mở Command Prompt (Admin).
  2. Chạy lệnh: sfc /scannow (nếu thất bại, thử sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows).
  3. Khởi động lại máy.
  4. Mở lại CMD Admin, chạy lần lượt: 
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. Nếu vẫn lỗi, thử lệnh với nguồn cài đặt Windows (USB/DVD cài Win): 
    Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
  6. Khởi động lại máy.

Phương pháp 6: Cập nhật Driver thiết bị

Khởi động vào Safe Mode trước, sau đó cập nhật lần lượt các driver sau:

  • Driver Card mạng (Network)
  • Driver Card đồ họa (Graphics/GPU)
  • Driver Chipset
  • Driver VGA
  1. Win + R → gõ devmgmt.msc → Enter.
  2. Mở rộng Display adapters → chuột phải card màn hình → Cập nhật driver.
  3. Chọn Tự động tìm kiếm driver cập nhật.
  4. Nếu không tìm thấy, chọn Duyệt máy tính để tìm driver → Chọn từ danh sách driver có sẵn → chọn driver tương thích mới nhất → Next.
  5. Khởi động lại máy. Lặp lại cho các driver còn lại.

Phương pháp 7: Cập nhật BIOS

Truy cập website của hãng mainboard, tải phiên bản BIOS mới nhất và cập nhật theo hướng dẫn của hãng. Lưu ý: Cập nhật BIOS mang lại rủi ro nếu mất điện hoặc sai quy trình.

Phương pháp 8: Repair Install Windows 10 (Cài đặt sửa chữa)

Đây là phương án cuối cùng. Sử dụng USB cài Windows 10 để thực hiện In-place Upgrade (nâng cấp tại chỗ) - sẽ sửa lỗi hệ thống nhưng giữ lại dữ liệu cá nhân.

Phương pháp 9: Quay lại bản build trước (Rollback)

  1. Win + I → Cập nhật & Bảo mật → Khôi phục.
  2. Chọn Khởi động lại ngay dưới Khởi động nâng cao.
  3. Chọn Khắc phục sự cố → Tùy chọn nâng cao → Quay lại bản build trước.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bài viết liên quan:

  • Khắc phục lỗi VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys)
  • Sửa lỗi Wacom Tablet: Thiết bị không kết nối
  • Khắc phục lỗi "Windows License Will Expire Soon"
  • Sửa lỗi Wacom Tablet Driver Not Found

Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục thành công lỗi CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT trên Windows 10. Nếu vẫn còn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới.