Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự kiện Kernel Event ID 41: Các bước ngăn khởi động lại bất ngờ

Sửa lỗi Windows Kernel Event ID 41: Lỗi này xảy ra khi máy tính khởi động lại bất ngờ hoặc do mất điện. Khi khởi động lại, Windows kiểm tra xem hệ thống đã tắt đúng cách (cleanly) chưa. Nếu không, sự kiện Kernel Event ID 41 được ghi lại.

Không có mã dừng (stop code) hay BSOD kèm theo vì Windows không biết chính xác lý do khởi động lại. Vì vậy rất khó tìm nguyên nhân. Ta phải khắc phục các quy trình phần mềm/phần cứng có thể gây ra. Có khả năng nhỏ lỗi do phần cứng (PSU nguồn kém/điện không ổn định). Hãy kiểm tra nguồn trước, sau đó mới thử các bước dưới.

Khắc phục lỗi Windows Kernel Event ID 41

Phương pháp 1: Chạy SFC và CHKDSK

  1. Mở CMD từ Advanced options (USB cài đặt).
  2. Gõ lệnh (thay c: bằng ổ Windows):
    sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk c: /r
  3. Thoát CMD, khởi động lại.

Phương pháp 2: Thay đổi URL trong DeviceMetadataServiceURL

  1. Mở Registry (regedit).
  2. Điều hướng: 
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata
  3. Nếu không tìm thấy, nhấn Ctrl + F, tìm DeviceMetadataServiceURL.
  4. Nhấp đúp vào DeviceMetadataServiceURL (bên phải).
  5. Thay giá trị thành:
    https://dmd.metaservices.microsoft.com/dms/metadata.svc
  6. OK, đóng Registry. Khởi động lại. Nếu chưa xong, tiếp tục.

Phương pháp 3: Khởi động sạch (Clean Boot)

  1. Win+R > msconfig > Enter.
  2. Tab General: Selective Startup, bỏ chọn Load startup items.
  3. Tab Services: Tích Hide all Microsoft services.
  4. Nhấp Disable all.
  5. Khởi động lại, kiểm tra.
  6. Sau khi xong, khôi phục cài đặt gốc.

Phương pháp 4: Chạy MemTest86+

(Xem hướng dẫn chi tiết ở bài trước). Chạy MemTest86 từ USB boot qua đêm. Nếu fail > Thay RAM để sửa lỗi Kernel Event ID 41.

Phương pháp 5: Cài đặt sửa chữa Windows (Repair Install Windows)

Đây là phương án cuối cùng. Repair Install (In-place Upgrade) sửa lỗi hệ thống mà không xóa dữ liệu người dùng. Xem hướng dẫn: Cách Repair Install Windows 10 dễ dàng.

Nếu vẫn không khắc phục được, có thể là lỗi phần cứng (Mainboard, CPU, PSU). Hãy nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ.

Nếu đã khắc phục thành công Kernel Event ID 41 nhưng còn thắc mắc, hãy bình luận bên dưới.